Первое впечатление, конечно, от клиники классное.
Новое большое здание, приятный интерьер, чистота, большое количество разных специалистов и обследований.
На этапе встречи администраторы произвели приятное впечатление, приветливо выполнили свою работу, а вот в кабинете УЗИ мне не доставало приветливости.
Врач, конечно, выполнила свою работу и достаточно вежливо пыталась говорить, но все же у меня было ощущение, что я глупая и ничего не понимаю (что по итогу оказалось совсем не так). Простите, но в платной клинике своему пациенту нужно предоставлять информацию так, что бы у него не оставалось никаких сомнений, хотя бы, в том что ему хотят помочь!
Могу добавить и про анализы: лаборатория выполняет не все анализы, поэтому лично я для себя отметила эту клинику как «запасную».
Решил пройти обследование УЗИ в данном учреждении, первое впечатление, при в ходе в данное помещение, было смешанным, у меня сложилось такое впечатление будто-бы я попал в заурядную клинику прошлых лет, очередь к администратору и это связано с медлительностью работницы, впечатление усилилось ехидством работницы связанное с её неумением изъясняться о способе оплаты, в довесок в помещении было душно кондиционер был выключен, экономия наверно, направили в кабинет УЗИ, в назначенное время 11:30, никаких движений из этого кабинет не было, решил заглянуть в кабинет, как и ожидал, в нём был пациент, продолжил ожидание..., за это время заметил, что экономят и на уборке помещений, пыль и небольшая загрязнённость, бахилы не помогают. Переходим к врачу УЗИ Фальковская Л.А., пригласила меня в кабинет, в кабинет я объяснил причину посещения и указал правую сторону, Фальковская сказал лечь на правый бок, и тут я имел неосторожность поправить её величество, "может быть на левый бок?", хамовитость усилилась, мазнув капельку геля Фальковская начал пытаться водить прибором по телу, но увы он с небольшим количеством геля не водился, добавила ещё геля и на зоне 10 на 10 см., сделала крайне быстрый осмотр, с её слов всё отлично, чуть ли не зря пришёл, написала заключение в одну строчку, я прочитала и спрашиваю, почему нет ни слова про сторону и место расположения зоны осмотра, Фальковская берёт заключение и пишет ручкой едва понятно "право", я попросил написать более точно и тут началось, она вышла из программы и т.д., я объяснил, что меня это не устраивает, нервозность Фальковской зашкалило, со словами выйдет в коридор выхватила заключение, я спокойно вышел из кабинета и сел на диван рядом с кабинетом, с пустая время Фальковская, буквально, вылетела из кабинета и ткнула "заключением" мне в лицо, если можно назвать частичную отсебятину "заключением".
Исходя из вышеизложенного, видимо 650₽ за УЗИ мягких тканей подлопаточной зоны для этой "клиники" не деньги., эта зона, если что, не 10 на 10 см., не вопрос, я готов оплатить больше, только вряд-ли это того стоит в этой "клинике", улыбаться и вежливо обращаться будут за деньги, а заключение и обследование будет на 100₽.
Здесь работают очень опытные и грамотные доктора. Делала там операцию. Все прошло идеально, удобно сдавать экспресс анализы. Врачи заинтересованы в здоровье пациента.
На днях привозила в клинику свою бабушку . Делали УЗИ . Приятный , располагающий персонал . Все вокруг чисто и красиво . Много мест где можно сидеть . Пожилым людям это очень актуально .
А еще очень порадовали цены на услуги . Некоторые на порядок дешевле чем в других местах.
В очереди мы не сидели . Зашли точно по времени .
Компетентный врач который очень понятно нам все объяснил . Для дальнейшего лечения остановимся на этой клиники .
Были на узи. Это кошмар, таких хамовитых "специалистов" еще не встречала. Всей семьей обращались в Маханова, но с таким столкнулась впервые. Где вы взяли такую узистку-хамку? Если есть камеры в кабинете, то посмотрите за 5 апреля, утро. С таким отношением у вас не будет клиентов.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Отдельная благодарность неврологу-Бобрышеву О. В.
Также медсестрам-Харченко Н. А. и Стеценко Г. А., за внимание к пациентам.
Была вчера на приеме у гастроэнтеролога. Прием длился минут 7-10, хотя случай тяжелый. Короче чем в гос.поликлинике и такой же уровень внимания. Доктор оставил на животе синяки, так сильно давила, пытаясь найти боль. Считаю такое отношение недопустимым.
