Широкий выбор, приятная атмосфера, отличный персонал. Ребята молодцы, пришёл 2 января) не мог опрес покупкой товара, объяснили подсказали, в общем помогли подобрать и по цене и по качеству, большое спасибо 👍
Магазин в целом отличный, большой выбор, если что не нашёл, имеется удобный сайт (всегда можно что-то заказать). Но персонала маловато, постоянно нужно искать свободного, скоро драться будут посетители, за менеджеров. Переместили кассу в конец магазина не понятно для чего... было раньше удобней, на кассе сидел постоянно кто-то, который мог быстро выдать заказ, скорее всего это маркетинг (и что-то в этом есть, но не для всех понятно)
Отценка 4 только из-за негативных впечатлений о быстроте работы.
Очень хороший персонал, не знаю как правильно сказать, было много проблем с компьютером ( хоть я и в возрасте) но я ничего в этих железяках ничего не понимаю, приходишь, объясняешь проблему, говорят - приносите-псмотрим. Принесешь комп, все часа четыре, все проверят починят и т.п.за нормальную цену. Это лучше чем мастера всена дом вызывать. И так когда телефон покупаешь или какую другую технику . Вот у меня соседка плохо видящая, она только от меня узнала неделю назад , что есть говорящие телефоны, я пошла в один магазин который всем известен , обошла всех операторов связи ... Только один знал что такое "говорящий" телефон. Я в шоке!!!!!
Пришёл вчера заказывать железо на компьютер, мало того что обманули с товаром, сказав, что такого товара больше не производят, так позвонил в контакт центр, где специалист обьяснил, что товар существует.,его нужно заказать и он будет доставлен уже 9 марта... Как теперь быть?
Ещё и не внимательные работники
Приобрела электротерку фирмы Kitfort. Пока использовала одну насадку, мне понравилось. Скорость работы не большая, но меня устраивает. Так же понравилось, что терка не слишком шумная и компактная. Надеюсь, что будет служить долго.
Магазин в целом нормальный, но обслуживание как в деревне... Ползают как черепахи и ничего незнают, постоянно все чем то заняты и некому подойти обслужить. Хотел купить там бытовую технику простоял 10 минут ушел в другой магаз. Поработайте над персоналом!
Мало выставленого тавара, не потрогать не пощупать, например мультиварки, водонагриватели и тд. Вот ещё что я скажу помимо того что не потрогать ни пощупать есть ещё вот что недавно купила мясорубку фирма Scarlett мясорубка оказалась некачественной пришлось значит по гарантии отправлять её на ремонт но починить её не удалось они предложили либо замену либо вернуть денежные средства что я и сделала Я вернула денежные средства
Не плохой ассортимент. Из минусов: консультантов никогда нет, создают видимость бурной деятельности не обращая никакого внимания на покупателей, можно 15-20 минут стоять у витрины и пытаться самому разобраться в нужном товаре. Консультации по товару тоже обычно не бывает.
Большой выбор товара, удобное расположение магазина. Персонал приветливый, но недостаточно квалифицированный, либо хорошо это скрывают, что бы вопросов меньше задавали.
Отзывчивый персонал,не заставит ждать, выбор товаров на любой вкус и материальное положение, качество товара не подходило, по крайней мере меня, доставкой не пользовалась, но иногда в посёлке вижу доставку с обозначением DNS, расположение магазина меня устраивает, все отлично!!!
Персонал, не может дать внятную консультацию, помочь с выбором, в товаре практически не разбираться. И главное совершенно не только, не слушают одно а главное НЕ слышат что им говорят или что отиних просят.
Заказали с помощью консультанта в магазине на сайте холодильник, в указанный срок 16.09.22 не пришел, менеджер сказал, что придет 19.09.2022, и нам сообщат СМС или звонком, не получив СМС 20.09.2022 заехали в магазин, а нам говорят, что холодильник уехал обратно. Сказать, что бардак это значит похвалить работу персонала.Больше не пойду в этот магазин!
Покупал в магазине принтер мфу только потому что продавец сказал что красители есть всегда в наличии, прошёл месяц, оказывается красителей в магазине нет и заказать их невозможно!!! Как обычно развод покупателей.
Выбор средний, весь персонал - это игнорщик😄В итоге купили фен, плойку, гофре, весы и всякую мелочь самостоятельно. Видимо у них планы стоят на другие товары, погабаритней. Расположение хорошее
Магазин ДНС имеет широкий ассортимент товаров, встречают вежливые и компетентные продавцы - консультанты. Приобрели две морозильные камеры, пылесос, фен, телефоны. Всё работает, спасибо!
Хотела бы рассказать о посещении салона DNS.Раньше всегда делала покупки в этом магазине. Была очень довольна. Приветливые продавцы всё расскажут и помогут. Вчера 9.04.2020г пришла в магазин чтобы купить мешки для пылесосов разных марок. В помощи мне было отказано. И мне на кассе сказали что это ваши проблемы. Единственный человек который ко мне подошёл парень который делал дизэнфекцию. Он помог и вошёл в моё положение. От усталости после работы я не обратила внимания на цену на коробке.Пришла домой и обнаружила что по чеку цена не 299р как на коробке а 350р. Прибежала обратно разобраться в чём дело и услышала в свой адрес много не лестных слов. Резюмируя могу сказать это я виновата что в этом магазине мало продавцов и вовремя никто не может поменять цненик и доллар и все виноваты.
Набрали молодых продавцов, которые мало в чем разбираются, и особо не хотят изучать технику, если нужна консультация, проще загуглить, чем их подзывать...
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 10 уровня
15 апреля 2023
Продавецов-консультантов очень сложно поймать, не ориентированы на общение с покупателем, всю информацию ищут в интернете про товар сами толком ни чего не знают
Мало грамотных консультантов, долго ждать заказ. Заказали компьютер, сборка магазина, оплатили полностью. Во время сборки попросили ещё доплатить , т к. не хватило шлейфа...
Короче... полный зихер...
Вечером буду забирать, интуиция подсказывает, что ещё не всё так просто...
Заказал видеокарту
Видеокарта Palit GeForce GTX 1660 DUAL OC
Жду с 18.08.21. товар по сайту должен был доставлен 23.08.21.в магазин днс.
Но потом пришла смс что уже 05.09.21 примерное время поступления товара в магазин днс...
Видеокарта Palit GeForce GTX 1660 DUAL OC
Как это понять??? почему так долго??? товар оплачен!!!