DNS
141 отзыв
5 января
И вновь задаюсь вопросом зачем решила выбрать этот магазин? Обслуживания хуже не видела нигде. Сделала интернет-заказ, чтобы сэкономит время. В итоге, настроение испорчено, в течении 20 минут меня посылали с 1 этажа на 2 ... Не могли найти часть заказа. Когда нашли, сказали что просто не туда его поставили.... Персонал абсолютно равнодушен к своим клиентам. Разговаривают грубо, на вопросы отвечают не охотно.
1 января
Купили телевизор, продавец включил его там не снимая плёнку с экрана, только загорелся экран и всё, дома включили и на белом экране чёрное пятно, повезли назад, управляющий на нас как цербер напустился, облаял, в результате с этим же телевизором вернулись домой. Отвратительное обслуживание.
31 марта
Вместе с клавиатурой выдали чужие комплектующие для ПК, забирал заказ не я. Вернуть чужой заказ получилось, но персонал даже не извинился за такую ситуацию.
Не знаю как чужой заказ вообще мог попасть в мой, забирали по QR-коду.
5 апреля
Сотовый телефон сломался через 3 месяца, сказали что заводской брак .В замене отказали , направили на ремонт.В общении менеджеры вели себя дерзко и вызывающе.Очень досадно,что такая большая сеть как DNS не может организовать работу с покупателями и подобрать квалифицированный персонал.
25 декабря 2023
Продавцы - молодцы! Могут проконсультировать, дать совет, определиться с выбором. Ассортимент отличный. Сервисный центр работает четко и без проблем. Интернет магазин тоже замечательный. Рекомендую!
2
22 июля 2024
Была проездом в этот город. Заехали в магазин, хотели приобрести смарт часы, обслуживание от слова нет вообще, на 1 этаже продавец консультант один на весь отдел !!!!Ждать очереди мы не стали и поднялись на 2 этаж, там ребят продавцов было больше ,но к сожалению персонал полностью игнорировал клиентов! Попросили нас проконсультировать получили игнор. Не советую данный магазин.
2
8 ноября 2024
Магазин конечно хороший цены приемлемые но продавцы не очень брал стиралку продавец нечего не рассказал про транспортеровочные болты что их надо выкрутить с ними машинка прыгала как лошадь и грузчиков там нет пришлось самому нести с продавцом
1
20 сентября 2024
Решили собрать коробку для компьютера, заказали все в этом магазине, все пришло, забрали, начали собирать, вкл комп, а экран горит черным, сказали у нас не рабочая мат, плата, обратились в днс, отправили на экспертизу, пришёл ответ, что вина наша, но как может быть наше, если посмотреть из начально не было пропаяно с завода, пришли в днс, сказали напишите претензию, получите 100% отказ, так и получилось, написали в днс претензию, через 10 мин получили отписку, дальше пойдём в роспотребнадзор или в суд, не хотят признавать вину, хотя видно, что не наша не правильная эксплуатация.
1
20 сентября 2024
Решили собрать компьютер, заказали все в этом магазине, все пришло, забрали, начали собирать, вкл комп, а экран горит черным, сказали у нас не рабочая мат, плата, обратились в днс, отправили на экспертизу, пришёл ответ, что вина наша, но как может быть наше, если посмотреть из начально не было пропаяно с завода, фото прикладываю, написали в днс претензию, через 10 мин получили отписку, дальше пойдём в роспотребнадзор или в суд, не хотят признавать вину, хотя видно, что не наша вина.
17 августа 2024
Хороший магазин, выбор и доступность, более адекватные сотрудники чем других магазинах. Можно ещё и в интернете посмотреть ассортимент и рейтинг товара.
