DNS Технопоинт
39 отзывов
11 января
Во первых к магазину подьехать нельзя. В промзоне на закрытой огромной парковке. Пришлось встать у дороги и пешком 300 метров иди. И проблема в организации проезда к пункту выдачи, не то что пешком надо идти.
Во вторых товар вынесли вскрытый, коробка в царапинах. Заказываешь обещено невскрытый. В заводской упаковке. Как будто возили и шаркали как могли по полу. Товар в грязи пыли и пыль не домашняя. А как будто коробка валялась в кузове машины или на полу.
Отношение к сложным тех устройствам как к ширпотребу.
Взял товар на свой страх и риски. Если не работает изделие верну по гарантии.
2
23 декабря 2024
Для меня этот магазин - открытие, удобное время работы, ассортимент, отношение персонала. Ставлю 4 звезды - чтобы не думали, что отзыв заказной.
1
19 июня 2024
Ужас. Не пользуйтесь этим местом выдачи! Здесь можно только получить товар после оплаты. До оплаты его не покажут. Если что то не работает ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНТЬ НЕЛЬЗЯ!!! Объясняют, что у них нет кассового аппарата! Притом, что печатают чеки об оплате из терминала. Наглым образом и по хамски отправляют в любой магазин ДНС. Горячая линия ничем не помогла. Специалист горячей линии заявил: решайте вопрос на месте!Руководитель всем видом показал, что ему покер, начал ссылаться на законы и выпроваживать. Если я вдруг останусь с ДНС, что вряд-ли, сюда больше не ногой. Как можно было организовать выдачу товара без возможности урегулировать вопросы брака?!
1
1
15 декабря 2024
Хамское и не компитентное обслуживание менеджера по выдаче заказов! [молодой парень] "биоробот", забирали принтер.
1
2 октября 2024
Огромный склад и выдача товара на руки! Через сайт находишь нужное, заказ и можно ехать забирать! А можно у них в терминала заказать и забрать тут же
18 мая 2023
Назвать магазином не могу. Скорее склад, из которого раз возят товар по магазинам ДНС. Расположен на Игумновском шоссе и машину оставляешь перед шлагбаумом. Или надо идти выписывать пропуск. Дальше метров 100 пешком. Я получала заказанный в ДНС через интернет триммер. Пункт выдачи маленький. Проверила работу и забрала, хорошо не тяжёлая, донесла до машины. Дали гарантийный талон, сдать товар можно в любом магазине. Гарантия 1 год.
Подьехать к складу можно с обеих сторон шоссе, я ехала через Нижегородское шоссе, более свободное.
20 мая 2023
Заказывала 4 товара со склада и осталась довольна. Удобный терминал для оплаты, вежливый и готовый помочь, при необходимости, персонал, быстрое обслуживание. На каждый товар гарантия. В общем, всё как и в магазине. Всем советую
3
7 июня 2023
1 звезды много.... Заказывал ребенку часы, ждал неделю, приехал - оказались бывшие в употреблении, причем оплачиваете сразу а потом выносят товар. Когда вынесли удивились, что никто меня не предупредил о витринном образце - по факту б/у. Попросил зарядник, чтобы включить и проверить.... Чуть ли не упрашивать пришлось.... Отношение к клиенту как в ларьке... В итоге решил товар не брать по вышеуказанным причинам и попросил вернуть деньги... И тут самое интересное... Деньги Вам там не вернут - берите товар, чек и в ближайший магазин Dns, потому что у них нет кассы!!! Оплатить можно, а вернуть деньги назад - нет!!! До Дзержинска + 12 км, если Вы из НН приехали - считайте сами. DNS как и много лет назад практикует продажу б/у товаров.
2
25 августа 2023
Тихий ужас!На территорию проехать нельзя!Стоянка в 150-ти метрах!А как должен тащить 30 килограмм их не волнует!Говорят-заказывай в магазин!Оплатил заказ в 11-03,получил в 11-57!Почти час ожидания!!!Зашел в соседнюю дверь,с надписью "офис",попросил побыстрее!Ни какой реакции!Все сидят...Короче очень не советую обращаться в эту конторку!!!
1
4
17 марта 2023
Я не знаю откуда здесь столько отзывов плохих о пункте выдачи заказов. Мне очень срочно нужно было купить объектив, в город ждать долго, а со склада уже на следующий день предложили забрать. Конечно я выбрала склад. Получили заказ за 5 минут! Стоит современный терминал, через который я оплатила за минуту свой заказ и через 5 минут уже он был у меня на руках! На пункте работает приятная девушка, никаких там грубых мужчин там и рядом не было.
2
8 апреля 2024
Пункт выдачи днс прямо со склада. Помещение маленькое. Получал тут компьютерные комплектующие. Наличку не принимают.