Деньги дерут и мало того что расстроили меня не советую эту клинику сколько я денег выкинула на эту клинику узистка кабинет номер 17там плохая и гинеколог кабинет номер 11тоже плохая не ходите туда люди только нервы своими будете портить и свою психику 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡
Современная, чистая, просторная клиника. Очень приветливый и внимательный персонал. Я обращался в кабинет функциональной диагностики, в процедурный кабинет. Обследования были выполнены чётко, доктор понятными словами дал разъяснения по результатам диагностики. В процедурном кабинете медицинские сестры ответственные, опытные, работают быстро и чётко. И не больно🙂 Поэтому клинику всем рекомендую, приходите, не пожалеете.
Добрый день. Сегодня посетила клинику. Очень удивилась. Договор на обслуживание никто не заключал со мной. Деньги взяли ни чека, ни квитанции не дали. Приём врача нормальный, не могу сказать ничего плохого.
Оставила звонок на обратную связь, по телефону некая мадам утомленным голосом поинтересовалась чего мне надобно, услышав мою проблему сказала минуту и положила трубку! Пропало желания в каких либо контактах с данной клиникой.
Очень хорошая клиника! Персонал профессиональный и внимательный, врачи отлично объясняют диагноз и рекомендации по лечению. Обследования проводятся быстро и качественно. Цены на консультации и процедуры вполне доступные. В целом, очень довольна обслуживанием в этой клинике и рекомендую её всем.
В клинику Маханова обращаюсь часто, очень удобно, все быстро и качественно. Приветливые девочки в регистратуре, все подскажут . Отдельное спасибо хочу сказать врачу УЗИ Четверговой Н. К., помогла разобраться в моей не простой ситуации, чего не смогли сделать врачи других клиник. Рекомендую клинику, всегда с душой примут и помогут.
Недавно побывал в клинике Маханова 3, приятно удивили качеством обслуживания, записывался на прием к дерматологу Подлесная А.С. Спасибо большое доктору за правильное лечение, и решение моей проблемы, очень подробно объяснила причины и назначила лечение, доктор назначила дообследование и очень удобно что все нужные анализы можно пройти в одном месте.
Посетила новую клинику Маханова 3-очень понравилась-новая ,просторная)врачи очень грамотные и квалифицированные)пришла по записи-в положенное время пригласили,попала на узи к доктору Заварзиной Галине Валентиновне-очень понравился врач-рассмотрела и нашла причину многолетних проблем со здоровьем-сколько раз делала обследование в других местах-ничего подобного не удавалось обнаружить-спасибо большое доктору-сейчас восстанавливаюсь после оперативного лечения! всем рекомендую клинику и теперь уже моего любимого ДОКТОРА))
Посетил клинику в декабре текущего года! самые приятные впечатления! вежливые внимательные сотрудники на ресепшн, светлое просторное помещение.Проходил УЗИ у доктора Заварзиной Галины Валентиновны-грамотный высококвалифицированный специалист! Получил ответы на интересующие вопросы!Общительный , внимательный доктор!рекомендую всем жителям нашего города и не только клиникуДоктора Маханова!
Все понравилось в клинике. Спасибо Белецкому Андрею Геннадьевичу за профессионально проведенную операцию, за чуткость и внимательность, за полезные советы.
Считаю, что пациент в платной клинике не должен ждать под дверью 15-20 минут. И в ПЛАТНОЙ клинике пациент не должен нести с собой простынь, тапочки и т.д. Владельцы клиники могут "разориться" на одноразовые тапки и простыни. Цена процедуры при звонке озвучена на 2 тысячи меньше. Теперь о хорошем. Врачи гастроэнтеролог и анестезиолог - выше всяких похвал. Все прошло замечательно и безболезненно. Жаль, что мелкие организационные проблемы смазывают их классную работу.
Замечательная клиника ,очень часто обращаюсь в связи с не самым крепким здоровьем . В этот раз прошла по женской части ,хоть я и боялась ,но все прошло очень быстро качественно и безболезненно. Я пришла ,меня осмотрели ,сдала пару анализов и приступили к лечению . Мне сразу объяснили ,что оно будет проходить в несколько этапов. Врач попалась очень хорошая ,тактичная , ходить к ней -одно удовольствие. Благодаря Вашему профессионализму и отличному отношению лечиться теперь я не боюсь что бы там ни было.
Сегодня проходила УЗИ. Врач Заварзина Г. В. Очень хороший доктор все обследовала. Обьяснила. А Самоё главное успокоила. Мне делалали кучу исследований. Но как тут не где. Душевная. Грамотная. Дай бог вам здоровья и всего наилучшего. Всем советую обращаться к такому спецыалисту.
