Ужасный сервис, сделала заказ, поменяла адрес доставки, но на сайте, адрес можно только добавить и соответственно осталось два адреса, я точно помню что мы в втроём меняли адрес и он в заказа высвечивался именно тот который нужен, заказ был на день рождение, большой и чтобы не мучиться мы его оплатили. Это было ошибкой, никому не советую оплачивать сразу свои такие заказы, особенно тут. Ну думаю какие проблемы, сейчас на горячую линию позвоню и все решим, ааааа не тут то было, всем на горячей линии пофигу, если не сказать хуже. Такого откровенного пофигизма я еще не встречала. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ПИЦЦУ, НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ И НИ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА В ЭТУ СТРУКТУРУ. В заключении всего мне отменили заказ и сказали, что деньги вернуться в течении 10 дней, но в других организациях в таких ситуациях деньги возвращают сразу. И реально прошло 1,5 суток денег НЕТ.
Сегодня мне посчастливилось побывать в пиццерии додо( на улице Тургенева 138/7)где мне не в первый раз испортили пиццу)в этот раз в ней были какие-то зелёные предметы ( похожие на лук) ,а по составу не должно было быть.В прошлый раз в пиццу попали кусочки грибов+ я их есть не могу.Вобщем 50\50
Час назад были в додо Пицце по адресу Дубнинская улица дом 50. Я в шоке от обслуживания официантки Натальи. Мы ждали заказ час! Потому что она просто забыла про нас, мой заказ стоял и остывал. Через 5 минут после того , как мне дали заказ, официант Наталья стала всех выгонять и нас в том числе, хотя только отдала заказ. Время было 19:35. Написано, что додо до 23:00. Я ждала час заказ, мне его только отдали и выгнали!!!!!
Здравствуйте уважаемые посетители в городе Муроме мне два раза доставку сорвали деньги возвращают в течении трех дней не советую пользоваться доставкой!!!!
Два часа ждала заказ, в итоге магазин сам отменил заказ, деньги обещать вернуть в течении 10 дней. А давайте наоборот - мы пиццу сьедим, а оплатим через 10 дней?
Заказали пиццу через приложение, почему то по нашему адресу не стало доставки, хотя живём в центре. Забрали на Удмуртской 304 3 пиццы сырную, барбекю и ветчина сыр, все пиццы подгорелые и вкус не очень. Обидно что испортили качество. Больше брать тут не будем.
Не первый раз заказывали здесь пиццу, было всё более менее, но последний раз-это была очень не вкусная пересоленая пицца, заказывали 3 штуки на день рождение ребёнка. Именниник сразу сказал «мама, какая не вкусная». 4 сыра вообще не возможно есть. Вместо сыра что то не понятное, зато очень ощущалась плесень. Вообщем теперь мы долго не будем заказывать здесь пиццу. По отзывам вижу, что в посл.время мой случай не первый далеко
Доброе утро. В Новосибирске много пиццерий. Не первый раз заказываю пиццу в Додопицце.Вчера делала заказ, вечером не было возможности оставить отзыв. Не поняла, что это, пицца, или лепешка с колбасой. Маленькую худо-бедно съели. А большая пицца, диаметром 30см порадовала неравномерными кусками. Пицца ужасная, бортик широкий, высокий, тесто сплошное. Отдали деньги за кусок теста
Сегодня заказали три пиццы, сорбет (2) и коктейль молочный с орео (2) все было хорошо, но мы пришли в ужас когда начали пить!!!! Это как вообще у вас там происходит разлив, что в стакан не только коктейль попадает, НО ещё и посторонние инородные предметы😡😡😡😡😡
Санкт-Петербург. Заказ 424.
После часа условленного времени, пришлось связываться с поддержкой, "мы не расчитали время, надо подождать ещё...„
Отменил заказ.
Увы, Додо потеряли в моём лице покупателя.
Хотели заказать пиццу на следующий день, на сайте в меню нет возможности сделать заказ на следующий день, позвонили по номеру телефона, который указан на сайте, так там сказали, что по телефону нельзя сделать заказ, только через приложение. А нафига нам ваше приложение? Заказали в другом месте спокойно :)
Мне нравится додо-пицца!
Расположение можно найти удобное,в том числе,близко к месту проживания.
Вкусная пицца и весьма неплохое кофе!
Демократичные цены.
Заказала на работу пять пиц. Через час позвонил менеджер и сообщил, что заказ по ошибке попал в их пиццерию, а они адрес мой не обслуживают. Перезакажите мол снова. Но деньги уже уплачены, вернут их только через 2-7 дней.... Если это ваш косяк, то почему вы не перевели заказ автоматически в другую пиццерию, вместе с моими деньгами?
