Отличный отель на первой линии, работает по системе все включено и ультра все включено. Красивая территория, много бассейнов, большой и чистый пляж, хорошие рестораны, вкусная еда и отличный сервис. Номера просторные, чистые, есть все необходимое.
Для детей есть детский клуб, аквапарк, детская площадка. В течение дня проводятся различные активности для детей и взрослых.
Всегда играет приятная музыка, работает бар на пляже. Места много, море чистое и много водных развлечений.
Территория ухоженная, много зелени.
Персонал дружелюбный и приветливый. Все на уровне! Остались очень довольны! Захочу сюда вернуться!
Напротив отеля есть набережная для прогулки - тоже приятная опция.
Потрясающий отель, первые из всех арабских стран я приятно удивлена сервисом! Дружелюбные хостесы и команда отеля, восхищена номером, территорией, отлично провела время с ребенком, все для этого было ( детская горка, детская площадка), чистый бассейн и территория; прекрасная кухня, на любой вкус, напитки тоже неплохие . По вечерам и днем на пляже была прекрасная музыка, территория пляжа чистая и красивая. Есть вес заняться детям разных возрастов. Отдельно отмечу хамам, сауну и баню- хороший уровень) трансфер от аэропорта и обратно, спокойное вождение и безопасность, сотрудники отеля внимательно следили за каждым человеком, чтобы не было потерь)
Хочу также отметить, что на территории отеля есть чудесные лавочки сувениров, приятные продавцы, поднимающие настроение) Султан и Ахмед🙏 команда аниматоров тоже молодцы, танцы, йога, аквааэробика все просто чудесно. Был также пляжный волейбол, немного обидно, что иногда из-за аниматоров нельзя было попасть в игру) от всего сердца благодарю команду отеля и процветания вам и вашему отелю.
3+.
Отель хорош, теплое море, разнообразная инфраструктура, напитки, вкусная еда. Прекрасный песок, недавно обновили пляж.
С ребенком не скучно. Отзывчивые, добрые, милые официанты в ресторанах и шведских столах.
Снижает оценку, и соответствие 5*, на самом деле, немногое, но для нас существенное:
- уставшие номера, нуждается в обновлении. В номерах нет ватных тампонов, палочек, щеток, ложек для обуви тп;
- игнорирование , даже безразличие хостесс при заселении, отсутствует знакомство с отелем как таковое;
- очень долгое обслуживание в барах. Если не ультра все включено, а за деньги - в конец очереди, не дождёшься заказа;
- для отеля , где большинство (40-55%) отдыхающих -русскоговорящие, нет даже минимума русскоговорящих в обслуживании. У англоговорящих английский в большинстве как у меня, чуть чего -неандестенд ю;
- если жить в основном корпусе, до 22часов каждый день слушать на полных басах безголосую певицу. Просьбы повернуть колонки в сторону пляжа, или изменить репертуар (молчу про исполнителя) в пользу более спокойного, а диско оставить на отшибе, или при ресторанах, менеджмент отрицает;
- второй день морит 50 девочек-сектанток, подбадривающих друг друга под окнами громкими Ууу до часу ночи. Охрана не справилась пока)