DoubleTree by Hilton Antalya City Centre
32 отзыва
29 октября 2024
Отель расположен в центре города Антальи на оживленной магистрали Adnan Menderes Blv. Расстояние до международного аэропорта Антальи (AYT) составляет всего 15 км, но в сезон из-за огромных пробок время в пути может занять более часа. В непосредственной близости от DoubleTree by Hilton Antalya City Center находится торговый центр MarkAntalya Mall. Дойти до него пешком можно за 10-15 минут. Подъезд к главному входу в отель осуществляется с обратной стороны здания относительно дороги.
При Check-In необходимы паспорта проживающих. Оплата проживания в DoubleTree by Hilton Antalya City Cente осуществляется при заселении. При заселении в отеле берется депозит в размере 100$, который может быть как в наличной, так и в безналичной форме. Мы оставили депозит наличными и получили при Check-Out ту же самую купюру в 100$ обратно.
Наш номер Two Tween Premium Room располагался на уровне M, втором от уровня Лобби. Площадь номер 50кв.м. По правой стороне от входа располагался гардероб, за которым стояла тумба с водой и чайником. Кофемашина в номере не предусмотрена. Далее следует пространство гостиной. У стены расположен раскладывающийся диван и журнальный столик с креслами. Напротив на стене находится телевизор, а под ним рабочая зона без индивидуального источника освещения, но с розетками, а также багажная полка.
Слева от входа в номер расположена дверь в санузел довольно стандартного размера. В наличии была всего одна раковина, душ и унитаз. Полотенец изначально было предусмотрено только для двоих гостей, хотя в брони были указаны дети. Пришлось делать дополнительный запрос.
Спальня отделена от гостиной стеной со стеклянной вставкой с жалюзи. Проход осуществляется через обычную дверь. В спальне расположены две довольно широкие кровати Queen Size, одну из которых украсили пластиковыми цветами, как на кладбище. Лучше бы изобразили что-то из полотенец, как делают многие другие отели. На противоположной от кроватей стене висит телевизор а под ним еще один рабочий стол без источника света и еще одна тумба для багажа. Из окна номера открывается вид на одну из главных магистралей города Антальи Adnan Menderes Blv. При закрытых окнах особого шума мы не ощущали.
Завтрак в DoubleTree by Hilton Antalya City Center проходит с 6:30 до 10:30 в ресторане Sage, расположенном на Ground Floor. Помимо разнообразных столиков в помещении также имеется опции рассадки на террасе. Но во-первых она не кондиционируемая, а во-вторых там разрешено курить.
Зона буфета довольно компактна. Здесь размещены две островные выкладки а также размещение блюд вдоль стен. На первом острове был представлен салат-бар и фрукты. И если компоненты для приготовления салата были довольно стандартны, то ассортимент фруктов был хорош. Особенно меня порадовало наличие черешни. Арбузы, абрикосы и персики были также отличными. На втором острове размещались мясные нарезки и сыры, а также ассортимент оливок. Все было стандартно хорошо. Слева вдоль стены располагались Hot Stations со стандартным и даже, можно сказать, скромным ассортиментом.
Live Stations отсутствовали, но можно было заказать блюда из яиц у официантов. Бенедикты в DoubleTree by Hilton Antalya City Center на завтрак не предлагались. При этом участники Hilton Honors со статусом Gold и Diamond имеют возможность заказать апельсиновый, грейпфрутовый либо морковный фреш, а также их комбинации. У дальней стены располагалась стойка с хлебом и выпечкой. Предложение десертов было очень слабым. Отдельно имелась выкладка с сухими завтраками, орехами, сухофруктами и турецкими сладостями.
В зоне буфета, а также еще в двух местах непосредственно в зале имеются чайно-кофейные зоны для приготовления горячих напитков. Если бы не отличный выбор фруктов, я бы назвал завтрак в DoubleTree by Hilton Antalya City Center самым слабым среди всех DoubleTree посещенных в этом году.
