Сотрудники приёмки доброжидательные и отзывчивые! Вот только сотрудничают ужасной частной компанией NoutZip находятся г. Сургут ХМАО Билецкого 6 которые всё косяки скидывают на ДНС поломали мне замок на АКБ от электровелосипеда весь в царапинах сильных притом глубокие! Месяц простоял и 1 день покатались сказали что всё норм на деле-то замыкает под нагрузкой не едет вешу 68кг макс. нагрузка 130кг. Сервисный центр очень ужасно работает из-за этого решил больше в ДНСе ничего не преобретать себе дороже и нервы будут в порядке обращусь лучше частному лицу через авито к человеку который и в правду знает свою работу! Одно сплошное разочарование!!!!
Сотрудники приёмки отличные специалисты и хорошие люди очень приветливые и приятные в общении в отличие от упровляющего ответственого за сервисный центр азфуфыреный сопляк который в жизнью обиженый на всех считает себя большим человек и важной шишкой настроен враждебно и агресивно к клиентам которые не согласны с услугой сервиса.
Очень плохое знание своих обязательств перед клиентами касательно гарантийного обслуживания, изворачиваются как могут, покупал телевизор, на сл день обнаружил 2 битых пикселя, и привёз к ним, предложили только оставить на диагностику и ремонт на 45 дней, делать возврат или обмен товара отказались. Рядовой специалист представился заместителем руководителя пряча свой бейджик с должностью под олимпийкой, когда я спросил как связаться с руководством, не дали никаких контактов, когда будет они не знают. отвратительно!