Москва, Планерная ул., 7этаж -1
DNS
Как добраться
Планерная
222 м
Метро Планерная
10 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
17:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
155 отзывов
30 мая 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент, много складов/магазинов по Москве, так что почти всегда всë, что не ищешь, всë в наличии. Удобные витрины и часто хорошие цены. Я рад, что появился этот магазин, а то после ухода Ситилинка с Планерной было грустно, что поблизости нет хороших магазинов электроники, а теперь снова всë как надо😎
Но самый забавный плюс)) Это то, что это первый магазин за всю мою жизнь, где консультанты не пристают к покупателям, как только покупатель появился в поле их зрения, на подобии турецких рынков😅. Наоборот подходишь, обращаешься за помощью, это действительно большой плюс 👍
1
2
22 мая
Товар куплен, персонал оценить не могу, общение ограничилось парой фраз. Суть, я сделал интернет-заказ, приехал за ним в тот же день, с распечаткой интернет-заказа, где есть и qr-код на него и номер, сообщил что это интернет-заказ, предоставил распечптку, оплатил, получил, уехал довольный. Сейчас же у меня висит открытый интернет-заказ, мне пришло уведомление что истекает срок. Я полез выяснять, где же я и чего не забрал. Оказалось забрал, но мне пробили товар, как магазинный заказ. И вроде пофиг, но теперь чтобы оставить отзыв на товар со статусом реального покупателя, мне надо прилепить данные с чека в аккаунт. Об этом мне сообщили в ответ на обращение с описанием ситуации и просьбой изменить статус заказа. Таким образом, сделав всё правильно, впоследствии мне пришлось тратить время на написание обращения, фоткать документы, скринить статусы. Теперь, если для меня важно оставить подтвержденный отзыв, я должен самостоятельно лепить чек к аккаунту, заказ всё такде висит и портит мою статистику как клинта... Что мешало изначально оформить мне покупку по предоставленным данным? Видимо пункт про оплату при получении, позволил сотруднику натыкать магазинный заказ, вместо интернет, повысить себе продажи, навязать оплату с терминала и в итоге испортить мне настроение возникшими впоследствии непонятками. Для кого я это печатал и вёз в магазин? Чтобы сотрудники не парились и им было удобно, а мне быстро и без геморроя. Мне ничего не мешало просто проверить наличие, прийти и купить. Значит я сделал так, потому что именно этот способ покупки меня устраивает. Что я получил в итоге? НЕГАТИВ
1 января
Заказ номер Г-30272557
Жена заказала на Новый год, мне монитор в подарок, специально в приложении указала(скрин в приложении прилагаю), что монитор должен быть запечатанный и со склада. Получать в магазин она меня послала сама, потому как ей тяжело было получить его самой. Я, 1 января, пошёл в магазин за товаром. Отдал бумагу на заранее полученный товар продавцу и стал ждать. Продавец вышел минут через 10 и сказал товара нет на складе, есть только на витрине, что меня конечно же не устроило. Я в начале общался нормально, но потом всё перешло на повышенные тона. Один из менеджеров в магазине, прямо обвинил меня во лжи, что дескать я вру, что было проставлено в заказе "только со склада"! Когда жена мне прислала скрин из приложения, я вернулся показать его тому менеджеру, старший менеджер сказал ему что разговаривать со мной бесполезно, на чём мы и расстались. Видимо менеджерам из DNS-а данного магазина совершенно не важна выручка их магазина. Буду теперь обходить стороной, данный магазин.
После посещения магазина, остались пренеприятнейшие настроения и желания заказывать с предоплатой, в данном магазине, больше нет. Вовсе не факт, что DNS вам пришлёт нужный товар, даже по предоплате! Если не хотите испортить, себе или кому то праздники, не покупайте в данной конторе ничего по предоплате.
2
2