Диалог народов
99 отзывов
30 апреля 2023
Поездка в Суйфэньхе с 28 -30 апреля. Без претензий к самой компании, хороший комфортабельный автобус, замечательная руководитель Захарчук Ольга, но какой же ужасный водитель автобуса Ермаков Вадим. С самого начала на повышенных тонах разговаривал с пассажирами, есть в автобусе нельзя, кофе пить нельзя. Ок, согласимся, такие правила, но ты тогда и сам их не нарушай. Всю дорогу курил, вонь на весь автобус, постоянно разговаривал по телефону, что является грубым нарушением. Нервный, дерганный, неадекватный водитель одним словом. Прошу директора, Белянину Евгению принять меры. Хорошая компания портит себя вот таким неадекватным персоналом.
10
10 ноября 2023
Собрались в Китай на Новый год, оплатили тур, через месяц после оплаты приходит сообщение что цена тура выросла на 30%. И если вы не согласны, то можем вернуть деньги. Никаких пояснений вразумительных, ничего. Подписанный договор ничего для них не значит. Никаких гарантий что цена снова не вырастит не дают. Деньги возвращали больше недели.
12 декабря 2023
Огромное спасибо за отличную поездку в город Хуньчунь, в котором мы побывали на осенних каникулах. Программа пребывания получилась очень насыщенной, все было очень интересно. Несмотря на такой короткий срок пребывания, отдохнула так, как будто целый отпуск провела. Спасибо, Мария!
1
2
13 июня 2023
Обращалась в диалог народов для оформления авия билетов. Девочки быстро сориентировали, подсказали, расказали. Подобрали нужные даты по приемлемой цене. Сервисом осталась довольна.
1
1
9 мая 2023
Отвратительная компания, ездили в Суньку с 5 по 7 Мая, организация тура просто никакая, гид (Ольга Ивановна) ничего не знает, куда паспорта унесли когда вернут, сколько стоять нам еще на без паспортов, потом потеряла 9 паспортов из нашей группы, ничего не понимает сама как будто первый раз. В гостинице повесила листок что 7 мая в 8:20 выезд, 7 мая вся группа собралась в холе фубан гостиницы, а гида нет, пишем ей, а она говорит что в 9:20 вообще-то сбор, хотя на листке сама написала 8:20 по итогу мы просто сидели час в холе гостишки, хотя могли спокойно проснуться и покушать, но нет... мы проснулись очень рано не покушать не выспаться. Спасибо. больше не ногой к вам
6
2
30 августа 2023
Взяли тур в Хуньчунь, после тайфуна затопило дорогу. Уверяли всех, что довезут нормально, даже после предупреждений мчс. В итоге стоим у р. Старица уже третий час, водитель сам принять решение не может, а у руководства, рабочий день не начался. Стоим посреди дороги и ждём, пока оно проснётся. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ "диалог народов" за проявленную халатность и потерянное время. Наверно, если полный автобус людей посреди дороги стоит, вещи у всех промокли, комаров напустили внутрь, то можно и навстречу пойти, проснуться там пораньше, но всем, видимо, все равно. 👎
10 июня 2023
Хорошее агентство с вежливыми менеджерами, авиакассирами и удобными рейсами. Самое то для летних путешествий! Мне быстро оформили билеты и уже совсем скоро я улечу на заслуженный отдых))
1
27 июня 2023
Ездили в это турогенство, вернулись с хорошими эмоциями,все устроило. Персонал дружелюбный и приятный в разговоре, жаже сделали скидку в первое почещение. Рекомендую!
1
1
18 апреля
Иногда хочется побольше получать информации
1
22 октября 2024
По Китаю вообще молодцы. Вот если хотите в Китай - это к ним. По этому направлению лучшие.
27 июня 2023
Из плюсов:много интересных предложений, приятный персонал.
Из минусов: найти агентство довольно проблематично, работникам плевать на клиентов - могут обслуживать сразу 3-4 человека.