1
25 июля 2024
Ужасный магазин в плане обслуживания, клиентов ни во что не ставят. Пришли получить заказ, никого нет нашли продавца говорит он занять ничем помочь не может, спрашиваю через сколько вы освободитесь в ответ молчание, опять спрашиваю через сколько можете выдать заказ отвечает может минут через 15, может через 20. Пришел администратор полный пофигист тоже выдать не может с недовольной физиономией говорит или оставляйте отзыв где хотите или идите искать жалобную книгу где-то на втором этаже, ощущение еще чуть и скажет чего стоите валите отсюда. Короче если хотите испортить настроение и потратить свое время обращайтесь туда! Никому не советую!
2
1
13 октября 2024
Морозилка была с браком, 3 дня ждали чтоб они ее на экспертизу забрали,пришлось 2 раза ездить туда. После экспертизы поехали за заменой, оформили, сказали что привезут до обеда. В итоги продавать до вечера снова поехали в магазин, оказалось морозилку даже не отгрузили, пришлось еще один день ждать доставку. С доставкой в этом магазине связываться точно не стоит
1
28 марта
Персонал отличный ,всё объяснили ,рассказали и конечно же я сделала покупку .
14 июля 2024
Самый плохой, не качественный магазин техники. Все ломается, не работает. Сдать ничего не возможно, персонал как звери, а если вдруг возврат, то берегись, то и смотри, пенками вышвырнут. Говорю, потому, что столкнулась и видела, как общаются с пожилыми людьми, ужас!!! Сами столкнулись не раз, и не советуем никому! Извините!
3
1
21 сентября 2024
Магазин очень плохой была проездом сотрудники игнорируют бегают друг за другом спрашивают как и что сделать и не понятно как у них работает гарантия выходишь из магазина и гарантия заканчивается магазин не понравился
1
24 января 2024
Удивительный персонал! В частности продавец-консультант Павел. Всё чётко объяснил, проверили и счастливый и довольный я ушёл с новым блендером. Рекомендую данный магазин. Благодарю руководство в лице Евгения! Молодцы ребята, так держать!
1
10 марта 2023
Магазин с огромным выбором товаров: телефоны, ноутбуки, компьютеры, принтеры, бытовая техника, товары для ухода за техникой, комплектующие. Качество товаров на высоте. Есть каталог онлайн, можно купить онлайн, а забрать в магазине. Существуют скидки, оплата в кредит, наличный и безналичный формы оплаты. В магазине квалифицированные продавцы- консультанты.
3
1
5 июня 2024
Преобретали принтер, продавец отказался сразу его проверить, сказал, что на возврат у нас есть две недели.
Принтер оказался с браком, через два дня после покупки приехали его вернуть, нам отказали в обмене на другой.
Сказали ждать проверку.
Принтер покупался для работы, очень нужен, в итоге не принтера ни денег!!!
Ужас!!!
Больше ни когда в этот магазин не придем!!!
1
16 мая 2024
В этом магазине есть продавец который приятный в общении, Тимофей. Он пореккондует и объяснит, настроит любой аппарат, при обращении не когда не отказывает в помощи, очень грамотный консультант
1
2
23 мая 2023
Удобный магазин в плане расположения. Очень большой выбор товаров. Можно выбрать и по качеству, и по цене. Можно заказать онлайн. Минус: очень мало персонала. В сезон больших праздников или выходных, то весь персонал на расхват.
1
3 апреля
Отличный магазин и приветливый персонал
2 июля 2024
Очень нравится мне этот магазин, хорошие цены , конечно продавцы консультанты выбирают клиентов , сразу не подходят, но за это не снижаю.
1
15 сентября 2024
40 минут искали заказ(вернее нехотя ползали по магазину)так и не найдя!Пришлось отменить.Ни извинений ,ничего.Работают пофигисты.Заказ 4Е-008400408
27 июня 2023
Персонал- отличный, помогут с выбором. Довольно большой выбор товаров, хорошего качества. Расположение удобное, хорошая парковка
2
1
16 июля 2024
Очень мало продавцов-консультантов. Они ничего не успевают или не заинтересованы в продажах. Просили подойти к нам, говорили: подождите. Полчаса ждали, так никто и не подошёл. Уехали в другой магазин
1
7 декабря 2023
Магазин хороший. С доступными ценами и товарами. Можно что купить себе или в подарок. Прихожу не один раз всё подскажут и расскажут консультанты. Им большой респект.
