Один из самых дорогих цветочных магазинов нашего города. Как говорят, бесплатный сыр только в мышеловке. Но что ни говорили бы, реклама - двигатель торговли. Когда появилась необходимость покупки хорошего букета цветов направился именно в этот магазин. Сразу же в глаза бросились готовые букеты стоимостью 10к и выше. Раньше как помню, когда ещё у нас работала "Крона" такие букеты стоили в разы дешевле. Увы времени не было проводить мониторинг цен по цветочным магазинам, поэтому решил как бы там ни было приобрести букет здесь. Одна роза стоит 500р. По рекламе 25 роз стоят 4300р. Это за одну 172р. Продавец объясняет, что в настоящее время их нет, есть чуть получше за 280 или 300, точно уже не помню. Но суть в том, что в рекламе указанных роз, в магазине нет. Есть даже получше, чем в рекламе, но на вид такие печальные цветы. Если их кому подарить не знаю, что он может подумать. Минимум наверное что их где то или подобрали или нашли в мусорке. Тогда боюсь представить какие розы указаны в рекламе. Зачем людей вводить в заблуждение. Скидок и акций продавец не огласила, попросила рассчитаться наличными или QR кодом.
Если вы хотите порадовать близких красивым букетом то вам точно не сюда, получатель может и порадуется, но заказчик получит кучу эмоций к сожалению отрицательных, я прикреплю фото ожидание и реальность, очень печальная реальность, во-первых упаковка, во- вторых в целом вид букета, в- третьих из 11 тюльпанов 2 увядших, и последнее я заказывала букет через ватсап и когда написала о том что букет ужасный у меня спросили в чем проблема и перестали мне отвечать, я заказывала однажды букет с другого филиала и он был действительно хороший, но сейчас я за 3900 получила самый ужасный букет из тех что вообще когда то заказывала и покупала
Первое фото это то что я отправила и ожидала получить
Следующие это то что мне отправили
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО И БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
16.05 приобрела цветы в этом магазине. Уже вечером того же дня заметила, что с букетом что-то не так: у одного цветка подгнивший стебель, у другого – сухие и коричневые листья, а некоторые вообще начали вянуть сразу после покупки. На следующий день (17.05) цветы были в катастрофическом состоянии – листья осыпались, некоторые части полностью сгнили.
Я сразу написала в Instagram, указала на проблему, спросила, точно ли мне продали СВЕЖИЕ цветы. Реакция была просто возмутительной – меня обвинили в том, что я якобы неправильно ухаживала за букетом! Вместо того чтобы признать свою вину и компенсировать ущерб, магазин решил переложить ответственность на клиента.
Цветы за 24 часа полностью испортились
Я предупреждаю: если вы не хотите выбрасывать деньги на ветер и потом выслушивать обвинения в свой адрес – обходите этот магазин стороной! Деньги мне так и не вернули, отношение хамское, ответственности – ноль. Предложили 200 бонусов.🤡🤡
Фото и видео доказательства сохранены. Очень надеюсь, что мой опыт предостережёт других!