DNS Сервисный центр
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Комендантский проспект
1,22 км
Долгоозёрная улица
135 м
Особенности
Оплата картой
Восстановление данных
Ремонт игровых приставок и аксессуаров
Ремонт дронов и квадрокоптеров
Сервисное обслуживание
Гарантия
Ремонт мониторов
Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная
Марка компьютера:Acer, Lenovo, Apple, DNS, HP, ASUS, MSI, Samsung, Huawei
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, кофемашин, пылесосов, микроволновых печей
11 отзывов
30 апреля 2024
Пишу отзыв для руководства DNS. Являюсь постоянным клиентом Вашей сети магазинов. И в целом не имею претензий, проблема с компетентными кадрами у всех.
Но этот раз был неприятно удивлен. Прошу обратить внимание.
Обратился в сервисный центр с неисправностью системного блока компьютера по гарантии. Оформили заказ ЩУ5-1977. Причина неисправности была выявлена очень быстро, спасибо сотрудникам сервиса. Но дальше пошел квест. Мне было сообщено о том, что мне необходимо приехать в сервисный центр, забрать акт дефектовки ЩУ5-002041 и обратиться с ним в магазин для получения блока питания ( имелся в наличии по словам сотрудника) взамен ведшего из строя. Я приехал, забрал акт передал в магазин, на что получил ответ, что в наличии нет, необходимо заказывать со склада. После того как новый блок питания привезут я должен его забрать и передать в сервисный центр. Получил уведомление о том, что блок питания пришел. Могу забрать. Дозвонился в магазин и попросил передать блок питания в сервисный центр. Сервисный центр находится в помещении самого магазина.
Вопрос: почему я должен работать курьером между магазином и сервисным центром? Почему нет взаимодействия между магазином и сервисом?
2
16 июля 2024
Отличный магазин электротехники, где я не раз покупал технику , персонал всегда подскажет и поможет с выбором техники и также ответит на все ваши вопросы
5 июня 2024
Благодарю сотрудника сервисного центра Алексея. Если можно, то выпишите ему премию. Он меня сегодня очень сильно выручил, войдя в положение за мою криворукость. Помог подключить детали к компьютеру. Просто большое ему человеческое спасибо!