Неоднократно делаю тут заказ с доставкой или самовывозом. Всегда цветочки свежие, красивые. Делали мне букет из 101 розы в форме сердца, мама в восторге. Спасибо за работу, девчата !
Покупала букет брусничный,розы очень ароматные,свежие. Милая девушка собирала букет.Подключили к программе лояльности.Приятная атмосфера в магазине.Спасибо за доступные цены на такие красивые букеты.
ПРОДАЮТ СТАРЫЕ ЦВЕТЫ ПО ЦЕНЕ НОВЫХ
За 6 суток, с утра 14.02, розы в таком виде, начали вянуть уже вечером, а на второй день завяло несколько, хотя с первого дня сразу же подрезали и добавили их подарочный чудо-порошок, который абсолютно не помог, хотя каждый день подрезали и меняли воду, а все потому, что цветы купленные здесь, изначально были старыми, с уже опущенными вниз чашелистиками, хотя продавцы заявляли и уверяли, что для данного сорта (российских роз) это нормально, а сами цветы были привезены к ним за день до продажи.
Когда написал об этом владельцу сети, тот лишь высказал жалость и видимо умчал на отдых с выручки за неликвид, проданный в праздники.
Для себя сделал вывод, что больше не стоит верить показушным «ревизиям» и прочей чепухе про выбор качественных поставщиков и лучшее соотношение цены/качества по городу, отныне буду обращаться только в нормальные оптовые базы цветов с аналогичными и даже меньшими ценами, но точно нормальным качеством своего товара, чтобы не портить настроение любимым людям старыми розами из дисконт центра роз!
Всегда выбираю «Дисконт центр роз», когда планирую подарить букет близким и родным людям.
Прекрасные девочки-флористы мгновенно собирают красоту, которая беспроигрышно порадует одариваемого!
От души рекомендую!
Покупаю в данном месте цветы часто, живу рядом(пр-т Гагарина). Девочки очень приветливые, обходительные. Обычно прошу сделать букет на их вкус, всегда получается отлично, есть с чем сравнить, не в каждом месте могут быстро и грамотно скомпановать цветы. Цветы стоят долго, были случаи когда стояли по 2 недели, при правильном уходе. Один раз был случай, когда розы опустили бутоны на следующий день, но не все, думаю так может быть при покупке в любом месте. Один раз заказывал доставку, букет был хороший. В общем доволен качеством цветов и работой персонала. Рекомендую)
Покупала букет 31.01.2024. Собирали его при мне. Первую упаковку открыли - розы уже пожухлые. Попросила открыть другую, тоже вроде не очень свежие, но продавец уверяла, что розы свежие... В общем на следующий день эти свежие розы уже опустили головы. Хотя все рекомендации были выполнены... Больше не буду покупать там цветы. Да и обслуживание оставляет желать лучшего
Добрый день.
Большое спасибо девушкам-продавцам этого магазина.
Во-первых, они оперативно ответили по телефону и предложили разные варианты по моему запросу.
Во-вторых, забронировали цветы первоначально, без внесение предоплаты.
В-третьих, сделали красивый букет оперативно уже после того, как я изменил некоторые вводные по заказу.
Отличный сервис. Классная цена. А главное цветы все еще стоят у виновника торжества. 👍
Хороший магазинчик, замечательные девушки флористы. Все подскажут, собирут букет на нужную сумму. Порадовало, что есть скидки, которыми можно воспользоваться на следующую покупку
Заказали 51 белый тюльпан с доставкой на 8 марта. Привезли бело-зеленые тюльпаны с закрытыми бутонами, не белые, а бело-зеленые. В общем - зелень. Сама вернула эти отвратительные цветы обратно. День ожидала от них возврат денежных средств, вернули, но только за цветы, за доставку нет. Хотя прислали цветы не те и цветы вернула самостоятельно. Не рекомендую магазин, на мое последнее сообщение не ответили.
Заказывал букет дистанционно, с доставкой, переживал, смогут ли сделать то, что хотелось бы, привык выбирать цветок в живую, всё супер, молодцы, заказал, оплатил, именинница получила шикарный букет, растрогана до слёз. Спасибо Вам большое 👍
P.S. заказ сделал из другого города, ребята 🔥 5*
Очень неприятная ситуация.
Заявленная компазиция из цветов была одна, а по факту сделали другое, из материалось низкого качества. Деньги уже взяли и по факту мне пришлось забрать дешёвую подделку, т.к времени не было на поиски другой композиции из цветов.
Не приятный момент и по сути считаю это обманом.