Нужна была консультация гинеколога для коррекции гармонотерапии. При записи на приём сообщила об этом регистратору. Она записала меня к Голубевой Л.И.
Приём начался вовремя, к этому претензий нет.
А дальше начался треш.
Врач, не выслушав, начала предъявлять претензии, что при моем заболевании я должна была наблюдаться у врача с 2017 года ежегодно. Однако меня ничего не беспокоило, поэтому не была у врача. Но на руках были данные УЗИ, анализов и выписки из стационара за 2022 и 2023 годы. Но врач настойчиво и агрессивно говорила, что надо было наблюдаться и раньше, как будто я могу вернуться в прошлое.
Потом начались неуместные комментарии по поводу моей фертильности.
Я объяснила, что пришла к ней не для того, чтобы выслушивать лекции, а чтобы получить помощь.
Она перечислила некоторые анализы и исследования, которые я должна пройти. Часть из них не имеют никакого отношения к моему заболеванию, а часть бесполезны (анализ на гормоны при гормонотерапии).
Потом сказала, что без осмотра она не будет браться за лечение. Но у меня на руках было свежее УЗИ! А при моем заболевании наружный осмотр бессмысленнен. Тем более, я к врачу пришла после стационара, где все осмотрели и никаких других патологий не нашли. Выписки также были представлены врачу.
В итоге, Голубева довела меня до слез. Может это и супер профессиональный гинеколог, но очень высокомерный, зазнавшийся и крайне недоброжелательный человек.
Деньги за этот недоприем мне вернули, к самой клинике претензий нет. УЗИ по своему заболеванию делаю здесь регулярно.
Но конкретно к Голубевой не советую обращаться.
Здравствуйте! Был на приеме у уролога мой муж. На сайте была указана сумма приема 850 руб, по факту или 1200 , или 1300 руб. Были 2 месяца назад, уже не помню. Но в памяти осталось то, что уролог не объяснил причину появления данного заболевания, не назначил УЗИ. Вообще ничего, кроме того, что провёл визуальный осмотр. Прием был 2-3 минуты. Не называю фамилию врача, но больше туда не ногой.
Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Обратилась в клинику Маханова №3, 3.02.24г. с болью в животе к гинекологу-эндокринологу, Хлебникова И.Ю. записалась на прием, при осмотре врач сказала, что разорвался яичник, было кровотечение, взяла анализы и сказала записаться в понедельник на прием что бы узнать результаты анализа 6.02.24. , спросив идти мне на узи или нет она сказала не обязательно, ну как бы с таким диагнозов и не идти на узи? Вы серьезно? Засомневавшись в правильности диагноза посетила другую клинику, разных врачей+узи не было ничего критичного, по итогу я позвонила в регистратуру что бы забрать свои анализы не посещая врача, мне сказали что анализы будут готовы только во вторник, то есть поставим не правильный диагноз, с меня хотели поиметь еще и денег! что бы узнать анализ запишись к врачу на платный прием, так еще и не был бы готов, самое что странное Хлебникова прописала мне обычные ВИТАМИНЫ просто витамины, не антибиотик не лекарство, вообщем слов нет! Данную клинику я бы не посоветовал никому, не знаю как другие врачи но врач Хлебникова это пиз,,, а дальше делайте выводы сами. Да и после своего рассказала услышала много ужасных отзывов о профессианализме врачей данной клиники
Такого несоответствия цены и услуги я давно не встречала. Захотела удалить подошвенную бородавку, позвонила и администратор объяснила мне, что вначале обязательна консультация врача (стоимость 950₽). И после будет удаление ( плюс 2500₽). Попала к врачу Петренко Николаю Валентиновичу, на консультации после моих слов, что нужно удалить бородавку, он сразу стал выписывать бумажки согласия. На мой вопрос «показывать бородавку», он мне ответил «я, что их не видел». Вся консультация была такой непонятной, всю информацию по уходу после и прочем выспрашивала сама, доктор в основном отшучивался. Направил меня на оплату самого удаления (2500₽), у администратора спросила «за что все таки 950₽?» она ответила -« врач осматривает , дает рекомендации, дает заключение можно ли удалять». Так вот считаю, что просто подарила клинике 950₽, потому что назвать это консультацией сложно. После удаления бородавки ( выжигание, остается краток- дырка в ноге) врач приложил бинтовую салфетку и сказал одевать носок. Только после моей просьбы он приклеил лейкопластырь и то, приклеил так, что он тут же отклеился.
