DNS
803 отзыва
18 декабря 2023
Продавцы не заинтересованы в продажах. Никого не найдёшь, а если и найдёшь, то либо не знают, либо с неохотой общаются, "посмотрите в интернете". Зачем ты нужен тогда? В интернете и купить дешевле. За кассы самообслуживания и возврат/обмен без нервов благодарю.
3
1
1 марта 2024
Персонал вежливый, быстро подключились к решению проблемы, но не могли найти заказ, с начала сказали что его уже забрали, чем заставили понервничать, но потом нашли
3
6 июня 2024
Ассортимент есть, цены уемлемые. Одна проблема продавцы всегда заняты либо не найдёшь, приходиться по долгу ждать пока вас обслужат.
19 августа 2020
Ставлю твердую четверку. Почти вся цифровая (именно цифровая) техника куплена там. О бытовой технике говорить не буду - не брал. Все по сей день работает. Есть свой сервисный центр. Года четыре назад пришлось обратиться с неисправной видеокартой. Так как товар был технически сложный отправили куда-то на проверку со сроком ожидания, по моему, две недели((( Без видюхи оставаться не хотелось, поэтому с психу ( правда не пожалел об этом) купил себе в тот же день новую, на тот момент топовую))). Через три недели мне вернули деньги за неисправную видеокарту и я довольный пошел домой, через пивной магаз. Говорю я про всю сеть DNS в нашем городе, а не именно за этот адрес, т.к. товар в каждом из них одинаковый и сервис так же
4
21 сентября 2023
Был несколько раз. Консультанты работали на отвяжись. Когда нужен совет - не способны посоветовать хоть что-то внятное. Если вы считаете, что вам подберут устройство прямо в магазине - вы ошибаетесь. Читайте статьи, саморазвивайтесь, подготавливайтесь. Только тогда идите в салон, чтобы купить уже забронированную вещь.
6
3
15 марта 2024
Мне не очень этот магазин потому што они очень хорошо врут. Просто купили стиральную машину дорогую она сломалось через пять месяцев оказалось что подделка , а говорили что натуральная кое как здали в ремонт.
1
2
19 сентября 2023
Отличнейший магазин. Именно в этой точке почти всегда есть весь ассортимент. Были здесь наверное уже тысячу раз. Персонал нормальный
7
17 мая
Конечно цены привлекли в этот раз.
30 июля 2020
Поражена хамством консультанта Игоря, работающего в магазине на улице Бардина. Для того, чтобы забрать оплаченный онлайн товар подошла к кассе. Кассир сказала, что работать со мной не будет, так как она занята и сначала я должна подойти "к какому-нибудь свободному консультанту ". Так как во всем зале между стилажами прогуливался без сопровождения покупателей только один консультант, я направилась к нему и обратилась с фразой "молодой человек, подойдите, пожалуйста" (бейджика нет ни у одного сотрудника в рубашках "DNS" (может это и не сотрудники вовсе?)). На мое обращение молодой человек (как позже узнала, по имени Игорь) повернулся ко мне спиной и удаляясь произнёс "ну, это же Вам нужно". На мою просьбу пояснить что значит эта фраза, ответил просто идите за мной. Я попросила уточнить что за хамское обращение, на что предполагаемый консультант Игорь сказал, что вобще работать со мной не собирается и чтобы я ждала, когда освободиться другой консультант. Но ждать больше я не могла, так как рисковала опоаздать. Была вынуждена уйти. В этом магазине всегда проблемы с консультантами.
6
4
21 июня 2023
По поводу качества" как попадешь".Купили портативную колонку на дачу.На 10 день перестал работать дисплей.Успели сдать в магазин.Они отправили в сервис в Кемерово(ремонт макс до 20дней).На 17 день звоню, отправили оттуда в Новосибирск ,уже 8 дней как.Известий нет.Никто ничего сказать не может.Очень жаль.Так и дач период законч.
3
31 октября 2023
Продавцы вялые, интереса в глазах нет. Хотел купить стул, только под заказ. В наличии нет.
Нашёл ответы только после того как обратился к продавцу третий раз. Два других продавца быстро что то рыкнули и ушли.
Тройку ставлю за предыдущие покупки. В 20-22 продавцы были отзывчевее. Видимо сменился менеджмент.
Не доволен.
3
2
12 сентября 2023
Хороший магазин,цены дешевле чем в том же Эльдорадо, сдавала тел по гарантии, вернули новый в упаковке, Часто там делаю покупки,меня все устраивает ,персонал все подскажет и объяснит
7
29 июня 2024
Нормальный магазин, консультанты не надоедают, но иногда и подходят уточнить нужна ли помощь.
