Здравствуйте отличный магазин и консультанты все до одного всегда помогут с выбором техники . Данный магазин мне понравился и очень удобное расположение всем рекомендую 👍 спасибо большое вам за прекрасный магазин.
Пришли мы забирать клавиатуру, продавец уронил ее с полки ,коробка была помятой,мы открыли и там отпали клавиша пробел и шифт,продавец обругался и со словами держите подал нам клавиатуру,такого хамства еще не видел,поставил бы -10 из 10
Довольно "скромный" магазин в плане выбора товара. Часто бывает так, что в онлайн-магазине указано, что нужный товар в наличии, а приходишь и.. уходишь "ни с чем". Предлагают аналогичный товар, но, как правило, дороже, а у тебя всё рассчитано "до копейки". Но, в общем и целом магазин неплохой.
- Мне нужна зарядка, блок и шнур с USB входом на одном конце
- Самый простой вариант взять эту.
Она оказалась без USB входа))
- В чём разница зарядки на 25 и 15В?
- Хороший вопрос. Не знаю
Если бы можно было поставить минус 10 звёзд - сделала бы именно так! Ужасное качество обслуживания. Консультанты общаются с покупателями на "отвали". На вопрос, почему новый товар, который хотим приобрести уже вскрыт, нам ответили "ну и что, какая разница? Все же хотят его посмотреть, послушать (надеть на себя)"
Уважаемое начальство этого балагана, следите за своим персоналом и научите их качественно оказывать услуги (это их работа так то)
Уже не в первый раз сталкиваемся с таким отношением именно в этом магазине, отпадает все желание что-то приобретать в этой дыре!
Отвратительное качество обслуживания, продавцы ничего толком не поясняют, ведут себя высокомерно, как будто они не обычнная сфера обслуживания, а хозяева магазина. Пришла попросила одно, он мне навязывает другое, пришлось уйти в м видео. Вы вообше для чего нужны господа продавцы , если у Вас консультацию нельзя получить о товаре, да еще и навязываете свое мнение. Никогда больше в этот магазин не зайду.
Бестолковый продавец (именно сегодня). При общении даже не смотрит на покупателя. Проблема при получении заказа была в том что он пришел в раскрытой упаковке (хотя оформлялось на сайте с галочкой «получить со склада в заводской упаковке»). По итогу он сказать ничего не может, ничего не знает, старшего позвать не в силах, отправил звонить на 8800. При оформлении жалобы в книге, оказалось что администрация данного магазина не отвечает на предыдущие жалобы, в книге пустота по прошлым жалобам.
За обслуживание в этом магазине поставил бы -10. 07.01.2023 были куплены наушники OPPO Enco Buds 2, при оплате продавец-консультант с кучерявыми волосами уранил их на пол, сразу же после этого он резко их поднял и подал наушники мне в руки со словами: "Приятного вам пользования". После этого инцидента решил вскрыть наушники и проверить их работаспособность на месте при продавце, при вскрытии дефектов пока, что не обнаружил, если будут дефекты в течении 14 дней, верну данный товар в магазин. Очень не рекомендую данный магазин, больше ничего в нем не куплю!
Поставила бы минус 10 за обслуживание. Заказала товар через интернет,т.к в наличии не было ни в одном из магазинов,предварительно уточнила,проконсультируют ли меня о данном товаре при получении. "Да,конечно,заказывайте".
Заказала. Итог.
Распаковывайте сами если хотите, консультировать мы вас не обязаны,все что интересно должны были почитать сами перед заказом. Хотела развернуться и уйти. Противно от такого обслуживания, минус магазину за таких продавцов.
Магазин хороший, только очень маленький, но продавцы очень квалифицированные, добрые, отзывчивые и грамотные. Консультации и рекомендации в полном объёме!
Удивительные продавцы. При возврате мною товара ненадлежащего качества (устройство не выполняет свои функции от слова-совсем!) куплен 31.12.22, а возврат был 02.01.23 придумали какие-то микро-царапины для отказа))) При мне ВСКРЫЛИ! и запечатали другую новую упаковку для сравнения. Вопрос- где гарантия, что мне продан товар, который не побывал в "шаловливых" ручках этих продавцов?
Не рекомендую пользоваться услугой данного магазина, низкое качество обслуживание, абсолютно нет лояльности к клиентам. Не подошёл товар, хотел обменять на более дорогой, отказали, ссылаясь на вскрытую упаковку. При обращении в магазин работники вели себя очень вызывающи. По итогу пришлось покупать другой товар в этом же магазине, потому что везде он был на заказ.
Сидят два консультанта за стойкой в носу ковыряются. 5 минут простоял у ветрины оперативной памяти для ПК, реакции ни какой.Спросил что посоветуете ответ был мы незнаем. Прошу администрацию магазина принять меры.