Полное несоответствие цен и услуг. А две звезды за свежий ремонт и чистоту.
Впервые столкнулась с таким хамским отношением. 15.05.24 посетила эту клинику №3для удаления папилпомы под ногтем по рекомендации специалиста другой клиники.
По телефону при записи озвучила проблему. Записали к хирургу, так как было свободное время с 14 до 17 часов. Пришла, оплатила, сразу же зашла в кабинет. Врач Петренко Н.В. бегло издалека взглянул на руку, и сразу же вынес вердикт: удаление ногтевой пластины. Я пыталась рассказать врачу, что нужно удалить папиллому, но в ответ услышала пожелание лечиться в других клиниках. Сегодня в другой (уже в третьей)клинике моя проблема спокойно была решена. Но хотеось бы получить ответ на вопрос: зачем пациентам обращаться в вашу клинику , ещё и платить деньги за хамское отношение и испорченное настроение.
Первый раз посетила Клинику Маханова 3 на Островского 11. Была приятно удивлена располагающей обстановкой. Приветливый, компетентный ресепшен, помогли определиться со специалистом. Консультация прошла на высшем уровне. Всем советую клинику!
Позвонила в клинику чтобы записаться к доктору. Ответила приветливая и доброжелательная девушка. Мне всё подробно объяснили, какой доктор, как принимает, в какое время. Как и хотела попала к урологу Локтевой О. И. Доктор выслушала, осмотрела и назначила соответствующие лечение. Лечение помогло и я избавилась от своей проблемы. Большое спасибо администраторам и доктору. Буду советовать клинику своим знакомым!
Посетила в клинике Маханова на Островского 11, гинеколога Заболоцких Е. И. Осталась очень довольна, все подробно у меня рапросила, выслушала все мои жалобы, взяла мазки, направила на УЗИ. Все очень быстро, слаженно и профессионально. Врачи в клинике высокого уровня. Отдельное спасибо администраторам клиники, быстро помогли записаться на прием в удобное для меня время. Желаю клинике процветать, всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым годом!
Отличная клиника
Пришла на днях , всё объяснили , помогли и назначили лечение, сецчас всё налаживается .
Очень рада что пришла сюда по советам подруги
Советую всем
Удалял атерому у хирурга Петренко Н. В., пришел на консультацию, врач сразу начал назначать операцию не объяснив не то, как она будет проходить, не то, что для этого нужно, я понимаю, что он возможно делает подобные операции каждый день, и для него это обыденность, но для меня - нет, и хотелось бы знать как именно это происходит, при том, что консультация стоит денег, можно было потратить на меня больше двух минут. Пришел на операцию, объяснений что и как будет проходить снова не последовало, вырезал, зашил, наложил повязку, сказал менять через день. Позже я во время перевязки заметил странное пятно на шраме, пришел посоветоваться, он оторвал мою повязку, сказал все хорошо, так и не объяснив что это за пятно, потом приклеил сорванную повязку, еще и криво, и отправил домой. Когда пришел снимать швы, оказалось что процедура еще и платная, я понимаю что каждая работа должна оплачиваться, но в чем проблема сразу включить снятие швов в стоимость операции. По итогу, с точки зрения медицины все хорошо, все сделал без нареканий, но с точки зрения отношения к пациенту впечатление ужасное.
Хочу поделиться сегодняшним приёмом у доктора Петренко Н.В. Искала доктора мамолога,читала по отзывам,был выбор между клиникой Маханова и клиникой Инвитро, но т.к. у меня не было времени и ближайшая запись была в Маханова 3 выбрала её и ооочень пожалела, никогда не ходила а ходила в Инвитро и правильно делала. Врач как мне на рецепшоне сказали широкого профиля и подумала не зря сюда обратилась.У меня на руках было узи молоч.желез.я так переживала и хотела побольше узнать о своем диагнозе - аденоз мастопатия
в 36 лет.Время которое он на меня потратил было всего 5 МИН. Осмотр 1 мин и напечать название таблеток и мазей остальное. То, что я ожидала бы не было, ничего не посоветовал, особо ничего не распрашивал, как будто куда- то спешил. Сказал наблюдаться и лечиться.И такое отношение как выяснилось уже не первый раз, когда я рассказала мужу, после своего осмотра он сказал к сожалению поздно мне, что он уже с этим сталкнулся , когда возил своего отца.Вообщем, никому не советую туда ходить...👎👎👎Это лично моё мнение. Врачи может там и профессионалы. Но, я осталась мягко сказать "не довольна"заплатив 900 р за 5 мин.