1
1
9 июня 2023
Компания просто отличная
На связи всегда, приятный коллектив, менеджеры все подробно рассказали, ответили на все вопросы.
В общем теперь только в Диалог народов, потому что это топчик)
1
21 ноября 2023
Судя по короткому первому (и последнему) опыту работы с этой компанией, сотрудники вовсе не заинтересованы в том, чтобы подобрать тур или хотя бы помочь с направлением в рамках указанных дат. Скриншот-доказательство прилагаю.
2 августа 2023
Вводят в заблуждение. Поехали в суйфуньхе. Стояли 5 часов на границе. Обещали в 11 по китайскому прибыть а прибыли в 13.30. С визами не отрегулировать. Проходят последними. Дорога мрак. Автобус 2 раза застревал и сдавал назад. А обещали все хорошо. Зачем врать?
1
24 июня 2023
Хорошая турфирма, всё рассказали и предложили лучшие варианты, вежливый персонал, нареканий нет, спасибо вам большое.
Рекомендую!
1
23 июня 2023
Отличное тур-агенство, быстрый и грамотный персонал, а особенно авиа-кассиры Екатерина и Мария(отдельная благодарность)
1
1
15 мая 2023
Эта компания мне очень понравилась.
Ребята даже оставили круглосуточный номер телефона на который всегда отвечают. Обратились к сотрудникам и они нам сделали самы хороший и оптимальный маршрут
1
1 июля 2023
Провели отличную экскурсию на остров Петрова. Все понравилось. Было очень весело. За настроение спасибо экскурсоводу.
1
1
22 апреля 2023
Недавно обратилась в эту турфирму гиды замечательные,показали всё с лучшей стороны, сиденье удобные и мягкие, это самое лучшее турагентство каторое я видела.
1
1
25 апреля 2023
Отличная турфирма, всегда обращаюсь к ним когда собираюсь на отдых, всё расскажут, предложат лучшие варианты, добрый, отзывчивый персонал, спасибо!
2
2
28 мая 2023
Лучшая тур. компания! Быстро выписали нам билеты на самолёт в Турцию. Летали на неделю, очень помогли. Если хотите хорошо отдохнуть, то эта компания подходит лучше всего!
1
13 мая 2023
Хорошая турфирма, они всё расскажут и предложат лучшие варианты, вежливый и отзывчивый персонал, спасибо вам большое.
Рекомендую!
1
22 апреля 2023
Хорошая компания. Мы захотели поехать в путешествие. Обратились к ребятам, чтобы они построили нам наиболее оптимальный маршрут. Всё сделали быстрои чётко.
1
12 августа 2024
Отвратительно, худшая компания ,руководитель группы Ольга просто ужас,хотите испортить отдых - вам в сюда
2
3 августа 2023
Понимаю, что Китай сложная история но: 1.оплатили полностью бронь, через неделю попросили доплатить, доплатили, 2. Два часа ждали автобус в Краскино, понимаю что всякое бывает, но ты предупреди... 3. Гид втулил юани и экскурсии, по итогу курс не выгодный, экскурсии детям посчитали как взрослым в парк где ребенку ничего нельзя и в самом парке билеты разные, 4. Везли в ресторан в котором гиды на откате, а на самом деле есть ближе, лучше, и еще пугают другими местами. 5. При выезде снова опоздали на 40мин , выезд в 10.30 зато позвонить в 7 утра разбудить нормально)) а когда на 40 минут опоздание даже предупредить не могут,. Совок
6. Гид сопроводитель никакой от слова никак...
2
1
13 сентября 2022
Хочу поблагодарить за чудесную экскурсию на остров Петрова 10.09. шикарный автобус , внимательный гид а экскурсовод на острове Петрова невозможно описать словами , очень красивое место , всем рекомендую.
1
1
17 марта 2023
Провели отличную экскурсию на остров Петрова. Все понравилось. Было очень весело. За настроение отдельное спасибо нашему экскурсоводу.
