DNS
Как добраться
Суд
219 м
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
17 отзывов
20 апреля
Днс - мой самый любимый магазин бытовой техники, но к сожалению, только не в г. Заозерном. Была здесь раз 5, давала каждый раз шанс, но сегодня был он увы, роковой.
Магазин - начинается с консультанта. Так и есть. В данном магазине, консультантов никогда нет, а если ты их найдешь, то толку 0. Подходят, ничего не зная, начинают читать с телефона. Собственно, вчера, когда мы покупали технику, позвав человека, он нам не помог, пришлось самим, смотреть видео на ютубе, читать отзывы с сайта. Этот случай не единичный, повторюсь еще раз. В других городах, консультанты только рады тебе помочь, и всегда проконсультируют.
Вчера, мы купили бензиновый триммер. Покупали мы его с моей мамой. Как мы его выбирали? Да очень просто. Консультантов нет, потом подошла девушка, которая от слово «вообще», ничего не понимает. По магазину ходил мужчина, обычный клиент, вот, мы у него и попросили консультации. Он все хорошо объяснил, и наш выбор пал на данную модель.
По приезду домой, мы обнаружили, что не хватает штанги для триммера (фото прикреплю) , огорчение, конечно было большое, так как я с другого города, и были планы уезжать в этот день. Пришлось ждать следующий.
Этот день настал, я пошла в днс, объяснила девушке, что не хватает детали. Первые слова были - я вчера вам все положила, вы же видели. ( по фото можно заметить, что штанга большая, и не положить ее очень сложно) Ответили коротко и ясно, что если вы положили, можем посмотреть камеры, и вопрос будет исчерпан. Девушка, начала читать комплектацию, и спорить со мной, что, возможно, штанги и нет в комплекте. Это все происходило минут 20, после чего, она пошла на склад, и нашла ее. Ясно конечно, что это девушка, но все таки, если человек работает в данной специфике, он должен разбираться во всем. Тем более - в г. Заозерном не большой магазин и свой товар можно и нужно знать.
Очень расстроены из-за такой ситуации. В данный магазин больше не ногой. Хотя притензии к бытовой техники нет, но все упирается к людям.
18 января
Приемлемые цены, быстрая доставка, компетентные сотрудники, вежливые продавцы рекомендую 👍
4 января
добрые консультанты, все красиво выглядит, могут подсказать или помочь с выбором