Спасибо Большое что открылись Ватутинках! Чисто красиво очень удобный подъезд есть парковка, всегда большой выбор блюд. Свекольный салат и семга это моя любовь:) Стараюсь вечерком проехать мимо и что-нибудь обязательно взять. Очень рекомендую!
Самая лучшая лавка, в котором я побывала.
Очень приятные и приветливые сотрудники,особенно бариста,кофе у них просто замечательно получается!
Заходишь в лавку и сразу приятная атмосфера ощущается, как будто все родня, будто ты дома и тебя угощают вкусной едой.
Всем советую зайти и попробовать эклер шоколадный с раф солёная карамель!!! 🥰🥰🥰
Пришел после открытия в одно из лучших мест, где можно покушать.
Но организация работы оставляет желать лучшего. Кассы все свободны, но огромная очередь выстроилась к одной и единственной открытой кассе, остальной персонал просто стоит и друг с другом беседует. На кассе посчитали больше чем надо, хотя поднос стоял рядом и все на нем было хорошо видно. Пока ждал очередь, вся еда остыла и из-за того, что мне нужно было быстро покушать, пришлось кушать холодное (времени на разогрев еды не было). Десерты вкусные, но работа менеджера и персонала оставляет желать лучшего. Вроде только открылись, а у персонала безразличия, будто они 30 лет работают и завтра на пенсию. Разочаровали меня.
Читаю отзывы и как будто не про эту Лавку…. возможно эти отзывы про вечернее время…
Я чаще всего бываю в утренние часы - всегда чисто, уютно, и ребята очень доброжелательные, всегда помнят мои предпочтения как постоянного клиента. Часто прихожу до официального открытия и мне всегда рады ☺️, завтракаю одна из первых.
Еда разнообразная и всегда свежая, наверное, почти каждый найдёт для себя что - то по вкусу 😌
К праздникам всегда имеются тематические десерты 👌
Из любимого английский завтрак и рогалик с вишней 😍
Хочется также сказать отдельное спасибо за программу лояльности и пожелать процветания!
Прихожу в это заведение не в первый раз и каждый раз с большой надежой.
Во первых - из огромного штаба персонала работают 1-2 человека максимум, исходя из этого образуются очереди. Увидев лица и услышав тон работников вам захочется немедленно уйти и больше не возвращаться. Разговаривают так, будто я «должна» что-то. Никакой теплой атмосферой и «гостеприимством» даже не пахнет.
Во-вторых, хочется спросить, «а что с блюдами»?
Как-то приходила завтракать, все холодное (хотя типо грели) и безвкусное.
Сегодня взяла мясную лазанью и хуже просто некуда, только выкинуть, хотя брала такую же лазанью в других Караваевых и было очень вкусно. Почему настолько отличается вкус блюд и обслуживание? Заведение то под одним именем.
Очень разочарована
Очень хорошее место с дружелюбным персоналом , особенно хотелось бы выделить зам. Директора , еда теплая свежая и вкусная , приятная музыка и атмосфера
Короче решили сходить поесть в это место, качество оставляет желать лучшего, как то ели не Проспекте мира там всё идеально, но тут история совсем другая,
Что хорошо это: интерьер, комфорт
Что плохо это: взял рулетик с индейкой, вроде выглядит красиво, но он напоминает те самые рулеты или сэндвичи из самолёта, одинаково совершенно всё, ресторан советую только тем кому не жалко потратить деньгина обычную еду!!
Доброго времени суток! Пришли и решили покушать в заведении и это была наша ошибка. Начнем по порядку: 1) сотрудники заняты разговорами, а не обслуживанием посетителей. 2) Тарелки все в разводах, что создаёт ощущение грязи на них, такая же история с приборами, вытирали сами. 3) Блюда после подогрева остались холодными, не тёплыми, а действительно холодными. 4) Кофе делают экстремально медленно. 5) Цены приближены к ресторанным.
Вывод следующий: в заведении больше никогда есть не будем. Собственникам стоит обратить внимание на то, что происходит в заведении. Стыд и срам 2мя словами. Никому не советую.
