Ужасный пункт выдачи. Персонал разговаривают так, будто я им что-то должен, единственная девушка есть адекватная. Сама доставка очень долгая, больше месяца ждал свой заказа. В итоге, когда пришел за посылкой в дпд неправильно указали мой номер, хотя на Авито указан мой верный номер, от отправителя мой номер не требовали. В общем я уже осмотрел товар, принял на Авито, уже собирался уходить и мне сказали, что нужно подтвердить, но номер мой указали неверно. Пришлось все оставлять и ждать, когда изменят мой номер телефона.
Итог: не советую пользоваться доставкой дпд. С таким отношением не сталкивался ни с одной другой доставкой
К самой фирме DPD претензий нет. А вот пункт выдачи ужасный, если вам нужно получить что-то тяжелое. Мне прислали небольшой бензиновый генератор. Но даже небольшой он весил 23 кг. А подъехать к самим дверям невозможно - везде шлагбаумы. На мои вопросы о способе пожогнать машину для погрузки я так и не получил ответа. Сотрудник или не хотел отвечать, или был сильно занят. Хотя заметил, что я не скотч не той фирмы взял, чтобы сделать ручку на коробке.
В этот рпз я узнал на собственном опыте, что не надо заказывать товар в незнакомое место.
Хотя товар был доставлен быстро.
3
Никита
Знаток города 2 уровня
14 апреля 2024
Пытался отправить посылку через авито доставку. Коробки они не предоставляют. Купить коробку тоже нельзя. Единственное, что мне сказали: идите и поищите коробку на улице. Вообщем, никому не рекомендую DPD и этот пункт выдачи
Девчонка молодец тащит этот пункт, очередь быстро разгребает, не понравилось единственное под транспортировочные коробки нет тары, приходится на улице выкидывать, а там уже гора этих коробок (
Мой заказ RU054492468 доставаляют по Москве уже 2 недели, никак не могут доставить, просто переносят заказ на следующий день и никто не связывается. Такое впервые встречаю. Написала уже в Роспотребнадзор на DPD, это жесть. Как так можно работать, я уже столько расходов понесла с этим заказом и с такой доставкой. Закрыть необходимо такие компании.
Ужасный dpd ! Сообщения о прибытии заказа не сообщают, телефона для обратной связи с пунктом выдачи нет, операторы на горячей линии dpd мертвые! Дважды звонила, дважды из-сразу отправляли обращаться в компанию отправителя, при этом при требовании повторить номер заказа допускали ошибким
Спасибо что присылаете ложную информацию по времени работы пвз. Был бы не против если бы мне возместили время, потраченное на поездку до вашего пункта выдачи впустую.
3
1
Елена Зязина
Знаток города 3 уровня
19 января 2023
Очень неприветливая девушка на пункте выдачи, такое ощущение ,что ей все должны!
Посетители этой компании оставляют упаковочный материал по всему двору,бросает,такое впечатление,что посетители проявляют неуважение к жильцам этого дома,им хорошо и это здорово.
1
1
Вадим
Знаток города 9 уровня
16 мая 2021
Работают по 2 сотрудника в смену, принимают по 2 клиента; очередь уменьшилась, иногда ее нет.