Дозвониться не возможно. По записи сейчас не кто не принимает! + Очень долго отправляла на анализы доктор Щербакова. Видимо она очень устала и каждый раз что то забывала. (Хотя должны были отправить в первый же день) В итоге больничный закрыт, а боли остались. Будем обращаться к гав врачу. Если он не услышит то в Комитет по здравоохранению Администрации Санкт-Петербурга. В наше время лучше быть здоровым. Так что будьте здоровы!
Даже и одну звезду ставить не хочется, люди брошены, заболела ковидом 22 декабря, сама сделала тест, сама им прикрепила анализы и все данные, врач пришла и стоя в дверях кинула бумажку чем лечиться и на этом все, никто ко мне не пришёл для повторного теста, почему я должна за свои деньги это делать, почему такое наплевательское отношение , трубку тупо не берут, что вообще происходит!!!!?
Все чисто , опрятно. Но как и в любом учреждение - тот факт , что ты пришёл ко времени на которое тебя записали, не гарантирует что ты к этому времени попадёшь
Ужасная поликника!!Выписку по ковиду делали 4 часа!!! В регистратуру не дозвонится,скидыают,не отвечают.Врача не дождаться, а когда приходят,делают вид,что ничего не знают!Дозвонилась до 115 поликлиники, дезинформируют.Полное безразличие, некомпетентность.
Пришёл с острой болью в горле и температурой , мне было сказано , что номерки есть только через неделю , но врач меня в остром случае может принять. На мой вопрос, как мне попасть к врачу , когда в очереди сидят люди с номерками, и когда мне лучше прийти, может быть к концу приёме , мне регистратором было заявлено, что я сам должен обращаться к врачу. На моё соображение, что не плохо было бы, после выдачи мне карточки, регистратору подойти к врачу и предупредить о внеплановом больном , чтобы врач мог решить, когда меня можно принять, мне было сказано, что регистратор не решает такие вопросы. Таким поведением регистратор создаёт потенциально конфликтную ситуацию в очереди, люди с номерками имеют право на приём в назначенное время, но и больной с острой формой тоже имеет право на приём, однако его противопоставляют очереди никак не модерируя этот процесс, что не допустимо.
Пришла сдать кровь по направлению 11 декабря,была предупреждена врачом,выдавшим направление,что прием идет по живой очереди.По факту в офисе три
комьютера глючат,вызов пациентов происходит по непонятным соображениям,из очереди поступили предложения вызывать пациентов по живой очереди.Но работники регистратуры и кабинета постоянно выясняют друг у друга причину несовпадения номеров,на недовольство пациентов регистраторша повышает голос,скандалит,типа можете сюда не приходить,не выдала жалобную книгу,
т.к. она находится в поликлинике на Шаврова 19,и никого из руководящего персонала в офисе не было.Допустимо ли такое поведение мед.работников?
Мы с супругой хотим поблагодарить медицинский персонал офиса на ул. Парашютная, 42. Очень внимательное отношение мы видим со стороны терапевта Илларионова Ивана Семеновича, медсестры. Маргариты Николаевны, сотрудницы регистратуры Светланы Васильевны, медсестры кабинета анализов крови (к сожалению, не знаем имени, отчества). В офисе чисто, уютно, хорошее освещение. Желаем всему персоналу офиса доброго здоровья и хорошего настроения. Спасибо за доброжелательность и профессионализм. Супруги Френкель Н.А. и А.Г.
мой лечащий врач - Щербакова Екатерина Сергеевна. замечательное отношение, обаятельная медсестра. позитивный настрой и профессиональный подход. по моему опыту общения с врачами поликлиники это впервые. большое спасибо.
Отвратительная поликлиника! Звонишь, говоришь, что был прямой контакт с заболевшим ковид и все симптомы с температурой 38, отвечают ждите врача уже 4й день и бросают трубки!!! Видимо лежи, жди, пока начнёшь задыхаться!!!
Быстро. Нет очередей. Прекрасные врачи, всегда можно получить грамотную консультацию. Бесплатная медицина имеет свои преимущества и недостатки, однако данный офис на высоте.
Телефоны которые дает регистратура не обслуживают! Работник регистратуры попросту скидывает звонки. Есть номер телефона для вызова врача на выходных и праздничных днях,трубку не берут или попросту скидывают звонок.
Была два раза, сидела в очереди 40 минут и 1,5 часа, хотя записана была на определённое время. И все это ради двух минут приёма. Зато пожилые люди там сидят подолгу. А на приём положено 10 минут всего.
Трижды была, ни разу прием не начался вовремя. Очень долго ведёт приём врач Щербакова. Приготовьтесь потратить минимум час своего времени, чтобы посидеть в очереди.