Уважаемый ДНС, и любимый в городе Кунгуре, объясните пожалуйста, своим сотрудникам сервисного центра,что к нашем люимым родителям, и соответственно к пенсионерам которые не мало денег оставляют Вашем магазине, нужно обращаться вежливо и не нужно на них орать ,и поышать голос, он может у них сломаться после того как запишут на телефон, как они это делают. Я в шоке, от какого обращения к людям , они на рынке торгуют?(
А мне все очень понравилось! Обратилась 17.10.22 с проблемной в телефоне, не имеющем отношения к DNS. Проблема давняя, обращалась в "Эксперт", не смогли помочь. А здесь быстро разобрались и все устранили на месте. Дешево. Вежливая и доброжелательная девушка Ольга - администратор. Имя мастера не спросила, но тоже очень доброжелательный. Доходчиво обьяснил причину пообелмы. Удачи !!!
Ужасный сервис. Домой мастера вызвать нельзя. Крупную бытовую технику необходимо самим везти в сервис. И как это должны делать пожилые люди . Никого не волнует. Бездушные люди там работают. Никогда не обращайтесь в эту контору
Отвратительное отношение к клиентам! Ни одному из своих знакомых не посоветовала бы туда обращаться. Абсолютное игнорирование человеческих прав. Почитайте хоть закон о правах потребителей. Пришла со своими деньгами, готовая их отдать за услугу, а меня лишь пытались эмоционально изнасиловать необоснованными требованиями заткнуть свои дыхательные пути, не слыша объяснений, что я в положении и дышать в такую жару итак нечем. Но это всё неважно вообще по сравнению с тем, что это просто незаконное требование. Изучите, пожалуйста, законы РФ и логики.
4
3
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2022
Супер лояльный сервис, бесплатно продиагностировали и устранили не гарантийную проблему за 15 минут, беслпатно дали комплект стяжек в подарок
Худо, худо! Сами бытовую технику не ремонтируют, не диагностируют, а отправляют куда-то в неизвестном направлении. Вот тебе и сервис.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2020
Самый ужасный сервис! Отдавали телефон на ремонт с оригинальной дорогой зарядкой, нам же выдают китайскую и рваную! ДНО а не сервис. еще и задержали на месяц