Отличная стоматология, приемлемые цены, успешно относила брекеты, сделала миллион коронок и даже имплант. В общем золотой клиент этой золотой клиники, врачей всех советую, особенно мой любимый у них ортопед- очень милый и смешной дяденька, с которым тяжело не смеяться на сеансе)
Здравствуйте всем. У меня просто крик души от данной стоматологии . лечила тут все 6 зубов и лечила мне эти зубы хозяйка данного непонятного заведения сейчас они все болят и ноют пришлось перелечиват в клинике Москвы где обнаружили кариес под пломбами и кучу не удаленных нервов т.е зубы разрушаются внутри от кариеса непролеченого это говорит о том что Никанорова она просто налепила мне сверху пломбы ✔️ не пролечивая зубы я отдала ей 35 тыс ни за что теперь чтобы их перелечивать . и конечно же у таких горе врачей гарантий нет. Кстати я еще по глупости из-за их распиарености отправила удалять зуб своему отцу Гр Новичков не умеет их удалять он просто безалаберно зашил рану которая гноилась год и после такого зашивания было месиво в лунку которого попадает еда. 0 оценка данной клиники. Просто делают зубы на отвали зарабатывают на своих пациентах .
Жалоба
Уважаемое руководство стоматологической клиники,
Хочу поделиться своим недавним опытом, который оставил крайне неприятное впечатление, хотя ранее наша семья всегда оставалась довольна качеством услуг вашей клиники.
9 декабря я позвонила, чтобы записаться на чистку и лечение 2 зубов. Запись была подтверждена, как обычно, и мне назначили прием на 16 декабря.
Когда я пришла на прием, врач Елисеева осмотрела меня и обнаружила, что лечить нужно больше зубов, чем я предполагала. Однако я попросила начать с лечения двух зубов. В процессе выяснилось, что на процедуру выделено всего 30 минут, и даже для лечения двух зубов времени оказалось недостаточно. Это вызвало у меня большое недоумение. Почему, если я изначально обозначила, что планирую провести комплексное лечение за один день, администратор записал меня всего на полчаса? Теперь мне придется выделять дополнительное время и приезжать в другой день, что крайне неудобно.
Далее ситуация только ухудшилась. После проведенной чистки мне сняли очки, и я обнаружила, что врач Елисеева уже покинула кабинет и общается с администратором на стойке регистрации. Мне пришлось задавать вопросы о моем лечении прямо в общем холле, в присутствии других пациентов. Это абсолютно недопустимо для частной клиники, где я рассчитываю на уважительное и индивидуальное отношение.
В итоге мое посещение оставило крайне неприятный осадок. У меня есть две основные претензии:
К администратору, который записал меня на недостаточное время, что привело к необходимости дополнительного посещения.
К врачу Елисеевой, которая торопилась завершить прием, не предоставив мне полноценной консультации и не ответив на мои вопросы в комфортной обстановке.
Я надеюсь, что это был единичный случай, и руководство примет меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Благодарю за внимание и рассчитываю на ваш ответ.