2
2
10 апреля 2023
Ездили в Суньфуньхе, руководитель была Яна, как руководитель она полный ноль. Не могла провести группу по спискам, поселилась в самую худшую гостиницу, без горячей воды, номер был убитый, грязный, но сама уехала в хорошую гостиницу. Всё эти два дня мы находились без руководителя!!! Огромный минус!!!!!
3
12 августа 2024
Всё подробно и понятно рассказали, объяснили. Рекомендую
18 октября 2024
Обещали перезвонить-не перезвонили.Вот и отношение к туристам.
3 июня 2023
Отличное тур-агенство. Подобрали путевочку на Пхукет за отличную цену. Если хотите не дорого путешествовать, то настоятельно рекомендую данную контору!
1
31 января 2023
Очень хорошая турфирма Диалог народов. Замечательный персонал. Ездила через них по всему миру. Всегда все было замечательно!
1
1
25 июня 2023
Недавно обратилась в тур фирму Диалог народов .спасибо менеджеру Евгении . выбрала путевку на время отпуска . рекомендую
1
23 июля 2024
Ездили в Китай. Всё прошло благополучно, нареканий нет
7 июня 2023
Обращались в этот тур. Всё рассказали показали, вообщем остались довольными, теперь думаем когда ехать. Спасибо вам.
1
11 апреля 2023
Прекрасная турфирма, приветливый персонал. Ездили на Пидан, всё очень понравилось
2
26 июня 2023
Очень хорошее туристическое агентство, воспользовалась этими услугами мне понравилось
1
1
3 сентября 2022
Никогда не обращайтесь в эту фирму, если дорожите своим здоровьем и нервами!
Во время экскурсии в Бухту Петрова при переезде я получила травму из-за дороги, ведущей в бухту.
До сих пор ищу виновных. Надеюсь что суд рассудит.
Безответственность и хамство на каждом шагу.
1
22 мая 2023
Рада, что обратилась именно в эту компанию! Ребята подобрали удобный рейс по нашему запросу.
1
12 апреля 2024
Ужас,никогда не связывайтесь с этой фирмой,полная безответстенность.
17 мая 2022
Отличная туристическая компания, оперативно решили все вопросы с отдыхом в кратчайшие сроки , все прошло гладко
1
1
20 мая 2022
Очень хорошая турфирма, ездим не первый год, всегда на высоте. Хорошие цены, экскурсии интересные, советую!
1
1
22 июня 2023
Очень хорошее место! Мне очень понравилось обслуживание.
1
1
17 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной турфирме! Всегда проконсультируют,помогут в оформлении документов,грамотно и ясно объяснят как и что взаимодействует. В случае каких либо проблем,всегда найдут решение и подскажут,как лучше сделать. Также,здесь самые приятные цены и интересные туры. Рекомендую!
2
1
12 июля 2023
Жаль, что одиночкам путешественникам трудней и дороже заселяться в китайские отели
1
15 августа 2023
Все супер! Брали тур в Пекин через Хуньчунь. На всем протяжении пути встречали/провожали, были всегда на связи.
1
2 июля 2023
Полностью игнорируют сообщения, хотя на сайте написано, что всегда на связи. Дезинформация
2
26 июня 2019
Хочу выразить благодарность сотрудникам этой туристической компании. Очень мало туристических компаний имеют круглосуточный телефонный номер поддержки, на который реально отвечают в любое время. Очень выручают, когда ты в другой стране и случились проблемы дома и надо срочно вернуться. Они оперативно оказали консультацию и качественно объяснили, что нужно делать и прислали переводчика, который уладил вопросы с отелем и нам с небольшим штрафом вернули деньги за неиспользованные две недели отпуска! При этом из офиса во Владивостоке с минимальной комиссией обменяли билеты на вылет и это все в высокий сезон! Большое спасибо сотрудникам.
3
1
13 июня 2023
Спасибо за отдых.)
1