DNS
245 отзывов
5 января
Заехали в магазин 5 января 2025 года. Хотели купить увлажнитель воздуха. Не было ни одного консультанта. Один молодой человек на весь магазин. Обратились с просьбой помочь, реакции ноль. Метался по всему магазину между покупателями. В магазине душно. Ждать долго просто невозможно. Если не заинтересованы в покупателях, то нужно более тщательно подбирать персонал. На мой взгляд, можно всю смену уволить смело. Это репутация торговой сети. Очень не приятно.
10 февраля
Плохая работа управляющего Егора! Халатное отношение к клиентам. Полное отсувие клиентоориентированности у управляющего! . Как и в предыдущих отзывах, не хватает персонала в том числе. Некоторые консультанты разбираются хуже, чем покупатели. Сеть ДНС сама в принципе хорошая. Ассортимент достойный. Качество товаров на уровне. Нужны грамотные управляющие, от них зависит работа консультантов зале!
3
30 ноября 2024
Пришли покупать принтер, недоискались консультантов, оказывается, на весь магазин их было два, причем один из них считал, сколько обогревать будет съедать электричества. Оба консультанта явно не торопились в обслуживании. По выходным люди обычно приходят за крупными покупками, можно было бы и больше консультантов поставить в магазине.
3
29 декабря 2024
Сегодня зашёл в днс попросил продавца консультанта помочь с клавиатурой ибо она не переключалась на русский язык, он что-то потыкал ничего не изменилось потом сказал "ну я больше не знаю как вам помочь " И вот спрашивается для чего он тут работает если ничего не знает???
3
21 января
приобрела много техники в этом магазине.персонал отличный.раскажет,поможет .спасибо ребята за вашу работу
27 июня 2024
Приятный и вежливый персонал, всегда помогут с выбором, подскажут и посоветуют наилучший вариант. Всегда проконсультируют и очень быстро оформят товар.
3
1
14 апреля
Ценники перепутаны разумеется в бОльшую сторону. Например, павербанк ксиоми за 1300 по ценнику павербанк Кайон за 2100. Консультанты хамят, грубят.
1
17 марта 2024
Писал отзыв не однократно в сам днс, там на это не отреагировали. Сам магазин хороший, большой выбор техники, более ли менее приличная работа в плане гарантии, хотя проблемы бывают. Но где не без этого. Вот с чем реальные проблемы, за что и снизил оценку, это выдача заказов. Можно ждать свой заказ, при чем не важно оплаченный он или нет, очень очень долго. Продавцов вечно нет, из во первых реально мало на такой большой магазин, многие из них не особо расторопные (раньше были намного лучше и с количеством продавцов и со скоростью их работы) ну и со знаниями у продавцов стало хуже, сильно хуже. Лично для меня не проблема, я как правило прихожу уже только за заказом. Но у многих знакомых возникали проблемы с тем, что продавец смотрит ответы в смартфоне.
3
12 августа 2024
Возникла проблема с проводами для музыки на мероприятии.
Очень торопился.⌛ продавцы вошли в ситуацию, максимально быстро помогли + были проблемы с оплатой по кваркоду (интернет не ловил) продавец дал подключиться к его телефону, понимая что у меня мероприятие и нужно все быстро сделать
2
1
25 января 2024
В общем и целом магазин неплохой, особенно если ходить туда с утра и в будни)) тогда можно достаточно легко найти сотрудников))
А так, хорошо, что можно сначала выбрать и сравнить товары на сайте, а уже потом смотреть, что из этого есть в магазине, потому, что получить исчерпывающую информацию от продаванов оч сложно!
3
17 сентября 2024
Классный магазин, выбор огромный, консультанты молодые грамотные. По гарантии проблем нет, тут же давали другои товар в замен неисправного и не раз. Рекомендую всем!
1
1
18 сентября 2024
Если знаешь за чем пришел, то с покупкой выходишь через 3 минуты. Отдельное спасибо, консультанту девушке Александре. Недавно покупал кофеварку, получил не только полную консультацию, но и подсказку которая не помогла избежать неловкости в применении, большая молодец!
3
1
28 января
Постоянно нет сотрудников на стойке кассы, 1 консультант на весь магазин…
3
8 декабря 2024
Ватные (ленивые) консультанты, которые редко когда появляются в зале.
18 августа 2023
Большой выбор, большое помещение в котором не душно, это плюс. Консультанты всегда помогут, подскажут и покажут с: Особенно запомнилась девушка с короткой стрижкой, очень приветливая и хорошо объясняет.
