Диана
Скидка 19% и 22% !
Подробнее
Витрина
Жироудалитель "Диана"
350 р.
Как добраться
Магазин Карусель
224 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
25 отзывов
4 марта
Имела уникальную возможность посетить данное заведение, кому дороги нервы,время и деньги- не ходите сюда никогда. Хотела сдать в химчистку пиджак,сразу обозначила, что необходим ремонт (пришить пуговицу), на что получила ошеломительный вопрос «а вы что, сами пуговицу пришить не можете?» уровень клиентоориентированности просто 100/10. Хочу, чтобы когда данная особа придет в магазин за хлебом, ей его не продали со словами «Вы что, сами хлеб испечь не можете?» дальше еще интересней. Минут 15 вышеупомянутая женщина что-то нехотя искала в планшете, громко вздыхала, всем своим видом показывая свое недовольсво на счет моего пиджака и его оторванной пуговицы (к слову,пуговица у меня была, ее не нужно было подбирать новую, а просто пришить!!!), потом мы минут 5 выясняли, какого все-таки цвета мой пиджак - белого, молочного или бежевого. После у меня спросили как я планирую оплатить услугу - картой или наличными, я ответила что наличными. На что мне сказали «нет, вы не сможете оплатить наличными, потому что сдачу я вам не отдам». Терпение мое лопнуло окончательно, когда эта чудо-женщина начала звонить некой «Наде» и рассказывать грустную историю с моим непонятного цвета пиджаком, да еще и с оторванной пуговицей. К слову, на горячей линии данной компании, мою жалобу принимать отказались, поэтому, оставляю свой отзыв здесь. Хорошо, что в г. Бронницы это чудо заведение с чудо женщинами не единсвенное и есть люди, которые качественно и четко выполняют свою работу. Однозначно рекомендую обходить стороной химчистку «Диана» и настоятельно рекомендую беречь подальше от них свои вещи и кошельки.
3 февраля
Сдала детский матрац 18.01.2025. Мало того, что его не знали как оформлять и сдавала его минут 30, Сотрудник не обговаривал сроки готовности, сообщил их только после оплаты. Срок готовности 02.02. В итоге пока не подняли скандал, перезвонили и сказали, что в среду 05.02. только будет. Клиента не интересуют проблемы, которые возникают с логистикой, услуги были оплачены и хочется получить их в полном объеме и в срок!!! Проблемы клиента же никого не волнуют. Не советую обращаться в данную организацию.
9 февраля
Отвратительное место. Никому не советую сдавать в эту химчистку вещи. Сдавала сюда пальто на синтепоне, так они его испортили, образовался свал наполнителя, как-будто они его просто в стиральной машине стирали. Вещь не дешевая, теперь она испорчена, соответственно ее носить нельзя. На претензию ответили ну извините, приходите к нам еще. Так и заплати им, чтобы испорченную ими вещь свою забрать. Плевать им на все! Хотите остаться с вещами, сдавайте в другую химчистку!