Dpd
Как добраться
Океанский проспект
245 м
Похожие места рядом
60 отзывов
30 апреля
Посылка должна была прийти 30.04 до 18:00, специально отложил поездку и дела, ждал курьера, в 20:00 - тишина. Звоню на линию - говорят, что посылка у курьера, позвоните ему (мне по смс номера курьера не приходило, пришло только, ждите, все будет сегодня), диктуют мне номер курьера, он отвечает, говорит что задерживается, подождать надо, на что я отвечаю, что ничего страшного, я дождусь, главное чтобы сегодня пришло (так как на следующий день - 01.05 день рождения у человека и там его подарок). В итоге менее чем через час мне приходит смс о том, что дата доставки переносится на 05.05… звоню на линию, там отвечают, что до меня не дозвонился курьер и доставки не будет ближайшие 4 дня, так как праздники. (Курьер до меня и не пытался дозвониться, просто это они так всем ставят недозвон когда не успевают развезти все посылки, так и оператор мне ответил прямо). Спрашиваю, давайте я сам завтра с утра заеду и заберу свою посылку, на что получаю ответ, что все терминалы до 05.05 также не работают. Помочь ничем не могу, просим извинения и до свидания…
Как по мне это самая худшая компания, так меня еще никто не подставлял. Рыба гниет с головы. Там начальству видимо плевать на работников, у которых по любому нехватка кадров, загруженность, нищенская зарплата, отчего и отсутствие желания работать. Я не знаю почему люди еще выбирают эту компанию… может обещают все хорошо, а выполнить не могут… не понимаю.
4 апреля
До последнего заказа у меня не было проблем с этой компанией. Я тоже была удивлена их логистикой -2 посылки на один адрес на одного получателя доставлять двумя разными днями. Сначала пришло уведомление о доставке с 9.00 до 18.00 и телефон курьера , в 17.30 позвонив курьеру -я узнала, что он ко мне не успевает, но может оставить на охране. Но, как я сейчас понимаю, он и на охрану не захотел приехать-просто поставил уведомление о том, что не дозвонился до меня!!!!. через пару дней этот же курьер доставляет мне посылку вторую, а первая , соответственно, висит. В этот же день я позвонила и уточнила, что мне назначена доставка на 4 е апреля, сегодня 4 го апреля смс у меня нет о доставке, звоню, чтобы узнать -а мне в ответ -а до вас несколько дней не могли дозвониться и перенесли дату доставки на 17е апреля.
Я еще напишу интернет-магазину "Золотое яблоко" отзыв о том, какую курьерскую службу они используют, что только из-за курьерской доставки ДПД у них нет желания заказывать.
19 февраля
Уважаемые будущие клиенты данной ТК, не обращайтесь сюда никогда и, если делаете заказы, не выбирайте курьера, очень сильно пожалеете!
Итак, сегодня, а т. е. 19.02.2025 г., пришел мой заказ с Яндекс Маркета, первое, что ввело меня в ступор, это тот факт, что мои доставки (6 штук) привезут разные курьеры, деля их на 2 части. Я как человек, который ожидал эту доставку с утра, перенеся свою поездку на чуть позднее время (объясню, почему я её с утра ждала, потому что на протяжении 2 дней я звонила операторам и просила, чтобы привезли с утра, мне только милым голосом давали ответ: «Хорошо, мы зафиксировали вашу просьбу, ожидайте», спасибо, уважаемые, что выполнили!). Так вот, сегодня с самого утра я звонила снова операторам, сначала у них до 11 утра назначаются курьеры, потом оказывается, что на 3 посылки только назначилось, а на другие 3 сегодня, к сожалению, не доставят, потом думаю: «Ладно, отменю доставку и заберу все посылки разом с их пункта выдачи» (собственно, я это и сделала), в итоге, приехав туда, я 3 посылки забрала, а 3, оказывается, что их уже забрал курьер, хотя я напомню, что я просила забрать все с одного места. Вот ещё один минус. После мне милая девушка-администратор сказала номер курьера, и с 12 часов дня я пыталась ему дозвониться, в итоге, когда курьер взял трубку, а это было примерно 14–15:00, я снова пыталась объяснить ситуацию и попросить в течение часа завести мне доставку, в итоге что делает курьер? Вы думаете, соглашается? А не тут-то было, он начинает орать мне в трубку и говорить: «А вам после 6 надо, отлично!» Спасибо, Михаил, что решили сами, когда мне надо привезти, после он, не дослушав, что я ему хочу сказать, он просто берет и скидывает трубку. Думаю, ну, может, человек занят сильно, перезвоню чуть позже, чтобы еще раз переговорить, в итоге та же ситуация. А в третий раз, когда он взял телефон, курьер просто начал грубить мне в ответ.
Доставка хуже, чем у почты России, ужасное качество доставки, ужасно грубые курьеры, у нас время 17:56 на данный момент, а доставки все еще нет. Курьер неадекватный, не понимает своих обязанностей и доказывает мне как клиенту, что он не обязан привозить заказы (общение происходят, как с подругой!) Тыкает во время разговора и ставит условия. Будет написано заявление на Вашу контору
БЛАГОДАРЮ ЗА ПРОСРАННЫЕ ПЛАНЫ И НЕРВЫ!