Хамство, абсолютная невнимательность, если выявил ошибку не хотят исправлять, считаю что сотрудники должны осознавать важность данной работы, клиент не обязан перепроверять и выявлять ошибки, неуважительное отношение к клиентам. крайне не рекомендую!