Фитнес и Spa комплекс в DoubleTree by Hilton Antalya City Center расположены на -1 этаже отеля, называемом уровнем S. Spa центр Buta Spa открыт с 6:00 до 22:00 и предлагает стандартный выбор услуг, включающий разнообразные массажные программы и косметологические услуги. Комплиментарно гостям отеля доступны сауна, турецкий хаммам и паровая комната, которые являются раздельными, т.к. расположены в отдельных зонах для мужчин и женщин. Помимо этого в общей зоне расположен довольно большой бассейн, а также мелкий лягушатник.
Хорошо укомплектованный фитнес центр не круглосуточный и работает с 6:00 до 22:00, аналогично Spa комплексу.
На уровне T отеля, который фактически является последним 7-м этажом в DoubleTree by Hilton Antalya City Center, расположена открытая с 6:00 до 23:00 терраса Gao Club с рестораном, лаунжем и сезонным бассейном. Вода в бассейне прохладная, но в условиях летней жары в Анталье, она прекрасно подойдет и детям и взрослым.
Несмотря на то, что DoubleTree by Hilton Antalya City Center расположен в центре города, у отеля имеется партнерский договор с пляжем Cakil Beach в Коньяалты. Гости отеля могут бесплатно воспользоваться пляжем, лежаками и прочей инфраструктурой пляжа. Трансфер от отеля не предоставляется, поэтому добираться придется самостоятельно. На пляже имеется несколько рядов лежаков. Первую линию занимают доступные за дополнительную плату кабаны.
Также имеются бар и ресторан, меню предлагается в том числе и на русском языке. Цены тут довольно высокие.
На мой взгляд 5-ти звездам отель не соответствует, хотя формально все атрибуты имеются. Завтрак хороший, но не выдающийся, а доброжелательность отдельных сотрудников оставляют желать лучшего. Лично у меня каких-либо проблем не возникало, но грубая манера общения сотрудников ресепшн с некоторыми гостями вызывает большие вопросы к менеджменту. Также за все время проживания мы так и не смогли поймать тот момент, когда на ресепшн были бы в наличии фирменные печенья. Судя по всему, их туда в принципе не приносят, но всем гостям рассказывается история что они закончились буквально только что. Стоит также сказать, что отель работает только с партнерскими такси, заказать такси через приложение от отеля не получится, они не подъедут ко входу. А вот приехать в DoubleTree by Hilton Antalya City Center можно на любом такси, проблем не будет. В остальном отель оставил только приятные впечатления, партнерский пляж и зона террасы были хороши.
Больше информации с extravaganda.
8
21 января
наверно когда то этот отель заслуживал 5 звезд, но сейчас явно меньше бы ему досталось.
расположение не то, чтобы центральное, скорее спальный район, вокруг нет магазинов, ну или мы не нашли. до набережной идти минут 20-30.
бесплатно апгрейднули номер, но сам номер оказался очень грязный, весь диван был в пятнах. в номере было душно, хотя мы были в зимний месяц.
в самом номере не были никакой информационной таблички с номерами ресепшена и др. не было одноразовых щеток в ванной.
единственное, что понравилось, это ранний завтрак, очень разнообразный, со сладкими фруктами и турецким чаем.
1
28 декабря 2024
Отвратительный отель. Всегда останавливаемся в хилтон хонорс, данный отель значительно ниже по уровню. Безразличие персонала поражает, никто ни за что не отвечает, не могут выполнить элементарные просьбы, делают вид, что не понимают английский. Дали в качестве бонуса «приветственные напитки», оказалось, что из выбора либо сок, либо чай (во всех отелях данной сети в качестве приветствия наливают алкогольные напитки). Попросили бокалы, сначала нехотя дали красивые, через секунду сказали вернуть и выдали старые и мутные. Лаундж зона отсутствует, в бар буквально не хотели пускать со словами «на террасе быстрее будет».
8 декабря 2024
Очевидных минусов не назову, кроме того, что за десять дней пребывания в отеле с ребенком, пять раз срабатывало пожарное оповещение, часто среди ночи-постояльцы закуривали в номерах. Первый раз мы мчались в тапках с четвёртого этажа с ребенком в охапку, потом перестали, но осадочек остался. А так номера чистые, кровать удобная, белье выше всех похвал, завтраки приличные, менеджеры на ресепшн любезные. Но нужно учитывать восточный менталитет, это не европейский отель
30 июня 2024
Останавливались в этом отеле в марте. В общем и целом отель не плохой, но на все 5 звезд не дотягивает.
