После ремонта стало гораздо лучше: терминалы самообслуживания радуют, ассортимент товаров расширился, чисто и красиво. . Хотелось бы еще чтобы ценники соответствовали товарам. Очень часто под товаром одной фирмы помещен ценник другой фирмы и гораздо дороже. Молочные продукты зачастую со вздутием.
Магазин чистый, красивый, аккуратный. Персонал хороший, всегда помогут, доброжелательный. Всё аккуратно выставлено. Всегда свежая выпечка и ароматный кофе. Большой ассортимент товаров.
После ремонта в самом магазине стало лучше и приятнее, чем было "до". Но ситуация с отсутствующими на товар ценниками или неверной (заниженной) относительно того, что ты в итоге увидишь в чеке - не изменилась. Надо внимательно проверять чек каждый раз. Это огорчает, если честно.
Персонал в данном магазине,это отдельная " история",-молодой человек на кассе постоянно пытается неуместно шутить и комментировать происходящее,девушки местами даже не хамят и говорят :"Пожалуйста".Понимаю,что сейчас дефицит кадров и найти хороших продавцов сложно,но директору желательно проводить беседы с персоналом и учить работников(раз уж они пришли работать в торговлю) элементарным основам общения с покупателем.
Постоянно очередь, 1 касса работает, кассир очень ОЧЕНЬ медленная с покупателями разговаривает не соблюдая субординацию и этику. На самообслуживании тоже регулярно какие то проблемы. Ни в одном городе не встречали такого. Ужас
Сам магазин сети Дикси особенно после ремонта полностью выполняет свой статус относительно недорогого магазина "в шаговой доступности",где продаётся товар повседневной потребности,вообщем удобное расположение ,но есть минус это довольно часто можно попасть в очередь,причём сотрудники магазина зачастую находятся в зале и видят что очередь большая ,но не стремятся сесть за кассу ,справедливо отметить что в последние месяцы коллектив магазина сильно обновился и стало намного лучше,видно что стараются с этой проблемой разобраться,уже не так часто люди зовут чтоб сели за кассу,да и откликаются сотруники без вопросов,
Довольно большой магазин, так же обширный выбор товара по хорошим ценам. Так же плюс магазину за то что установлены кассы самообслуживания, в моменты когда на обычных кассах много народу они очень выручают.
Цены доступные. Но всегда на кассе неверный расчёт. Вся хитрость в скидках. Если товар со скидкой на прилавке, сразу надо ценник снимать и нести с собой. Иначе пробьют полную цену.
Магазин эконом-класса, основной набор продуктов есть всегда, цены народные, тесновато, иногда грчзновато, очень радует персонал- всегда вежливый и доброжелательный, иногда с лёгкой иронией
2
Станислав Воронцов
Знаток города 9 уровня
4 января
Отличный магазин, в своё время жил на Солнечной 30, магазин выручалочка. Иди с работы домой , взял что нужно, и был таков. Самое главное, добавили кассы самостоятельного обслуживания, больше нет нужды ждать свободной кассы с кассиром, быстро , удобно и без нервов! Всем советую. Кстати, там теперь есть отдел свежей выпечки и кофе, кому нужен быстрый перекус - вам туда))
Конкретно одна женщина консультант полная хабалка! Я, конечно, понимаю, работа не легкая, но можно с клиентами хотя бы разговаривать без агрессии и недовольства и на ВЫ.
По какой то причине если другой человек дал свою скидочную карту на оплате сбп то ему и придется платить, так как QR code не высвечивается на панели, а появляется у человека который дал скидочную карту и по другому никак не оплатить,
Че за бред ??
Во всех других магазинах такого нету все по нормальному.
Больше сюда не вернусь.
Жалобу подам на ваше вышестоящие руководство.
Из плюсов: довольно чисто и легко ориентироваться в ассортименте товаров. На этом положительное заканчивается.
Сколько не приходила в этот магазин, стоимость на ценнике товара и на кассе не совпадают. Сегодня 18.02 вообще приобрела торт с сюрпризом🤢фу! Срок годности ещё не вышел, видимо, нарушены условия хранения.
Хороший магазин, товары в норме, все аккуратно и красиво лежит, убрано, НО Огроменнейшие очереди на кассе бывают почти всегда, и это огромный минус, а так все в норме, обычный продуктовый
Магазин не из лучших.Персонал старается,но он не виноват,что такой ассортимент.Вечные очереди в кассу Товар иногда не соответствует ценнику.Не всегда есть ,что надо.Не очень чисто Не удобно ходить.
