Купили Котел Stout для отопления двухэтажного дома. Котел нам нравится в работе. Но самое главное -это техническая пооддержка, оказанная призводителем при возникновении проблем. Смело покупайте продукцию завода. Проблемы решаются очень оперативно. Огромная благодарность за участие Александру Замковому -представителю завода.Замечательный специалист. Грамотный, оперативный , неравнодушный. Такие люди-это лицо предприятия!
Пользуюсь котлом Эван эксперт плюс почти два года. За это время обращался в техподдержку уже не помню сколько раз. Техподдержка дилерская работает , но не отлично , приезжают меняют детали на новые, но проблему не устраняют, не могут понять в чем именно проблема, поменяли экспанзомат, меняли блок управления, меняли ещё что то, но проблема осталась. Выдавал ошибки перегрев, низкое давление, вобщем каких ошибок только не было. По итогу дилерская поддержка сдалась и отправила в техподдержку к самому производителю. Вот тут дело сдвинулось, техподдержка производителя работает отлично , прям приятно общаться и все по делу. Вот им прям низкий поклон, особенно Никите! Часть ошибок пропало, появились новые, техподдержка дала рекомендации , буду настраивать и смотреть работу котла.
Однозначного вывода нет, что Эван плох или хорош, но намучился я с ним изрядно.
Котёл Эван Эксперт плюс. После скачков напряжения на даче выгорел контактор, его заменили, решили поставить стабилизатор чтобы защитить плату управления и контактор от возможных проблем в будущем. В процессе установки возникли сложности, обратились в техподдержку, Никита из техподдержки очень помог, с его помощью получилось решить все проблемы. По котлу хочу сказать что управление удобное, котёл хороший, отдельно плюс что сделали возможность на котле без установки дополнительных устройств (деньги) управлять отоплением в доме, в том числе и по датчику воздуха, через интернет. В общем, рекомендую и котлы и производителя.