С 19 сентября(дата официальной первой заявки) не могут привести в порядок домофон на входной двери по адресу 1 мкр д. 30. Очень старое оборудование, домофон глючил - сам набирал номера квартир и звонил. Так это айрис просто отключила домофон и всё! Заявки 23 октября 2024 года брать отказывались, типа - уже одна есть, но я настояла, знаю, что не исполняют. Прошла неделя, ОЧЕНЬ старый не рабочий домофон всё таки сняли, но установили другой старый, облезлый, б/у. При этом все электронные ключи перестали работать, соседка сказала, что они продают новые. В солидных компаниях города производят замену оборудования, только ключи остаются теми же. Я регулярно оплачиваю домофон, только он так и не работает с 19 сентября, перерасчёт как я понимаю - делать не собираются. Вчера, наконец-то дозвонилась в эту фирмушку, так тетка на телефоне сообщила, чтобы я сама пришла в офис и получила ключ. Но у меня было 3 ключа! Ей так же хватило наглости требовать, чтобы я раздавала ключи всему подъезду!!!! Вчера предложила соседям просто заменить эту недобросовестную контору, вероятно так и сделаем. Домофон в моей квартире так и не работает с 19 сентября 2024 гола, номер заявки 15693.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ ПО ИМЕНИ АЙРИС.
Благодарю! Установили нам видеодомофон и комплекс оборудования СКУД в офис. С подключением не возникло сложностей. Все работает как положено. Мастера справились на отлично. Выбрали именно Айрис, так как условия у них самые лучшие по городу
Хотелось бы выразить благодарность команде работников Айрис за оперативную установку домофона. Мы остались довольны такой слаженной и качественной работе. Не пожалели ни разу, что выбрали именно вас. Вы лучшие в нашем городе! Рекомендую.
От Айрис установили мне систему видеонаблюдения, довольно быстро это сделали. Плюс подключили онлайн-доступ совершенно бесплатно. Получила гарантию на оборудование сроком на 3 года. Однозначно буду рекомендовать данную компанию.
Решили установить дополнительно видеонаблюдение на дом. Проконсультировались, нам назначили день визита мастера. Приехал, сделал расчеты. Нас все устроило, поэтому договорились об установке. За один рабочий день произвели установку. Работает все исправно.
Из всех предложенных компаний выбрали Айрис. Во-первых, нас устроила стоимость ежемесячной абонентской платы. Во-вторых, установку обещали сделать в более короткие сроки и цена дешевле. Все пазлы сложились воедино. На данный момент остаемся рады своему выбору.
Уже долгое время обслуживаемся в Айрисе. Полностью довольны их оборудованием и качеством услуг. Ни разу не пришлось обращаться в техподдержку, потому что за всё время не было никаких проблем. Очень рады, что выбрали именно эту компанию
Обращались уже несколько раз в компанию по поводу установки и ремонта. Ребенок дернул трубку, пришлось разбираться. И в который раз к нам приезжает мастер Олег. Замечательный человек и опытный мастер. Быстро починил неисправность.
Все не чего,но за ключи цены обманывают.То 400 берут,а соседки по 100р.Типо они попали в акцию,а мы нет.То придёшь и по 150 сделают...Везде ключи по 100руб,а болванка и того дешевле по 25-35 р..А дерут по 400..Безобразие.И контроля ценам нет.
С компаний Айрис мы давно знакомы в 2012 году еще подписали договор на установку домофона. С тех пор мы довольны качеством обслуживания. Никогда не возникало жалоб ни у одного жильца нашего дома. Если нужен был мастер, то всегда вовремя приезжает.
Большинство компаний отказались браться за работу, а здесь мне не отказали. Всё объяснили и помогли решить проблему. Спасибо за отзывчивость и профессионализм
Вызывали специалистов Домофоны Айрис по поломке домофона,приехали на второй день,заменили оборудование, всё работает, очень довольны,выражаем благодарность за быстрое и качественное обслуживание.
Обманули со стоимостью ключа. Потеряли ключ, пришла в фирму, продали за 400 рублей один ключ. Через неделю узнаю, соседка купила там ключ за 100 рублей! Почему так??
Безобразие полнейшее, с 23.12 не работает домофон, сделали заявку. Обещали в течение 3 рабочих дней. Сегодня третий день закончился , а домофон не работает. И постоянно так тянут кота за хвост. Всегда очень долго.
Очень вежливый и грамотный персонал. Много лет в данной фирме, все очень нравится. Сколько раз обращались с проблемами, стараются быстро и грамотно разрешить.
Хорошая компания, быстро решают технические проблемы. Единственный недостаток - специалист пришедший на ремонт домофона устраняет проблему только у клиента который сделал заявку, а соседи должны делать заявку самостоятельно. Может политика такая, но ведь проще сделать сразу чем ездить несколько раз.
Вызывали мастера оживить домофон,всё сделал быстро,объяснил причину,возможные способы устранения. Очень профессиональный подход
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Смирнов
Знаток города 2 уровня
16 сентября 2021
Установили домофон на подъезд от компании Айрис. Стоимость на подъезд вышла 16 000 руб. Самая низкая цена по городу, после оплаты установили домофон на третий день. Качеством и сервисом довольны.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2021
Пользуюсь услугами очень давно. Замечательный коллектив. Профессионалы своего дела.рекомендую.