Заказали несколько пицц заранее к определённому времени! Приехав забирать я выяснил что никто ничего ещё не делал! Сказали минимум полчаса ещё ждать!!! Так не должно быть, ведь заранее и заказывают для того чтобы ко времени было готово! Персоналу минус!!!
В последннее время заметно испортилось качество готовки и доставки. Заказывал пасту (самую дорогую) и пиццу до-до. Указал что расплачусь с курьером наличными. Так он приехал, говорит что указана оплата по карте -0 ладно, пришлось считать эту мелочь - хорошо нашел. Паста слипшаяся, к бортам упаковки прилипает, мясо в ней полусырое. Домашние макароны с фаршем и кетчупом были бы вкуснее. Их фирменная пицца - вообще отдельная тема. Овощи полусырые, мясо опять недожаренное. Съел с голодухи, но, больше никогда ничего там не закажу. 1000 р. на ветер. Антоним слова "вкусно".
4 января 2024г в г. Москва заказали ДОДО пиццу в отель Юджин, на Фридрха Энгельса, 20с1. Употребили пиццу вечером, в час ночи я проснулась от ужасной боли в животе, началась острая диарея, ровно через час ( 2ч. ночи) началась диарея у мужа. У нас из Шереметьего вылет рано утром. Кроме пиццы мы ничего не ели!!!
Доброе утро. Постоянно заказываю закуски из Додо пиццы. Сегодня утром заказала в очередной раз и очень разочаровалась. Стартеры с сыром и с сыром и грибами оказались практически без начинки. Почему? Сменился повар?
Качество на троечку, не совмем чисто хотя время еще 13,30час. Написать могла очень много, санитария, персонал, руководитель-на единицу! Могла добавить фото, пусть руководство сами заглянут туда!!!! И не как руководители, а как покупатели! Сходите не пожалеете!!! В 1а микрорайоне
Минус одну заезду за сырные палочки в г. Корроеве додо пицца. Заказала сырные палочки, ожидала получить удовольствие. А в итоге получила разочарование. Вместо сырных палочек, как в Москве, выдали кружок теста, имеющий сверху ну очень минимальное количество сыра.
Очень вкусная пицца! Заказывали по разовой акции пиццу в офис (абсолютно бесплатно), привезли 2 огромных пиццы на 10 человек с разными вкусными начинками! Нам понравились все кусочки 😁 спасибо Додо пицца Брянск!
Заказали пиццу мужчинам на праздник. Время доставки было с 11.45 до 12.15. В итоге пиццы нет, до пиццерии не дозвониться. Сервис на нуле. Друзья, заказывайте пиццу в другом месте.
В последнее время заказать пиццу практически невозможно - то адрес, на который оформлялись заказы вдруг оказывается вне зоны покрытия, хотя находится практически на соседней улице от пиццерии, то он снова попадает в эту зону, но "упс, все курьеры заняты...". Сервис ухудшается на глазах (две звезды за вкусную пиццу).
Сделала заказ ко времени, мало того, что нагрели с доставкой, прождали 3 часа, по телефону невнятные ответы, даже не предложили сертификат за неудобства. Ещё и денежные средства не вернули. Отвратительное отношение
Пицца отличная, разнообразная и вкусная. Безобразная доставка. Курьер не может найти парковочное место (якобы, а на самом деле ему просто приципиально лень), чтобы пройти 100м и отдать заказ. Вы сами должны к нему бежать. Делайте выводы.
Evgeniya V.V
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
Заказывали комбо из трех пицц в додо Серпухов, На скопленные баллы решили добавить рулетики с корицей 16 штук. Хуже я ничего не ела(( Абсолютно сырое тесто, видимо, наспех делали. Думали, что , если выпечка горячая, то мы и не заметим, что они не пропеченные.. Ужасно неприятно((
Но пицца всегда вкусная.
В воскресенье с дочерью решили сходить в Самаре на Ленинградской в додо, не где сесть ,много малолеток которые просто так сидят не заказывая ничего! Заказали молочный кокктель и пиццу. Коктель просто ужас , разбавленный с водой до такой степени что просто не возможно пить вместо мороженного кусочек льда. Подошла на кассу с возмущением, не кто ничего не переделал просто оставили как есть.
Сделал заказ по мин. пицца, напиток, сырники, Пиццерия находится в 7 мин пешком,
Москва, ул Дм.Ульянова,ждал заказ почти 59 мин, пицца отвратительная непрожаренный корж, как жевачка, сыр положен по мин, сырники от слова-сырые, совсем не приготовлены, мягкая масса, похожая на замазку, запредельное количество сахара в разы!
