Отсутствие очередей , быстро приняли претензию . Через несколько дней пришел ответ о проделанной диагностике
1
2
Посмотреть ответ организации
Пётр Невоструев
Знаток города 19 уровня
16 ноября 2021
Сервисного центра хуже чем этот, я ещё никогда не встречал. Мало того что продержали ДВА месяца на диагностике типа ожидая запчасти, в оконцовке заявили что отказывают в ремонте! ДВА МЕСЯЦА! Вы там совсем обнаглели?
Персонал профессиональный, вежливый, внимательный. Ответили на все вопросы. Проверку осуществили при мне. Работали в праздники 9 Мая. Очень довольна оказанной услугой. Рекомендую этот сервисный центр!
Отличный сервис. Всё быстро и просто. Очень приятно такое отношение к клиентам. Теперь буду электронику в днс брать.
2
5
Посмотреть ответ организации
Andrey F
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2019
Оставлял в ремонт робот пылесос мидеа (являются официальным сервисным центром фирмы мидеа). Неисправности: не крутит одна щетка, пылесос не ездит по комнате, а крутится на месте. Через день приходит смс, что готово к выдаче. Когда забирал оказалось ничего не сделали, сказали что нет запчастей. Дома разобрал, проверил мотор на щетку он целый, знакомые ребята перепаяли транзистор на плате управления все заработало. Также сам устранил трещину на пластмассовом щитке из за которого датчик принимал за препятствия и крутился на месте. Сервис нулевой, специалисты безграмотные, на уровне самоделкиных подвального ремонта.
Не было очереди, комфортное пространство для посетителей, грамотные специалисты. Ответ по ремонту пришёл по смс спустя всего пару часов после обращения.