Близко к дому. К персоналу претензий нет. Мне, инвалиду, всегда помогают. Если ценники на товаре и на кассе не совпадают, вопрос всегда спокойно решается. Сами покупатели иногда ведут себя по хамски, а винят персонал.
Постоянно обсчитывают на кассе, которая напротив входа. Помимо того, что на кассе не работают весы и покупатель не видит сколько ему взвесили, так ещё взяв товар по акции, оплатишь полную стоимость. Т. К акция не пройдет скорее всего. Обсчитывали меня более 10 раз и это, только те случаи когда я сама проверила. А сколько было всего обсчетов, просто обидно.
Минимум обсчитывали на 100 рублей, а максимум на 1200. Вы только представьте, сколько людей обманули и денег взяли сверху.
Когда обнаруживаю нестыковки в чеке, естественно требую возврат денег. Но это +/- 30 минут своего времени.
И это притензия не только к самому магазину, НО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, к сотрудникам. Они не могут не знать о таком мошенничестве!!!
В кассах обычно много народу. Расположение хорошее, близко к многоэтажкам . Одна проблема-ценники не соответствуют действительности. На кассе узнаешь, что товары не по этой цене и каждый! Раз идешь за ценником и делаешь возврат. Очень неприятные ощущения.
1. Хамское отношение в особенности к пенсионерам было замечено не единожды. Знаете, вдвойне неприятно когда беспомощному пожилому человеку хамят на ваших глазах и администрация не принимает меры. Политика магазина - каждый сам за себя.
2. Цены не соответствуют ценникам
3. В магазине грязь, бардак, не магазин а склад какой-то
4. Одна касса в работе
Желаем вам перенести эту точку продаж чтобы освободить место для любого другого продуктового магазина.
Перед магазином площад не освещена, крыльцо то же, при входе в магазин валяются чеки, очень много, грязно, кассиров явно не хватает, старшая (сегодня)сказала, что у них не хватает персонала, хотя штат укомплектован, не на всем товаре висят ценники. Почему то масло слив. лежит в маленьком холодильнике в углу и никто его не видит. Работают не русские разговаривают очень громко на своем языке и никто им не делает замечание. В магазине не определен порядок входа и
выхода. Тележки грязные, плохо катаются из- за старости.
неплохая сеть магазинов. этот магазин вроде большой, но стеллажи и товар расставлены так, что в нем тесно, даже когда покупателей немного (не пиковые часы).
Магазин частенько,все есть,побольше кассиров надо,чтобы очередей много не было.
1
1
Айна Зайнетдинова
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
Каждый раз когда я захожу в магазин, каждый раз стою и жду пока кассир (парень) сообразит что к чему, сейчас тоже стояла минут 10 пока он ходил и что-то искал, уже собралась неплохая очередь, администратор сидит и даже пальцем не шевелит, сидит буквально в 3-ёх метрах, попросили позвать человека на кассу, на что она ответила "кассир в хлебе", а меня это вообще должно волновать? Я всегда беру буквально 3 товара, и стою хренову тучу времени!!!!!!!!!!!
Так же как и все магазины сети Дикси, персонала почти нет, работала только одна касса. Правда потом ещё один кассир подошёл, а изначально очередь была на 6-7 человек. Поэтому минус одна звезда 🔯
Хорошие приветливые продавцы, что на кассе, что в торговом зале. Всегда подскажут и помогут сделать выбор. Мне очень нравится этот магазин. Рекомендую!!!
Качество товаров хорошее, выбор приличный, но часто бывают очереи на кассах. Сменила телефон и не смогла пользоваться электронной картой. Спасибо, кассир предложила карту бумажную.
Постоянно работает одна касса, если вы торопитесь, то лучше всего сделать это пройти мимо этого магазина. Выбор товаров бывает только в первые дни завоза и то если персонал расставил.
Персонал как и везде, есть нормальные, а есть хамка на кассе. Не пробила скидку.. Товар разный, ценник средний.. Очередь бывает огромной.. Удобное расположение. парковок правда мало.
Вчера была в этом магазине. Мне дали купон на скидку на сливочное масло. Хотела купить, но увы на кассе масло просрок(до 9го). Сказала кассиру, ноль. эмоцийй.
Персонал не совсем знает правила торговли, если ценник не соответствует товару, предлагают его читать при чем в не очень вежливой форме. Причём тут же при покупателях начинают возмущатся и обсуждать этого не родивого покупателя включая заведующую. Этофото товар стоит 69 р а ценник 29р