Прекрасная студия эпиляции и депиляции, рекомендую. Светлая, чистая, уютная. Девочки - профессионалы, была у всех! Домой ухожу от них счастливая и гладкая, в дорогу получаю кофе и конфетки. Также в студии можно приобрести косметику уходовую, очень удобно.
Тут работают идеальные специалисты, тот случай, когда не нужно долго искать и подстраиваться под график определенного мастера, можно смело идти к любой из девушек и наслаждаться! Все тут идеально от облика салона до самой процедуры
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Гарцман
Знаток города 11 уровня
15 августа 2024
Лучшая студия эпиляции в городе, клиентоориентированная управляющая Галина, отзывчивые администраторы, и мастер Маргарита - выше всяких похвал ❤️
Ходила на электроэпиляцию к Анастасии. Замечательный мастер, всё быстро и аккуратно.
Один раз у неё не было свободного времени в те дни, когда мне было нужно, потому что я не записалась заранее. Записалась к Маргарите.
Сначала она долго ходила вокруг меня, да и во время процедуры постоянно останавливалась. Могу предположить, что по количеству волосков итог за 30 минут был как у Анастасии за 5 минут. Но это оказалось хорошо, потому что эти волосы мне просто выщипали. Если бы она обработала еще больше волосков, то последствия были бы ещё хуже.
А последствия такие: я месяц хожу с черными толстыми усами и бородой. Таких волос у меня не было. После Маргариты появились. Я пошла через 2 недели к Анастасии. Когда она посмотрела на моё лицо, она спросила, что с ним. Она решила, что я выщипала себе все волосы сама. Вот такое чудо вам сделает Маргарита за ваши деньги. Но дальше все равно отрастали остатки черных волос, поэтому для ликвидации этого чуда мне понадобилось еще два похода.
Спустя месяц я поинтересовалась, могу ли я вернуть деньги за ту процедуру. Почему спустя месяц? Потому что я хотела забить на ту ситуацию, но потом решила написать отзыв. В отзыве я хотела писать только про то, какой крутой мастер Анастасия. Мне настолько понравилось, что я теперь хочу переделать все зоны, где делала лазер, хотя планировала только лицо. Для отзыва нужно было также оценить, как салон работает с такими случаями, какой у меня был с Маргаритой, потому что иначе этот отзыв будет не до конца честным (я почему-то была уверена, что мне точно вернут деньги, и я поставлю 5 звезд с небольшой припиской).
На следующий день мне позвонила Галина (управляющая или что-то вроде того). Мне сказали, что звонок будет для уточнения деталей. По факту, звонок был для того, чтобы убедить меня в том, что я ничего не понимаю, а процедура была выполнена качественно. Деньги мне возвращать отказались. Предложили 15 минут бесплатно, но это не то, что я просила. Если процедура качественная, то эти минуты для того, чтобы я успокоилась и перестала придумывать? Какая мне разница, какие на аппарате настройки и какие отзывы у мастера? Если у мастера хорошие отзывы, это значит, что он ни разу в жизни не сделает плохой работы? По звонку мне показалось, что логика у Галины такая.
Кстати, ещё прикол. Маргарита меня дважды сфотографировала без моего разрешения. Я об этом тоже сказала Галине, раз уж даю обратную связь. Оказалось, для Галины это тоже норма)) Она объяснила мне, для чего делаются фотографии. Я, видимо, должна была ответить: «А, ну тогда можно не спрашивать».
Отзыв посвящен не Маргарите. Я допускаю, что это мог быть разовый косяк, хотя очень странный. Косяки случаются, это нормально. Но надо уметь работать с клиентами.
UPD: отзыв был написан сразу после звонка. Мне потом написали сообщение, что передумали и могут вернуть деньги по заявлению на возврат. Я отказалось, потому что этот звонок отбил какое-либо желание контактировать дальше, тем более не хотелось ехать туда ради этого. Так что вы все-таки сможете вернуть свои деньги после неудачной процедуры, но ценой испорченного настроения и неприятного разговора.
Наконец нашла своего мастера по депиляции! Процедура быстрая, безболезненная: обожаю чувствовать себя лысым сфинксом сразу после депиляции😂 Сервис у девочек замечательный: вот вам и кофе и конфеты, периодически проходят лотереи. В общем, рекомендую к посещению!)
Прекрасная студия! Хожу к мастеру Галине не первый год и всем довольна👍🏼
Депиляция стала праздником)
Галина может найти подход к каждому клиенту, всегда внимательна❤️🔥
В конце процедуры уходишь не только с гладкостью, но и с хорошим настроением от приятного разговора☺️ Кофе, конфетки, возможность зарядить телефон - приятный бонус!
Для меня очень важно знать, что я попала к профессионалу, знать, что все будет сделано быстро, качественно, правильно и на хорошей косметике! Так вот Галина именно такой профессионал! Все четко и быстро!