1
11 ноября 2022
Жесть полная. Полтора часа, и жду когда вынесут мне мой коврик для мыши и точилку. Всем на тебя плевать. Ждите и все.
Называется хотел время сэкономить, сам со склада забрать. В итоге потерял время.
В предыдущий разы такого не было. Испортилось все капитально.
Мужчина передо мной 40 минут ждал свой заказ. Мы аж подружиться успели в этой очереди из трех человек...
4
2
11 сентября 2024
Отличная работа ребят. Всё быстро .
1
29 июля 2023
Именно сюда больше не обращюсь.не удобно во всём.ни расположением ни обслуживанием.мудрённо всё както уж
2
3
20 декабря 2022
Парковка отсутствует. 20.12.2022 Припарковался в 15-20 метрах от КПП, где уже стояло 2 легковые машины. выбежал неадекватный охранник и начал кричать, далее цитата «сейчас фура тебя поцарапает и я выключаю камеры видеонаблюдения и ты ничего не докажешь. Мне вообще … дальше матом». Предложил припарковаться в соседнем лесу.
6
1
15 июля 2024
Быстрое обслуживание, очередей нет. Оплата только картой.
1
26 июня 2022
Отличный склад по продаже и выдаче интернет заказов. Товары от DNS, и многое другое. Можно заказать и получить имеющиеся в наличии товары. Оплата и заказ картой тут же. Получал компоненты умного дома Agara, которых не было в наличии в магазине. Быстрое и доброжелательное обслуживание, но некоторое отдаление от города не позволяет добраться общественным транспортом.
Хорошая логистическая площадка.
3
15 августа 2024
Мне понравилось, персонал вежливый 👍
1
21 июня 2022
Приехал за заказанным компьютерным столом из города, потому что самостоятельно за ним ехать 30 минут, а ждать доставки в ДНС поближе - около 5 дней.
Приехал, менеджер подсказал при входе, что на терминале нужно ввести номер заказа и сказал ожидать. Когда за столом пошли, менеджер также предложил оформить пропуск на территорию для авто, за что отдельное спасибо.
Всё было бы хорошо, если бы не сотрудник, который притащил сам стол - как только я начал выходить из здания, чтобы подъехать на авто ко входу, он мне максимально по-хамски заявил "Уважаемый, я вам не грузчик, несите сами" и поставил стол в здании у входа.
Было крайне неприятно такое отношение с учётом того, что предыдущему клиенту вытащили огромный телевизор без подобных наездов на улицу, а мне просто оставил в здании и ушёл восвояси. Ладно бы молча поставил и ушёл - я и не ожидал, что мне что-то будут грузить в авто, собирался сам. Но такие наезды - возмутительно.
3
4
16 августа 2023
Удобный диван в коридорчике, на котором вы проведете незабываемое время в ожидании товара
2
22 мая 2022
Сделал заказ. Приехал за ним. В грубой форме получил отказ от Голубева Алексея. Что терминал у них не работает. И что это мои проблемы. И их не волнует, что я ехал специально 70 км за заказом. Делайте выводы
6
12 марта 2023
Удобно, пришел выбрал и забрал. Консультаций и рекомендаций не предоставляют
22 апреля 2023
Не очень оперативное обслуживание. Иногда сотрудник где-то пропадает. Маленькая и душная комнатка ожидания, хотя к дивану никаких претензий, удобный.
31 августа 2022
Зачем то предлагают здесь забирать товар, но убрали живого человека и приём наличных денег. Очередное сокращение, но зачем?
1
2
7 августа 2024
Долго отгружают
29 марта 2023
Все ужасно,парковки нет,охранник не в адеквате,термнал не работает,заказ ждать долго.
1
2
24 марта 2023
Всегда долго ждёшь, менеджера нет никогда на месте, ибо он и заказ принимает и бежит его искать , в среднем от 20 мин ждёшь при условии что нет никого перед
28 июля 2022
Быстро и грамотно обслужили, молодой, но грамотный персонал...
3
9 ноября 2023
Пункт выдачи. Все хорошо.
6 марта 2023
Долго получаешь товар после оплаты. Последние два раза ждал минут 20-30
2
2
17 июля 2022
Очень долгая выдача, могут попробовать выдать не тот товар и бу материнская плата мне тоже досталась.
1
1
24 февраля 2022
Хороший склад ,вежливый персонал,быстрая доставка нам нравится
15 июля 2022
Нравится как функционирует пункт заказа и выдачи товаров.
2
1
27 декабря 2022
Ждёшь 40 минут, что бы забрать товар
3
6 сентября 2022
Чисто,вежливо,быстро.
3
11 ноября 2022
Пришёл, увидел, получил
3
11 ноября 2022
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники невоспитанные и хамящие.
3
28 ноября 2022
Хорошие ребята
1
17 мая 2022
Очень долго ждать выдачу заказа
3
1