Номер приятный, уборка регулярная, запасы необходимого пополнялись ежедневно. При заселении не было халатов - мы их попросили у горничной и еще пару средних полотенец. Из минусов отсутствие полотенцесушителя или вообще зоны, где можно было бы хотя бы просушить купальник после спа, так как балконов в отеле также нет. Большой плюс номера - это кровать, в ней все было хорошо!
Окна открывать на ночь не советую, так как поблизости расположены две мечети и первый призыв к намазу в 5 утра сработает лучше любого будильника. С закрытиями окнами, его практически не слышно.
Спа - это две парные и хамам с бассейном. Вход в бассейн только с картой от номера, что неудобно. Её нужно носить с собой и еще где-то оставить во время купания и желательно не забыть или потерять. Процедуры массажа от 40 евро. Есть еще второй бассейн на крыше, но в то время он был закрыт.
Завтраки: выбор продуктов шведской линии широкий, в течении недели можно было и не повторяться. Мясные продукты на мой вкус невкусные. Но выпечка и сладости отличные.
Вечером часто заказывали ужин в номер. Порции огромные, вкусные, готовили и приносили минут за 10-15. Основное блюдо и салат выходили до 500 лир.
3
4
19 января
Это вообще не сити центр, только в названии. Везде добирались на такси, замучились.
Но сам отель классный, комфортный, чистые номера, обильные завтраки
1 октября 2024
Мне очень трудно оценивать мой отпуск! Потому что он получился лучшим, за последние лет 5!
Если кому-то интересен мой отзыв, скажу так! При всей моей невероятной придирчивости!!! А я ещё та скряга и сварливая бабенка…
всё СУПЕР!!! СУПЕР!!! СУПЕР!!!
Если у вас есть потребность в спокойствии и тишине! Вам сюда!!
И именно в конце сентября начале октября! Кроме идеальной работы команды отеля есть ещё один огромный бонус! Погода и море ЛУЧШИЕ!
1
1
2 ноября 2023
Отель как название типа пять звёзд ,
но я дал бы оценки 3 + . ( не больше…)
Мы там завтракали , на ресторане который находится , на террасе самом верху где у них бассейн.
Место неплохой , выглядеть достаточно хорошо ну сервис был не очень , хотя там было очень мало народ .
Турецкий завтрак тоже был не очень качественно . Количество огромная ну качество так себе. ( Я был не клиент гостиница и мы туда просто зашли чтобы завтракать. )
Поэтому я не могу оценить сама гостиница .
Это оттенки только для уних ресторан и сервис .
1
1
6 декабря 2023
В отеле жили неделю. Всё понравилось - завтраки вкусные и разнообразные, персонал, хоть и не говорит на русском языке, очень отзывчивый, доброжелательный. Общались через переводчик по мере необходимости. В номере есть утюг и гладильная доска, что очень удобно. Есть шампунь, гель для душа, фен, тапки, но нет халатов и зубных наборов. Под минибаром, о котором есть информация на сайте, видимо подразумевают чайный набор - пара пакетиков чая и 1 кофе на человека.
2
3
19 мая 2024
Хорошая локация. Номера, кровати, подушки- все удобно и качественно. Хорошие.завтраки.
Отличный СПА.
14 июня 2023
Неплохой отель. Новый отель - новые чистые номера. Хорошие завтраки. Но есть и проблемы: просили халат, сказали закончились, за 5 ночей, так ни разу и не донесли. Комнату могут не убрать, надо просить. То полотенца забыли положить, то кружки помыли, но на место не поставили..
Из плюсов: есть бассейн наверху с лежаками, где можно позагорать, и закрытый в спа. СПА зона очень достойная, хороший хамам, также делают чудесный массаж.
25 мая 2024
Ну это не 5 звёзд. То убраться забудут, то шампуни положить. В номерах есть дефекты ( рваные шторы). Остановиться на пару ночей - нормально.