4
1
15 июля 2023
Отвратительное обслуживание. На весь зал 2 сотрудника, которые заняты. Обратилась к девушке за стойкой, спросила сколько консультантов в зале, она ответила 4. НО ИХ НЕТ! Оббежала зал на 4 раза, попросила эту девушку найти сотрудника, который мне выдаст фен.( Я его уже выбрала, мне ничего не нужно подсказывать). Она ушла, но ко мне так никто и не подошёл, она спокойно вернулась на свое место и начала расчёсывать волосы. С таким откровенным пофигизмом я давно не сталкивалась. В итоге спустя 20 минут ожидания и моего откровенного возмущения ко мне подошёл специалист. Отвратительный магазин.
4
4
19 августа 2024
Магазинчик норм, прийти посмотреть, пощупать и уйти в онлайн 😅😅😅
Все бы ничего но через приложение как то дешевле выходят покупки.
2
20 июня 2023
Выбор средний, не разбежаться, при покупке телевизора, попался "не очень" консультант, длинные волосы перед лицом, на вопросы не мог ответить, а само место отличное, чистое, светлое. Остальные консультанты отличные, но мало стоял ждал 30 минут (3 раза так было)
4
2
27 февраля 2023
Отличный магазин. Есть всё, что нужно для жизни. Персонал вежлив и отзывчивый. Особенно понравился мой тёска Николай. Рассказывает просто и понятно. Советую всем. По ценам... Бывают акции и очень неплохие. Покупал недавно стиралку. Скидка была 4500р. Скоро приду за телевизором :)
5
4
11 апреля 2024
Отличный магазин всё есть что нужно и отличные цены на бытовую технику. Вежливые продовцы.
1
1
1 июля 2023
Покупаю всё чаще в этом магазине товары для ПК. Для дома. Удобно, что можно заказать по каталогу. Продавцы отлично справляются, вежливые.
3
2
7 июня 2024
В целом не плохой магазинчик, вот ещё бы по больше продавцов _консультантов, хотя может они где-то носятся на складе .
1
1
13 января 2024
DNS он и в Африке DNS... А конкретно по этому магазину - приветливый персонал, не плохо знающий что продает ( в основном), цены по верхней планке рынка.
3
26 августа 2021
Хороший, удобный, светлый, просторный магазин, с большим ассортиментом бытовой техники в наличие и под заказ. Внимательные,приветливые, грамотные консультанты. Конкурентные цены.
3
1
18 октября 2024
В магазине проблемы с сотрудниками, выбирали морозильную камеру, попросили подойти консультанта нас проконсультировать, он сказал, что сейчас подойдет, а в итоге ушел за пределы магазина и гулял по торговому центру. С горем пополам нашли еще одного консультанта, но он тоже не смог толком нас проконсультировать.
2
20 мая
Очень вежливые сотрудники
7 сентября 2022
Огромный выбор разнообразной техники и электроники. От флешек и наушников до сварочных аппаратов и холодильников. А в интернет магазине выбор ещё больше. Приятные цены. Компетентные консультанты.
5
2
25 июля 2023
доброжелательный персонал, большой выбор товаров, хорошее качество товара, удобное располодение
4
1
20 мая 2024
Хороший выбор, замечательный персонал, удобное расположение
4
1
29 апреля 2021
Спасибо большое консультанту Евгению Чебручан. Пришли "не знаю зачем", встретил как родных! Помог определиться с выбором, всё рассказал, показал, объяснил! Замечательный человек! По-больше бы таких душевных 👍
3
2
13 февраля 2023
Магазин хороший, выбор товара большой,персонал вежливый ,доброжелательный, в товаре разбирается .обслужили быстро.все понравилось , спасибо всем.советую посетить магазин .
5
3
31 января 2022
Остались ужасные впечатления от магазина. 23.01 оформили заказ на варочную панель и духовой шкаф. Консультант сообщил, что варочная есть на складе, шкаф придется подождать 3-5 дней. О прибытии будет сообщено по смс. В течение недели от сотрудников магазина тишина, позвонили в колл центр, сообщили, что техника будет доставлена 31.01, на это же число запланивали установку кухни. При звонке в магазин узнали от сотрудников, что варочная "валяется" на складе, а духовой шкаф не пришел, возможна доставка через неделю. На вопрос почему сразу не сообщили об этом, сотрудник сказал, что писать смс это не его работа и забота. После хамства сотрудника расхотелось вообще иметь дело с этой сетью. В итоге от заказа техники отказались, так как дома установка кухни шла полным ходом и ждать было уже некогда, в этот же день купили всю необходимую технику в РБТ, где все было в наличии. В общем, в ДНС больше ни ногой!! Отвратительный сервис!!!
