Цифрал-Сервис
Закрыто до понедельника
Тюмень, ул. Пермякова, 3А
Как добраться
Пригородный рынок
91 м
62 отзыва
14 апреля
Плюсов не вижу.
Был нормальный домофон, большинство жильцов все устраивало. Без согласия жильцов установили свои домофоны. Произвели рейдерский захват. Договор не подписывпли с ними. Собрания не было.
Сейчас у меня перестал ключ открывать дверь. Звонила. Говорят гарантия на ключ год, покупайте за 300р новый. Стою у подьезда, не могу попасть в свою квпртиру. Это что получается: каждый год покупать ключи, цены на которые растут у них...
При предидущем домофоне я пользовалась ключами 5 лет, и они мне доостались от старых хозяев квартиры.
Получается , что Цифрал выпускает не качественные ключи специально, чтобы срубить денег на их продаже нам...
Ладно у меня днем перестал работать ключ( вполне возможно и могли отключить мне доступ,не смотря на то,что плачу за домофон регулярно),
а если зима,мороз,школьники ..
Кто-то с вахты, из отпуска ночью приедет... И нате вам: дверь не открывается, т к гарантия истекла...
Вымогатели денег им название.
2
7 апреля
Какая-то сомнительная компания. Наш дом оказался в ней совершенно неожиданно (раньше другая компания домофоны обслуживала). По телефону надменная цаца враждебным тоном заявила, что, якобы, было общее собрание жильцов, принявшее решение то переходе. Но я соседей поспрашивал - никто про такое собрание даже не слыхал. При этом данная компания скрывает свои тарифы - на их сайте я так и не нашёл, сколько платят абоненты разных категорий (с домофоном или без него). Почему скрывается то, что должно быть общедоступным? Подозреваю, это делается, чтобы жильцы не сравнили завышенные тарифы данной компании с компаниями-конкурентами...
2
4 декабря 2024
Без нашего согласия и участия перевели обслуживание нашего домофона в компанию Цифрал-сервис. Оповестили объявлением на подъезде: серьезно? Так можно было? Это ведь договорные финансовые отношения! Никаких новых договоров с нами не заключали! После этого я неоднократно звонила в эту компанию с целью получить бумажную квитанцию, так как вообще никакой информации по оплате не было. Каждый раз принимали заявку с присвоением номера. Далее: ТА-ДАМ! Приходит бумажное уведомление с досудебной претензией оплатить задолженность 🤔. У вас вообще юристы в компании есть? Вы со мной даже договор не заключали! В договоре с домофон-сервис, которые нас обслуживали ранее, прописана сумма оплаты. И она меньше, чем сейчас! Если наши домофоны перешли в обслуживание по тем договорам, то и сохраниться должны те условия! Новые мы не подписывали!!!!! Очень странная работа компании…
13