Друзья Клининг
Открыто до 21:00
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Время работы
Понедельник
Особенности
Оплата картой
Безопасные средства
Гарантия
Чистка ковров
Виды клининга:влажная уборка, генеральная уборка, глажка белья, ежедневная уборка, комплексная уборка, мойка окон, после ремонта, после строительства, уборка пылесосом, разовая уборка, срочная уборка, сухая уборка, текущая уборка
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Уборка:дом, квартира, кухня, магазин, офис, спальня, туалет
19 отзывов
23 марта
Тоже повелась когда-то на отзывы! Теперь могу предположить, что половина написана не клиентами! Обращалась в данную компанию три раза и вынужденно, тк домработница уезжала в отпуск… Времени на поиски нет, поэтому, как выше написала, ориентировалась на отзывы. Первый раз мне испортили моющими средствами стекло в межкомнатной двери… правда сразу среагировали перевили деньги на замену, но осадок остался, тк оказалось, что поменять стекло не так просто…, а дверь всю стоит дороже в два раза… Второй раз, когда вызывала, приехала очень хорошая девочка, которая очень качественно выполнила свою работу. По этому и обратилась в трети раз. В третий раз приехали все те же первые дамы с шутками и прибаутками, как подружки в гости. Я несколько раз обратила внимание, что ванну покрыли акрилом и попросила помыть простым мылом. Меня как будто не услышали и вопреки моим просьбам помыли агрессивным средством…надеюсь ванная пятнами не пойдет… как стекло в двери… Не домыли пол в комнате у ребенка, двери не домыты, в ванной полки и стаканчики грязные, в коридоре тоже не помыт пол…и зеркало в прихожей отказались мыть! Оказывается большое🤷♀️ так за что деньги то берете?? Просто за доставку инвентаря? И хихикань сотрудников? Потом позвонил менеджер, я начала объяснять что не так и ситуацию, на что мне заявили, что все нормально так и должно быть, и видели ей некогда со мной разговаривать, и повесила трубку… тут я вообще пришла в изумление!! Больше ни разу к ним не обращусь и друзьям не посоветую!! Разумеется половину от стоимости я оплатила, что-то же девочки убрали…, они же не виноваты, что руководство из не обучает и инструктаж не проводит…, но теперь мне с угрозами написывант менеджер и угрожает ранее оплаченной компенсацией за испорченную год назад их же сотрудниками дверь!)))🙈 это какой-то сюрр!!!
28 апреля
Клиентоориентированность на 0. За месяц подавала заявку на уборку, обозначила сразу, что дата мне важна. В итоге за несколько дней до даты Х у меня запросили подтверждение, я ответила сразу но со связью были проблемы , и сообщение дошло позже, как итог мою дату отдали другим . Я сразу же с ними связалась и сказала , что жду именно в эту дату и пусть вернут обратно , но на встречу мне никто пойти не захотел, в общем , кинули пополной своего постоянного клиента. Так что больше услугами данной шарашкиной конторы я пользоваться не буду , чего и вам желаю . В 21 веке такое отношение к клиентам недопустимо!
26 апреля 2024
Очень довольна уборкой! Как после ремонта шесть лет назад , каартира заблестела снова- чисто везде, это потрясающий труд, который девочки сделали. Все профессионально, четко! У меня так чисто никогда не было, воздух свежий- настроение весь день сегодня после уборки приподнятое. Обожаю когда люди так относятся к своей работе. Мое восхищение и рекомендации ❤️❤️❤️