3
21 сентября 2024
Не раз брал здесь технику, все норм, раз столкнулся с гарантией, вернули деньги без проблем!
3 сентября 2023
Хороший чистый магазин, вежливый персонал. На все просьбы по поводу "посмотреть ещё" реагируют адекватно
6
11 декабря 2024
Прекрасный персонал!
1
28 сентября 2021
Магазин огромный, но вот поймать там продавца бывает проблемно. Ассортимент большой, что однозначно радует, но вот по ценам 50/50, можно найти и подешевле. Так, на твердую четверку.
3
27 августа 2023
Очень хороший магазин электроники и бытовой техники, большой ассортимент продукции.
5
2 июня 2023
Отличный магазин,персонал грамотный,всегда помогут выбрать что хочется по сходной цене
5
30 октября 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, доброжилательные продавцы все объясняют подробно, всегда покупаю всю технику и электронику в днс и всем рекомендую
4
1
14 ноября 2024
Большой магазин техники, огромный ассортимент
8 января 2024
Магазин большой,много товара,быстрое обслуживание.Удобно располлжен.
2
10 марта
Очень хороший магазин.
3
17 сентября 2022
Норм техника ,выбор, и атмосфера кайф, всегда чисто светло и есть куда бабки потратить 🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻заходите оформлять кредиты,доставку и все что душе угодно
3
1
22 сентября 2023
Вот думала , что может у меня предвзятое отношение))) но… сколько раз заходила ,продавцов приходилось искать по залу))) найдёшь одного, оказывается он не с этого отдела))) покрутишься , то что тебе нужно не найдёшь, и пойдёшь))) в направлении другом))
5
3
5 декабря 2020
А мы брали печку, очень хорошее отношение, всегда разъяснят и помогут очень грамотно и спокойно. В такой магазин надо идти со временем в запасе, это не булка хлеба! Так, что не надо винить работников, за свою не состоятельность.
3
2
19 октября 2023
Ассортимент огромный, менеджер ы всё объяснят, покажут, расскажут, ценники божеские, рассрочки, кредиты, всякие акции!
3
29 октября 2021
Замечательный магазин! Последние покупки электроники, бытовой техники делала здесь - стиральная машина, варочная панель и вытяжка, кофемашина, фен и даже машинка от катышков. Продавцы-консультанты часто теряются между рядами, но когда находятся - консультируют по всем вопросам грамотно и подробно! Советую посетить этот магазин👍🏻
3
2
7 ноября 2021
Огромный выбор товара, приветливые и отзывчивые сотрудники, которые всегда соорентируют и подскажут, были сегодня выбирали холодильник и телефон очень понравилось
3
1
14 января 2024
Хотела выбрать отпариватель и эл.зубную щётку - попросила сотрудника мне помочь. В ответ получила отказ. Купила все в днс в Сити моле.
1
1
24 октября 2022
У хорошего магазина есть три главных составляющих! Это большой выбор товара, вежливый персонал и приемлемые цены. Так вот этот магазин 10/10. Спасибо, что есть DNS!
5
1
21 января 2023
Сотрудники отказываются разбирать витринный товар (офисное кресло в моем случае). Не очень замотивированно плавают по залу)
Особенно порадовало то, что на повторный вопрос о разборке товара (долгая история, скажу что первое кресло было с браком, решил выбрать другое) консультант ответил — "я проще отправлю вас в технопоинт, там заберете запакованный". Ок...
Из плюсов - большой ассортимент и кредитный отдел внутри, выставочные образцы столов и мониторов.
3
20 марта 2021
Хороший магазин. Отлично работают консультанты. Раньше часто туда ходили. Большой ассортимент. Парковка не удобная. Хорошее расположение.