Был сегодня 20.08. Фотел сделать ФГДС. Зашёл в кабинет поговорить с доктором. Был мужик лет 50 (цербер). После этого проходить процедуру отказася. Неуравновешенный человек не рекомендую идти
1
Посмотреть ответ организации
татьяна т
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2023
Замечательная клиника! Оснащена современным оборудованием, на ресепшене приветливые и внимательные девушки, готовые ответить на любой вопрос, подсказать и помочь. Врач УЗИ Четвергова Наталья Карповна и гинеколог Заболоцких Елена Ивановна помогли разобраться в моей проблеме и назначить лечение , которое помогло. Всем рекомендую !
В целом все норм, но как-то врач несколько высокомерная что-ли, типа я простым языком объяснила проблему, а она сказала что вообще-то это называется " медицинское определение ". Ну я же не врач и без медицинского образования и не обязана выражаться медицинским терминами.
Когда приходишь в платную клинику, обычно ожидаешь вежливого обслуживания. По итогу, не получаешь ни приветствия от администраторов клиники( ни одна из 4 не соизволила поздороваться), ни адекватного отношения специалиста. Я пришла на процедуру к Жерновому Геннадию Федоровичу, который видимо забыл, что перед ним живой человек, который пришел не на самую приятную процедуру. Грубость была в самом начале, не успела я войти в кабинет и усилилась после того, как я отказалась сдать платный анализ в процессе. Вместо того, чтобы с пониманием отнестись к неприятным ощущениям пациента, этот врач недовольно комментировал все мои действия и обсуждал с мед-сестрой мою халатность к своему здоровью, опять же изз-за отказа от платного анализа. Хотелось бы обратить внимание клиники на компетентность и элементарную субординацию ее сотрудников с клиентами, которые пришли ЗА ДЕНЬГИ получить качественную медицинскую услугу, а не высокомерное и отвратительное отношение "специалиста". Я ходила к вам несколько лет и рекомендовала знакомым, теперь ваша клиника- последнее место, куда бы я обратилась за помощью.
Ужасное безразличное отношение к клиентам, начиная со стойки регистрации, заканчивая временем приема врачей. Записался за день к врачу , платно , ещё и с направлением на 11:30 по итогу так и не попал в 12ч. Ушел. Деньги вернули! Чтобы сдать анализ определенный, необходимо сначала записаться на консультацию платно, а потом вас на анализ направят. и то работать не хотят. Видимо, не на своих местах люди, раз такое отношение к работе и клиентам!
Вывод делайте сами!
Единственный плюс, что получилось записаться на воскресенье. В других клиниках запись только на будние дни и очередь большая.
Принимала Шинкарёва Екатерина Порфирьевна. Доктор а летах, на отдых бы уже... Очень грубо вела прием, даже материлась. Позволяла себе покрикивать. Обсалютно не слушает жалобы, пишет что ей удобно...
Почему 4 звёзды,потому что не все врачи в этой клинике доброжелательные и понимающие. А,в целом всё хорошо 👍
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 14 уровня
22 августа 2022
Клиника неплохая. Наблюдалась у маммолога Грищенко. Очень приятная женщина, все доступно объясняет, провела операцию.
Из плюсов:
-Грищенко прекрасный врач, советую!
-парковка для клиентов
-удобное расположение
-цены приемлемые
Из минусов:
-во время операции постоянно заходил какой-то мужчина, отвлекал врачей от операции, тревожил и напрягал меня лично - петренко николай валентинович! В такой клиники ожидала лучшего отношения к своим клиентам и уважения врачей к пациенту!
-перевязка платная 350р, хотя по сути меняли исключительно бинт и пластырь + снятие швов.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за профессионализм, за чуткое отношение к пациентам Жолтиковой Юлии Анатольевне ,Петренко Николаю Валентиновичу и Четверговой Наталье Карповне а также среднему персоналу.Больше бы было таких людей ,низкий им поклон ,такие люди своим чутким отношением возвращают людей к жизни , мы так уже отвыкли от человеческой доброты. Спасибо Вам!!!!
Хорошая чистая клиника, всегда внимательный персонал, доктора очень аккуратны, крмпитенты и внимательны, цены приемлемы. Пользуюсь этой клиникой по необходимости уже не первый год и всегда все по высшему уровню.
Обратилась за помощью в клинику доктора Маханова №3, всегда все устраивало, только и обращалась в эту клинику.Была в шоке от доктора Петренко Николая Валентиновича даже не посмотрев на приеме поциента, назначение сделал то что было со слов больной то что принимала сама от себя!!!