Отвратильно! Даже звезду ставить не хочется. Мы несколько лет пользуемся услугами, не по нашему желаю, а по необходимости (нет возможности провести интернет другого провайдера). А здесь это постоянные проблемы с интернетом. Сколько бы не звонили, всегда долго и нудно пытаются убедить нас в том, что нужно перезагрузить, что-то проверить, "выткнуть и воткнуть". Это смешно! А деньги мы за это платим! Но после истерики по телефону и тысячи звонков всё неожиданно исправляется само по себе, хотя сотрудники утвержали, что проблемы с нашей стороны.
Высокая скорость интернета. Отдельно надо сказать об оперативной работе техподдержки. Быстро реагирует и сопровождает до решения проблемы. А проблемы связаны только с погодными катаклизмами.
Отличный провайдер. Техническая поддержка всегда быстро реагирует на вопрос. Телевидение и интернет за 700 рублей. Пользуюсь в течение 5 лет. Нареканий нет
Провайдер Дарья просто шикарный, всегда показывает отличную скорость интернета, правда в последнее время бывали иногда сбои интернета, но это было буквально на 2-3 минуты. Сотрудники тех поддержки работают отлично, всегда подскажут, обнаружат проблему, быстро решая ее.
Отвратительный интернет. Отвратительные услуги. Подключили интернет, все работало отлично,скорость высокая,интернет прекрасный. Буквально через пару месяцев их блок со светодиодами стал показывать "статус" красным. Столько звонили,сколько ругались - без толку.... Приехали 2 молодых человека,посмотрели, замеряли скорость, на своем приборе и сказали "если будет проблема звоните... Неделю без перебоев, и снова.. Звоню, ответ: выключите и подождите минут 5.
СКОЛЬКО МОЖНО?!
Спасибо специалисту техподдержки за срочное восстановление работоспособности оборудованич,чуткое и внимательное отношение к вашему старому лиенту.Удачи и процветания
Не рекомендую, чтобы подключить интернет нужно помучится прям, сами не разбираются в своем оборудовании
Лучше бы Ростелеком подключила, миллион раз пожалела, что связалась с этой конторой
Снизила одну звезду, за инцидент,который произошёл недавно. Видимо слетели серверы, перестал работать интернет, телефоны не доступны,сайт тоже. А в целом ребята,которые работают, доброжелательны,всегда помогут, решат причину, если требуется перезвонят сами и уточнят. Это приятно.
Отличный провайдер, лояльный персонал . Одно огорчает - такое болото вокруг них , ни тротуара нормального , ни дороги .... Настоящий квест зайти к ним в офис .
Очень хорошая компания. Хочу выразить благодарность техотделу за быстрое реагирование на мою заявку. Выразить благодарность ребятам за терпение, которое они проявили настраивая мой Сбербокс. Да и всегда реагируют на все вызовы. Быстро и качественно выполняют все работы. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ!
В нашем городе выбор интернет-провайдеров не велик, считаю "Дарью" очень выгодным предложением, интернет, конечно не всегда стабилен, но всегда можно связаться с оператором, бесплатно настроят роутер
Лучший провайдер в городе Каменск-Шахтинский. Стабильный и надёжный. Скорость интернета соответствует заявленной по тарифному плану. Техническая поддержка всегда поможет и расскажет если есть какие то вопросы.
Пользуюсь данным интернетом уже лет 5,, подключал тариф за 700р/месяц.. Не жаловался,, решил ускорить, подключил тариф за 900р/месяц.. Честно сказать разницы вообще не заметил.. Даже по-моему стало медленее.. Сейчас бы перешёл на скорость даже медленнее тарифа что за 700 все равно разницы нету
После подключения были не соответствия по скорости вместо 400 было 220-280 , но после обращения в тех. поддержку всё исправили ! Главное, сразу повысили скорость до 300-320 и я уже забыл про обращения к ним, а они не закрывали наряд до окончательных 380-395 , каждые два дня сами звонили и интересовались , в конце спросили устраивает ли меня эта скорость и можно ли им закрыть наряд ), я был очень удивлён , в нашем городе такой сервис это редкость… Уже три месяца работает без нареканий , проверяю в день два раза )) 380-400 стабильно !
Очень хорошая провайдерская компания,претензий нет,связь хорошая,обслуживание всегда на высоте,сейчас в наше время без интернета никуда,поэтому хочется сказать огромное спасибо,всем тем,кто трудится в этой компании
Абонентом данной компании являюсь уже много лет, нареканий по качеству предоставляемых услуг не имею. Были небольшие проблемы с кабельным ТВ, оставили заявку в техническую поддержку - всё исправили, всё работает на 5 +
Качество и цена соответствует, всё супер!!!
Пользуюсь услугой Дарья второй десяток лет всегда радует скорость и качество а так же люди которые работают и обеспечивают связь всегда готовы помочь Дарья это гордость Каменска и пример для достойной работы
Ребенка в институте перевели на удаленку и интенет был необходим как воздух, но времени до приезда дочери остовалось два дня . Я прибежала в офис с мыслями о том что буду умалять мне помочь, но девочки выслушали мою историю, сказали что всё сделают оформили подключение и отправили меня домой. Мальчики приехали на следующий день и все быстро сделали. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу компании, спасибо огромное за вышу помощь. Ребёнок приехал и спокойно занимается и скорость интернета замечательная. Спасибо ещё раз Вам.
Подключал интернет,оставил по телефону заявку! Девушка все сделала, я приехал подписал заявление и всё! Через два дня ко мне пришли протянули провода, а на следующий день ребята все настроили!
Ну что ж не получилось написать на сайте,напишу здесь. Не рекомендую данную фирму. Вечные проблемы со связью в плохую погоду,хамских сотрудники. Решили отказаться от услуги.месяц был оплачен вперед ,пользовались 5 дней ,сделать перерасчет и вернуть неиспользованную сумму нам оказались.
В начале было всё хорошо, потом скорость упала, посоветовали сменить роутер, теперь летает, был Ростелеком, и рядом не стоит. Обслуживание отличное, всегда отвечают и можно без труда дозвониться
5
Михаил
Знаток города 5 уровня
28 октября 2022
Отличный провайдер. Высокая скорость доступа к интернету, круглосуточная техническая поддержка. Кабельное телевидение. Рекомендую.
Отвратительный интернет провайдер!Частые проблемы с интернетом и в тех поддержку не дозвониться. За такую сумму подключаться и платить не дешёвый тариф, а в итоге получаем... Сделайте нормальный интернет!
Это ужас. Скорость и близко не соответствует заявленной. Вызывала техподдержку ,приезжали и так ничего и не сказали и не сделали. Сказали что ноутбук у меня старый потому не тянет. А телефон новый ,почему-то даже Сбербанк онлайн не загружается.В суд подавать за обман. Деньги берут ,а услуга не соответствует качеству.
В этом году решала сменить провайдера на Дарью и осталась очень довольна. Скорость интернета отличная,обслуживание на высоте, приехали домой для подписания договора, через пару дней произвели монтаж, все на уровне, спасибо огромное за такой качественный подход к клиенту, понимание и помощь. СПАСИБО.