4
1
14 января 2023
Часто использую для покупки техники магазин - DNS, может не самый демократичный магазин в плане цен, но выбор определенно больше, чем у конкурентов, покупаю в этом магазине, нареканий не было за 5+ лет
3
2
27 декабря 2022
Пришла сегодня купить наушники для телефона (мои сломались). Звала консультанта, чтобы он мне смог порекомендовать какие-нибудь неплохие наушники за адекватную цену. Ко мне так и никто не подошёл. Ну, ладно, думаю, людей много, спрос на консультантов большой. Бог с ним. Выбрала сама наушники. Пошла для интереса просмотреть материнскую плату для компьютера (давно хотела сменить). И поблизости был консультант, который уже освободился. Думала спросить по поводу совместимости материнской платы (которую я хотела) с моей нынешней видеокартой. Я не шибко разбираюсь в совместимостях. Вот и решила поинтересоваться у знающего человека. Это было ошибкой) Консультант на повышенном тоне начал мне объяснять, мол, кто тебе эту *** сказал. Типа, *** какая видеокарта, если выбирать материнскую плату. Это было очень неприятно, резко и грубо. И, чел, если ты это будешь читать - консультант нужен для того, чтобы консультировать человека, который не знает о том или ином вашем товаре, но очень хочет приобрести. И если я что-то спросила глупое по твоему мнению, то, сорян, что задела твое всезнающие эго консультанта. Лично в этот магазин больше ни ногой
4
18 ноября 2022
Здравствуйте, мне очень нравится этот магазин! По чистоте и порядку равных нет! Молодцы! Но качество товара оставляет желать лучшего. Очень много товара с браком, складывается впечатление что весь брак свозят в один магазин!?
3
2
4 сентября 2020
Вечоом перестал работать чайник. В 20 30 побежали в ДНС. Достаточно широкий ассортимент. Быстро, четко, и легко выбрали и в 21 00 пили чай из нового)
5
1
12 августа 2023
Спасибо менеджерам за помощь в выборе грильницы)
Взяли Polaris соотношение цены и качества🔥
7
1
28 января 2022
Вежливый персонал, бывают хорошие скидки и акции, большой выбор товаров, но не слишком высокая скорость работы персонала и доставки заказанных товаров
9
24 августа 2024
кассир обманул он провел финансовую операцию через qr код и из за этого кешбек не пришел
2
1
11 декабря 2023
Хороший магазинчик,выбор есть.Минус что консультанта надо ловить.
3
1 сентября 2023
Отличный магазин, но продавцы не умею общаться. Ты спрашиваешь одно, а тебе пытаются продать аналог, хотя 3 раза сказал, что мне нужно и это было в магазине!
6
12 июня 2022
Оформление отлично, не хватает вежливости общения с клиентом, доступности к выбору. На пример: чтобы узнать какие наушники мне нужны(протестировать) необходимо их приобрести в случае если они не понравились нужно оформить возврат, такое своеобразное неудобство.
3
20 февраля 2021
Приобрёл корпус для компьютера, процессор, жездкий диск, качество хорошее, стоимость оптимальна минимальная. Продавец всё хорошо объяснил и дал совет по качеству продукции, имя не запомнил))) Видно специалист.
4
2
6 августа 2020
В магазине нет товара с упаковкой, они её выкидывают. Люди заказывайте на сайте, тогда получите товар презентабельный. Продавцы все татуированные как после зоны, на любой вопрос про технику ничего ответить не могут. С персоналом никакой работы не ведётся, они постоянно прячутся за стендами, убигают, ничего не знают про технику. Надо обучать персонал методам ведения работы с покупателями.
4
13 июня 2021
НИКОГДА и ничего не покупайте в сети DNS!!! Неоднократно сталкиваюсь с тем, что товар, купленный в этой сети, или испорчен изначально, или ломается в течении очень непродолжительного времени. Обмен товара совершить очень сложно. Ремонт делается очень долго, сроки не соблюдаются. В общем, качество на самом низком уровне. Данные часы оказались с дефектом экрана, в магазине часы при покупке не проверяли, сказав, что у нас на проверку есть 14, а по выяснению проблемы сообщили, что данный товар обмену не подлежит по закону, нужно сдать в сервисный центр и только после заключения о неисправности можно совершить возврат.
9
4
9 ноября 2023
Хороший выбор, консультанты не навязчивы и в тоже время посоветуют. Многое там приобретали.
3
24 июля 2022
Магазин может быть и хороший, а вот сервисный центр ни какой!!! Сдал по гарантии видеорегистратор, отремонтировали, через две недели с той же проблемой принёс! Гарантия ещё не кончилась. Вернули, сказали что ничего не делали, все хорошо. Через 3 месяца видеорегистратор перестал работать вообще, гарантия закончилась, запчастей в стране нет, отремонтировать ни кто не может! 18к цена регистратора, на год хватило. В днс больше ни ногой!!!
5
2 апреля 2023
Подобрали комплектующие для компьютера быстро. Консультант ответил на все сопутствующие и интересующие меня вопросы. Обслуживанием и покупкой доволен.
3
1
7 мая 2023
Стандартный магазин техники. Но есть одно большое НО!!! очень отзывчивый и компетентный персонал именно в этом филиале. Ответят на любой вопрос, дадут рекомендации.
3