8
2
23 марта 2024
Не всегда найдётся то что надо даже на сайте, но консультанты хорошие !!!👍 👍👍Удачных покупок ВСЕМ!!!😃😃😃
3
1
16 ноября 2022
Мальчишки и девчонки из магазина просто отличные!Все расскажут,все покажут,постараются помочь если есть какие то вопросы.В магазине всегда светло,уютно,интересно.И без покупок из магазина редко уходишь,всегда найдется что-то ,что очень-очень надо купить.
7
3
31 марта
нет консультантов
22 декабря 2021
Хороший магазин,хороший выбор,приемлемые цены,есть опытные и грамотные консультанты,но все без исключения готовы придти на помощь и вежливы
3
1
6 апреля 2021
Магазин хороший, большой, ассортимент достаточно большой, консультанты всегда радушные, отзывчивые, всегда помогут
3
3
21 сентября 2021
Купили мы монитор AOS год назад там гарантия 3 года он не давно сломался и мы пошли его сдавать по гарантии там оставалось 2 года до конца горантии перенесли мы его в начале сентября получили обратно этот же монитор не почтенный через 20 дней а продавцы сказали типа мы сами виноваты мы им е правильн пользовались и все такое люди не берите в этом магазине товар он сломаеться и вы будете сами "виноваты" в том что сломался ваш прибор даже если там будет гарантия
7
1
27 января 2021
Купил PlayStation 4, через две недели начались проблемы с геймпадом. Консультанты помочь "не смогли". Суть данного магазина, впрочим как и любого другого продать и забыть. В случае поломки или не исправности толку от них как от ёжиков на фабрике контроцептивов. Я бы с удовольствием посоветовал не брать их товары, но в нашем городе больше собственно и негде. Не имея конкуренции, любят свою дохлую совесть всем составом так, что её теперь и некромант не поднимет.
4
8 декабря 2023
Купили умные часы сломанные зделали возврат там точно не буду не чего брать купила товар самый дорогой.
3
3
6 января 2024
Хороший , общительный персонал. Решили проблему с гарантией за 10 минут
4
29 мая 2024
В магазине невозможно находиться! Очень жарко
На одном из кондиционеров я видел температуру 30 градусов!!
Вы чего там? Мерзнете?
С улицы заходишь мокрый, а у них как в парилке
1
2
12 марта 2021
Очень удобное расположение персонал профессионалы товар качественный если проблемы то все решается быстро и нормальные сроки
2
2
7 октября 2020
Компания днс неочем не выполняют
гарантии на ремонт электроинструмента винят покупателя неправельной эксплуатации что они посредники не берите та нечего а-то отправят вас на дальний восток или китай в поисках правды и останетесь с носом без товара и денег консультанты без грамотные лишьбы продать атам отмажеся юрист свои есть так что подумате!!!
8
2
3 января 2023
Супер магазин! Прям в городе нет лучше, персонал молодой уверенный квалифицированный, и не впаривают то, что не так уж и хороший товар. Рбт-ру рядом не стоял.
4
4
19 августа 2022
Как то купили утюг, вроде бы
всё нормально , но оказалось, что у него нету самоотключения, оказывается, что продавец Толи невнимательно просмотрел что вроде он отключается. Ошибочки бывают у в всех. Пришли и нам поменяли на другой с самоотключением. Никаких претензий со стороны продавцов не было за это имбольшоеспасиба.
6
2
3 апреля 2024
Хорошие место можно приобрести всякую технику
4
1
3 апреля 2022
Приобрели утюжек для волос Volle вышел из строя по истечении срока годности, через год и пару недель, принесли в сервисный центр, при нас его вскрыли, оказался после ремонта, пломб нет, болты разные. Будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине. А лучше покупайте в рбт они хоть местные. Днс вообще испортился.
5
3
19 мая 2022
Ооочень грустно. Менеджеров не дождёшся, не профессионалные. Всё время меняются, может по этому так. Выбирали товар. Не дождались пока подойдут. Заказали стоя в магазине через сайт. Там кстати дешевле. Менеджер опечалился. Ему премии не будет.
5
2
16 апреля 2023
Сдала принтер в ремонт платно, через 10 дней пришла узнать его судьбу. Оказалось, что его только на ДЕСЯТЫЙ день увезли в сервисный центр. Да, и научите работать с людьми своих подчинённых. На вопросы отвечают хохотом. Им весело, стоят вокруг кассы 5 человек.
3
3