18 сентября 2023
Не тянет отель на 5 звёзд! Завтрак в целом не плохой, но мало опций для веганов. Рядом мечеть, поэтому за ночь по 2 раза просыпались из за молитвы.
1
22 мая 2024
Просто ужасно обслуживание на троечку сказали что принесут кровати через 30 минут а принесли через пять часов
10 февраля
Стандартный Хилтон, в котором все стандартно хорошо.
31 октября 2022
Не понятно откуда в этом отеле 5 звёзд, если даже нет никакой возможности перекусить после 11 вечера, потому что кухня закрыта везде. Зубные наборы не предоставили , т.к. они закончились, вместо геля для душа - шампунь. Сервиса просто 0 , из плюсов - только чистые номера и наличие спа и зала
4
31 марта 2023
Отличное расположение. Очень шумно бывает по ночам. Снимайте номер, что бы окна не выходили на центральную улицу.
1
28 марта 2021
Самый жуткий сервис, хотя были в Хилтонах (Дубай,Рим...).В Турции уже восьмой раз, решили пожить в самой Анталии,посмотреть город, до этого были в Кемере,Бодруме,Сиде..Выбрали этот отель. При покупке путевки оплатили завтраки и ужины, так как поехали с ребёнком. В первый же день когда мы пришли на ужин, официанты принесли меню..понятие не имеют,что у нас включён ужин,чем нас кормить,и что есть ещё английский язык...через минут тридцать огласили перечень,чем могут пожертвовать со своего ресторана,не в ущерб себе....окей,хорошо..первый день..Второй день ещё хуже,попросили спуститься вниз на первый этаж через часик,что-нибудь да придумают......на третий день попросили посидеть в лобби баре и опять на ломаном английском оглашают список,что ещё из залежавших продуктов осталось от завтрака...не выдержали,попросили ужин принести в номер, было очень неприятно, да и сил и желание сидеть в баре тоже не было. Про завтраки,ассортимент очень скудный..официант сам накладывает... Одно не понятно,если нет этой услуги-ужин,не продавай и не обманывай!!!Есть ещё варианты в Анталии...Отпуск не каждый день..Да, такого уровня и отношения не встречал .....а отель с между прочим с «мировым» именем!
7
8 февраля 2022
В хим чистке отеля испортили дорогое шёлковое платье. Прежде, чем отдать, обратила внимание на ткань и уточнила, точно ли они смогут с ней работать. Мало того, что платье вернули с чёрточкой от ручки, оно ещё и село. Теперь только на помойку.
3
1
8 мая 2023
Гостиница хорошая, но уличный шум мешает, лучше брать номер со стороны двора
26 января 2024
Рекомендую ,
Завтрак отличный ,
21 мая 2023
Хилтон как всегда на высоте. Замечательный отель , прекрасное расположение.
5
27 октября 2024
Всё хорошо
22 марта 2023
Отличный отель!
1
1 февраля
Был сервис, достойный качественного названия
Показать оригинал · Türkçe
28 октября 2024
Настоящий городской отель. Отличный завтрак и профессиональные сотрудники. Кроме того, есть господин Семих, которого мы также благодарим за его заботу и помощь.
Показать оригинал · Türkçe
24 февраля
Цена Супер, сервис отличный, хороший отель, который можно остановиться в центре Антальи, дает право на все аспекты
Показать оригинал · Türkçe
9 апреля
Вы также рады, что дружелюбный персонал, который начинает работу на стойке регистрации, продолжает работу в каждом отделе таким же образом.
Показать оригинал · Türkçe
7 марта
Приятно и комфортно.
Показать оригинал · Türkçe
12 октября 2024
Гораздо больше, чем Double tree hilton,
Показать оригинал · Türkçe
16 мая
Комнаты должны быть чище. июле. По мнению Хилтон, уборка в номерах плохая
Показать оригинал · Türkçe
6 октября 2024
У них есть чистота, комфорт и дружелюбный персонал. Трудно добраться до бронирования..
Показать оригинал · Türkçe