Удобный формат, особенно, заказ заранее через приложение 👌 но кофе до speciality кофеен , имхо, не дотягивает, и размер порций еды прям чётко шринкфляционный 🤣 на 1 зубок, что называется 😀
Классный дизайн и идея, новое приятное помещение. Вкусные и свежие печеньки и конфеты. На этом всё.
Минусы: кофе на скисшем молоке за 400₽ (возможно сам кофе был кислым, но всё равно пришлось выкинуть).
И сотрудники удивили - во время ожидания пришлось слушать, как они обсуждают других сотрудников и выбор клиентов. На вопрос о трубочке для кофе , показали в сторону где они лежит и недовольно переглядывались.
Я была впервые и впечатление такое себе от такого качества продукта и сервиса.
Неплохое место, есть интересные напитки, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Заказала кофе,долго ждала когда приготовят, сотрудники обсуждали как рассказать о том что не хватает добавки. ( я не знала что это мой заказ), далее, отдав несколько заказов ( которые шли после моего), мне сообщили, что ингредиента нет, и сделают или просто капучино( средний за 290 рублей, которые оплачены) или добавят кокосовую стружку. Попросила кокосовую стружку, тк капучино за 290 среднее как-то слишком лухари. Сотрудница кофейни, не стесняясь меня как посетителя начала кричать, как готовить стружку, как делать и тд. Перед тобой посетитель, который оплатил кофе, Вы не можете его нормально сделать, не предложили вменяемой альтернативы, равной заказа, оплаченному, не предложили вернуть деньги, ещё и кричите о своём неумении и непрофессионализме! Кофе пить невозможно, похоже на какое-то пойло, с учётом увиденного и услышанного желания пить такое нет. В бц куча кофеен, где все нормально, хорошая клиентоориентированность и за меньшие деньги можно купить кофе а не пойло