Что фактически было не так:
Искала оригинальную подставку для цветов, по городу было много вариантов, но все было низкого качества, нашла в впшем салоне другую, аккуратную и красивую, обговорили набор цветов с менеджером, заплатила за композицию, и по факту мне присылают дешёвую подделку: какой то грубый и некрасивый канат, дерево все колючее, есть риск получить занозу, видны гвозди, какие то кубы на углах и в целом вы можете увидеть что подставка абсолютно Другая и узнала я это только по факту.
Почему у вас на фото одно, а по факту другое?
Как на алиэкспресе.
Извинения в данном случае уместны, что менеджер сделал, но по факту это картины не изменит.
Приходится забирать цветы в такой дешёвой и некрасивой на мой взгляд подставке.
Скидку на следующую покупку получать мне определённо не хотелось бы, потому что при таком раскладе покупать в вашем салоне после такого ничего не хочется.
Очень неприятный момент, когда товар на фото один, а тебе по факту вручают другой.
К тому же стоимость композиции округлена на небольшую превышающую сумму в вашу пользу.
Но я это не принимала в расчёт, потому что очень понравилась рамка и опустила этот нюанс.
Но учитывают всю картину, вышло очень неприятно.
Сумма была переведена 1200
По факту композиция, по ценам, указаным менеджером 1130
Это действительно мелочь, но она стала очень неприятным как и в целом вся композиция.
Мой самый любимый цветочный магазин: хочу сказать спасибо вам огромное, всегда огромный ассортимент и цветов и аксессуаров . Всегда с удовольствием приезжаю. А девочки какие хорошие работают, всегда помогают с выбором и собирают красивые букеты и композиции. И цены тут кстати, очень приятные и на любой кошелек!
Арсений Маслов
Знаток города 10 уровня
16 февраля
Отвартттельное качество цветов!
Розы не простояли и суток. (Подрезали, в холодную воду ставили). Сюда больше никогда не приду!
Какой-то веник за 2500!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Армякова 449
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2024
Отличное обслуживание, а главное качественные и свежие цветы.
Ужасное отношение к клиенту и обман! Заказали цветы, розового цвета - получили в итоге белые. Мало того, что цвет не тот, так еще и размер здорово отличался от того, что было на фото вконтакте! Не советую здесь покупать цветы, очень маленькие букеты.
Зашли купить букет цветов на день рождения 27.08. Нас встретили 2 неприветливые девушки. Одна из них даже не встала, смотрела с недовольным лицом. Вообще не понимаю откуда столько положительных отзывов, да ещё и про персонал.
На все вопросы отвечали не охотно, с презрением.
К сожалению, не было времени ехать в другой магазин и пришлось купить там. Но очень хотелось настучать этим букетом по лицу за подобное отношение и уйти..
Букет завял в этот же вечер, никому не рекомендую эту сеть магазинов с цветами.
Покупала цветы в данном магазине , цветы были свежие простояли очень долго. Девочки флористы Лена и Алина большие молодцы, помогли с выбором цветов, собрали очень красивый букетик. Спасиьо большое за хороший букет и отличное настроение !!!
Часто прихожу сюда за цветами и всегда ухожу довольным! Ассортимент невероятно разнообразный и даже если каких то цветов нет в наличии, то их можно заказать заранее.
Очень приятная атмосфера, девочки всегда помогут выбрать цветы и подскажут по упаковке. Вкус у них однозначно имеется! Каждый раз напоминают о том, как правильно ухаживать за цветами.
Заказывал доставку на раннее утро. Букет собрали достойный, доставили вовремя, учли все пожелания по доставке. На связь выходили своевременно. Общались вежливо и доступно. Клиентоориентированность на высоте! Впечатления сложились только положительные. Всем советую
Покупаю в этом месте цветы 2-й раз, и опять неудачно, продавец заверила что цветы только что привезли, посоветовали прикормку, итог:через 3 часа пребывания в воде треть повяла, а утром сегодня букет умер, покупал дочке на 7 лет, итог испорченное настроение, больше никогда туда не пойду
Букет красивый, но начал увядать уже на следующий день. Специально на всякий случай взял аквапакет, потому что девушки предупредили что надо в течение часа поставить в воду. Поставил в воду через 40 минут. На следующий день воду поменяли, после того как увидели что вянут, но простояли цветы дня 3-4 максимум. Причем дома не жарко, три кондиционера и температура комфортная. То, что вянут так быстро - это не нормально. В другом цветочном беру, стоят неделю минимум.
Заказываю не первый раз! Относительно хорошие цены. Но с доставкой постоянные проблемы! Обещают одно время- по факту опаздывают! Заранее не сообщают что курьер задержится! Зачем брать заказы, если курьер не справляется! Далее увеличьте код- во курьеров! На Вас рассчитывают - Вы подводите!Сюрприз уже не сюрприз!а сплошные нервы! Деньги сразу! А услуги со срывом сроков!!!!!!