От всей души благодарю сотрудников магазина, очаровательных Анну Викторовну и Татьяну Алексеевну за активное содействие в непростом выборе подходящей мне обуви! Качеством и стильным видом своих кроссовок довольна, солидной скидкой тоже! Непременно приду в этот магазин за следующей парой красивой и удобной обуви!
Высокий уровень обслуживания. Первый раз пришла в Ecco месяц назад и сразу предупредила, что я покупку сегодня не планирую и просто изучаю ассортимент. Это не помешало консультанту уделить мне время и рассказать о преимуществах обуви. Ушла с твердым намерением вернуться. И через неделю купила несколько пар , классных кроссовок . Спасибо за предоставленное удовольствие от покупки !
Посмотреть ответ организации
Ревиzor 001
Знаток города 9 уровня
14 мая
Вчера заходил посмотреть, поинтересоваться ассортиментом. Как же мне не понравилась коммуникация с вчерашним продавцом, молодой девушкой. 😔. На мои вопросы отвечала неохотно, из под губы! С нежеланием продать. Желание что то купить полностью пропало. И это при чеке на обувь в 11 000 - 20 000 руб? Охото ее спросить: девочка ты на своем месте? Ничего не перепутала? Рекомендую руководству обратить внимание на компетенцию обучение своих сотрудников. Я специально куплю в Кирове если повезет и пройду покажу в магазин Сыктывкара. Только так дела не делаются, бренд серьезный, надо заниматься с персоналом.