Но это ещё не всё-оплаченный напиток, морс не положили, зажали, как и приложенное варенье к сырникам! Не рекомендую, обман при доставке и низкое качество продуктов! Ужасно! Не рекомендую, цены высокие, качество ужасное.
Заказала пиццу по телефону, через минут 7-10 позвонили сказали что технические неполадки и отменяют заказ, нужно сделать заказ онлайн, что я и сделала, по приезду в додо сказали что у меня заказ первый высветился и оплата наличными, хотя я сделала новый заказ и с карты сняли деньги, показали чек на кассе, но они требовали наличные. В общем сервис показал себя с плохой стороны, не ожидала от додо такого.
Привезли быстро и горячее,и это все. На фото что ожидаешь,на втором фото реально,что привезли,куски -одни жилы,горелая корка.
сергей
Знаток города 13 уровня
10 мая 2023
Спасибо большое отличная пица всегда удивляет и радует вкус , Особенно хотелось отметить кассира , вежливая , делмкатная и много чего положительного . Очень приятно находиться в Вашем ресторане.
Очень часто бывает такое, что нужно проветси время с семьёй или родными , но с местом очень сложно определиться.. 🧐
Так вот , Dodo отличное место ! Уютненькая мебель , ну и само собой - самая вкусная пицца!
Отвратительное обслуживание. Сделала заказ на 18.50, пиццу привезли не за 30 минут, как меня предупредили, а за 40. Курьер вообще ничего пояснить не мог, сказал его отправили, он и поехал. Пицца для детей, 12 коробок. Когда пришло время угощать, пицца вся холодная. Чек не дали, курьер сказал в приложении, а у меня его нет и не будет. Почему я должна его скачивать. Заказ делала через 8-800. Меня не предупредили, что нужно какое-то приложение, а вот наличные деньги взяли. Написала вопрос на сайте компании, так мне перезвонила сотрудница и в резкой форме сказала, что если меня что-то не устраивает, то я должна прийти на Водопроводную, г.Тюмень и там оставить жалобу, назвала меня скандальной женщиной. Как только я сказала, что разговор записывается, кинула трубку. Знаете, неуважаемая Додо пицца, это перебор. Мало того, что вы отвратительно исполняете заказ, так и еще и хамите. Ужасная работа, ужасное обслуживание, ужасные, грубые, сотрудники. Это был первый и последний заказ! Много заказываем на работу пиццы! Но к вам ни ногой!
4
3
Инесса М.
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
В прошлый заказ курьер опоздал на 20 минут. Дали промокод на следующий заказ и оказывается он с условиями на заказ пиццы 35 см, а не к любому заказу.
Вина додо и курьера, так ещё для клиента условия выставляют, а не извинения.
Ужас! Отношения к клиентам ужасно.
30 января 2023г. заказал пиццу с доставкой в компании «Додо пицца» по адресу Проспект мира, 45. Время 12.30 согласовали заранее. Произвели 100% предоплату. Поскольку пиццы не было, в 12.40 связались с компанией. Там навели справки и сообщили, что наш заказ будет доставлен до 13.00. В 13.05 нам сообщили, что заказ будет доставлен в течение получаса до 13.30. Хотя доставка по нашему адресу не более 10 минут. Оказалось, что наш заказ только еще в производстве! Никогда не сталкивался с таким безобразием в «Додо пицце». Качество работы компании резко упало. А раньше была такая хорошая репутация.
Одно время просто обожала додо, но сейчас уже не осталось ничего , что действительно меня в нем радовало. Пасту 4 сыра убрали вообще, а остальные хоть и есть - заказать не получается НИКОГДА.
Очень разочаровывает, из за этого не заказываю там ничего уже года 4, ибо заказывать то нечего.
Столовская еда по цене ресторана.
Привозят сухой корж с застывшим сыром.
Дорого и не вкусно.
Поддержка врет.
Сроки доставки срывают
Анна Якимова
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Всегда вкусная и свежая пицца и замечательные сотрудники. Особенно хотим отметить Романа.
Евгений Чукреев
Знаток города 12 уровня
14 апреля 2023
Мы были с ребенком в Кокошкино. Не были несколько лет .
Приятное: современный дизайн , персонификация заказов, расширенное меню, акции . Тесто в пицце отличное .
Не понравилось: картошки нет закончилась, красный соус в пицце от шефа чистая томатная паста без намеков на вкус соуса. Хотели изначально пиццу с белым соусом. Но на вопрос персоналу что такое соус альфредо ? Получили ответ что это майонез!!!! Видимо так оно и есть.
Более есть пиццу с майонезом и томатной пастой не хотим.