Кабинет светлый, просторный и чистый! Очень комфортно! Место отдыха, расслабления и приятных разговоров!
Здравствуйте! Хожу в студию на электроэпиляцию с сентября 2022 года. Результаты заметны уже после нескольких посещений. Сейчас волос на подмышках осталось очень мало.
Я бесконечно благодарна электрологу Анастасии за шикарный результат удаления моих волос. У мастерицы легкая рука, я почти не ощущая процедуру. Настя подбирает для меня комфортный режим, всегда спрашивает о моем текущем самочувствии.
Я с удовольствием приезжаю в Epil friendly аж с Ленинского проспекта. Бесконнчно приятные бонусы студии: кешбэк и вкусный кофе ❤️
Отличная студия, отличные мастера (я была у обоих). Чисто, светло, приятный разговор, ну и конечно, качество на 5, что еще нужно? Попробовала все виды депиляции, нашла "своё". Была и остаюсь постоянным клиентом!
Очень долго искала мастера, которому можно было бы доверять. Эта студия - отличное место с прекрасными специалистами - Галей и Алиной. Прекрасная, дружелюбная атмосфера, а все процедуры выполнены на очень высоком уровне. Рекомендую!
Хочется выразить огромную благодарность мастеру Алине💕
С ней депиляция проходит быстро,качественно и безболезненно🙏🏻Очень рада,что нашла своего мастера!Студия в самое сердечко🤍
Эта депиляция была для меня первой, раньше пользовалась только бритвой. Идти было страшно, но сразу же расположило к себе не только само помещение и интерьер, но и отношение, с которым меня встретили.
Моим мастером была Анна - очень приятная девушка, свою работу выполняла с предельной аккуратностью и качеством. Всегда интересовалась, не больно ли мне, хотя таких ощущений я и не испытывала.
Вообщем, я очень довольна - мои страхи не оправдались!
Хочу оставить искренний положительный отзыв о студии и конкретно о мастере Алине) ходила к ней электро эпиляцию верхней губы! Насмотревшись и начитавшись ужасов про долго отваливающиеся корочки и необходимое обезболивание перед процедурой (которое на самом деле девушкам даже не очень то помогало) было очень страшно. В итоге для меня процедура оказалась практики безболезненной, я так поняла, что это связано с размером иглы и мастерством Алины 😄 небольшая припухлость прошла за минут 20-30 и еще было небольшое точечное раздражение, которое тоже довольно быстро прошло!
Сама студия светлая, чистая, в ней приятно находиться, что тоже не мало важно)
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 4 уровня
10 мая 2024
Была в первый раз на данной процедуре и в данном салоне, чистый аккуратный салон, нет проблем с парковкой, вежливый администратор, по поводу эффективности пока ничего сказать не могу, время покажет.
Хожу к мастеру Галине почти полгода, она самый лучший мастер из всех, с которыми приходилось сталкиваться! Помимо профессионализма, к этому мастеру в принципе приятно ходить, тк можно спокойно поговорить и нет ощущения некомфортной тишины. Студия - огонь! 💖
1
Посмотреть ответ организации
Алена Журавлева
Знаток города 3 уровня
12 июня 2024
Очень уютная студия!! Мастера замечательные! Очень рада, что такое место существует 🎀🎀🎀🎀
Девочки просто умники! Познакомилась с ними через инстаграм, правда была только у Галины. Галя выслушала что я пробовала и посоветовала перейти на сахарную депиляцию. После того как попробовала, была приятно удивлена результатом, не жалею что послушалась Галю.
Хочу выразить благодарность мастеру Маргарите! Понравилось и общение и депиляция! Настолько деликатно и аккуратно с моей кожей ещё никто не обращался! До встречи через месяц 👍
Очень хорошие мастера, шушаринг прошел вообще почти безболезненно. Мне угодить очень сложно, но тут не было вообще никаких претензий.
Очень сильно благодар🙏🏻❤️
Галина и Алина самые чудесные мастера и профессионалы своего дела! Попав к ним один раз, не сможете с ними расстаться никогда! ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2023
Оставили мне большой рубец после электроэпиляции
+ очень дорого выходит. По-моему мнению, есть другие достойные студии, где делают качественно и дешево
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2022
Делала электро голеней у Алины, прекрасный эффект, прекрасный мастер, буду продолжать для достижения нужного окончательного результата, волосы на обработанных участках уже не растут.
Настоятельно рекомендуется использовать Epil Friendly. У них хорошо обученные и вежливые специалисты, которые работают с заботой, благородством и профессионализмом. Атмосфера спокойная и дружелюбная. Отдельное спасибо специалисту Анне, которая прекрасно говорит по-английски и очень увлечена своей работой.