1
1
28 апреля
хороший магазин с большим выбором
20 марта 2023
Это один из магазинов большой сети. Так что по ассортименту тут все понятно: компьютеры и потрошка к ним, бытовая электроника, кухонная техника, инструменты и т.п
Можно оформить покупку онлайн и минимально контактировать с продавцами.
Это важно.
Так как один из минусов-продавцов мало. Возможно придется ждать.
1
16 июня 2023
За последние годы профессионализм консультантов снизился до "троечки". Остальные параметры - парковка, доставка, ассортимент, чистота, вежливость персонала - на уровне. Рекомендую, если Вы точно знаете что Вам нужно. Магазин самообслуживания.
1
27 сентября 2024
Часто бываем в этом магазине. Всё устраивает и по ценам и по качеству товара.
26 января 2023
Самый лучший магазин в Борисоглебском районе. Цены приемлемые, качество товара отличное. Можно заказать онлайн и привезут в магазин. Персонал тоже разбирвется и вчегда может помочь
1
23 июля 2023
Хороший магазин электроники с приемлемыми ценами, онлайн заказы удобно делать и получать их на выдаче, в наличии много товаров, спасибо!
1
27 января
Добрый вечер , халатное поведение продавца магазина
9 декабря 2024
Сотрудников дождаться не реально, а так норм всё
18 ноября 2023
Прекрасно, что в городе есть такой магазин. Цены и ассортимент для требовательного покупателя.
3
1
27 июля 2024
Ждали 15 минут, чтобы помогли с выбором, в итоге подошел парень, постоял и ушел. На кассе тоже никого не было.
1
31 июля 2023
Большой магазин,есть всё что надо.Персонал вежливый,помогут если возникнут вопросы.Парковка есть.Качество товара как и везде в других магазинах.
1
1
17 мая 2024
Классный магазин, продавцы и помогут и расскажут. Спасибо!
1
31 октября 2023
Ребята молодцы, почти все. И подскажут, и расскажут. Цены и гарантия приемлемые.
1
30 мая 2023
Магазин огромный, выбор большой. Но, купила телефон, а он начал греться сразу. Отнесла им, они забрали на экспертизу. Месяц мурыжили, вернули, а он снова греется. Я опять понесла, отправили ещё раз на экспертизу, пришел ответ что с телефоном все хорошо. Но при этом телефон не работает. Пришлось выкинуть, обратно брать его отказались.
1
1
28 апреля 2023
Здравствуйте, недавно приобрели у Вас пылесос Polaris PVC 1834 Silent очень довольны хороший товар по доступной цене.
1
1
13 октября 2024
Хорошее место, отличные консультанты
12 сентября 2024
Заехал, хотел приобрести iPhone. В пустом зале один консультант, который отказался даже просто ответить на вопрос по поводу гарантии, счылаясь на то что он занят. В итоге пришлось ехать в другой магазин
2 октября 2024
Большой выбор и отличный персонал 👍
9 сентября 2023
Не плохой магаз,электронно и бытовой техники. Не плохая консультация и обслуживание,главное не навязчио
1
16 февраля 2024
Нет продавцов никогда стоят на выдаче все и постоянно разрогавирают между собой к людям подходят с трудом
2
1
9 января 2023
Хороший магазин данной сети. Большой выбор товаров, есть терминал самообслуживания. Работники приветливы.
1
27 августа 2022
Хороший магазин, цены адекватные, продавцы хорошо знают ассортимент магазина и могут проконсультировать по любому товару.
1
1
24 июля 2024
Магазин с очень большим выбором
1
7 июня 2023
Нормальный магазин, цены самые низкие, чаще всего, парковка есть, санузла нет
1