Такие были ожидания по поводу этого места, но увы! Первое впечатление испорчено, а исправить его уже трудно. По вкусу еда вроде норм, но персонал??? Все очень медленно, ничего не знают, зачем пробивать кофе не из аппарата, если у вас нет бариста. Бариста появился, но готовит только американо. Все долго, при это персонал даже не осознает своих ошибок. В общем больше не хочется.
(1) А можно вонючей хлоркой не мыть полы когда люди едят?
Каждый вечер стали заходить поужинать, так там по вечерам (8-8:30) перед носом посетителей намывают полы с хлоркой. Запах как в советском бассейне, как будто ведро хлорки вылили на тебя. Есть и пить невозможно. Кто сидит - торопится уйти. Отказ.
(2) Поддерживаю комментарии тех кто плохо отозвался о персонале. Всё так. Как будто нет контроля и всем пофиг и это не скрывают. С такими ценами должны быть хотя бы вежливые люди. Кстати, русский знать не обязательно(сарказм)
Пришла в 9:30, двери кафе были открыты, в зале сидели люди, подумала работают (на тот момент не знала, что на самом деле работа заведения начинается с 10). Стала выбирать еду, за спиной раздался грубый голос мужчины: "Вообще-то мы работаем с 10!" - оказалось в зале сидел персонал. Эта ситуация показала пренебрежительное отношение персонала к посетителям, желания возвращаться нет.
Обстановка хорошая,но Персонал🤦♀️!Это караул!Как-будто на рынок пришла!!! Сразу вся изюминка места теряется!
Кофе сделали так, что оно разлилось по краям, при этом даже не поставили на блюдце🤦♀️ чашку!!!!!! Громко смеются , говорят о своём, полное отсутствие значимости гостя!
Начну с того, что сотрудники вообще не слышат «Бутер погреть порезать!» , забираешь - нерезаный, так ещё и холодный внутри. Людей куча, но заняты онлайн заказами. Можно в очереди простоять 20 минут и всем пофиг. Добрая женщина , может вежливо пробить бесплатный капучино 200мл к завтраку «акция», но на кассе окажется, что плати 220 р .
Приехали во вторник на завтрак: нет яиц! Короче персонал - ужас! Жаль, что такое место так отталкивает !
Отвратительное заведение, не клиентоориентированно! Что входит в завтрак не знают, стояли опрос вели друг у друга. В завтрак не пробили кофе, потому что не знали что входит. Предложили сделать возврат, вопрос зачем? В чем проблема налить кружку кофе? Более в данное место даже не зайдем, очень не понравилось. Как можно продавать расплывшийся резиновый сырник?
С персоналом поработайте , наглые , хамоватые бездельники. Вечно стоят разговаривают кучкой не обращая внимания на посетителей, не заинтересованы в людях . Нравятся "Караваевы", но не это место... И еда невкусная, вечно холодная , касса одна , пока до тебя дойдёт очередь разогретая еда превращается в льдышку.
Наконец-то в нашем районе открылась приличная кулинария, салаты свежие и вкусные (больше пока ничего не покупали), рядом с домом.
1
Анна
Дегустатор 4 уровня
19 мая
Регулярно посещали Братьев Караваевых на Арбате, брали и еду, и торты целиком, и пирожные с напитками и выпечкой, ни разу не травились...Вчера впервые решили зайти в ближайший к дому в Лайнере...взяли Медовик целиком, персонал не здоровается, девушка сидела в телефоне, на мой вопрос когда торты испечен не ответила, просто молчала выдала коробку и спросила про бонусную карту. Торт на вкус отказался другой, пчёлки на шоколадных сотах не оказалось, вкус другой, нормальный, но почему-то очень жирный, как будто сэкономили на креме...итог - пищевое отравление...симптомы одинаковые у всех, ели только торт с чаем, через несколько часов стали болеть животы и подташнивать...Прошу Роспотребнадзор проверить это заведение на соблюдение санитарных норм..."Спасибо" за кишечку, выкинутые деньги и испорченное здоровье семье! Не рекомендую!
Спасибо что открылись!!!Персонал дружелюбный!!!👍👍👍
Диана Рахматуллаева
Знаток города 5 уровня
24 февраля
По центру зала огромное табло с завтраками и режим работы по которому действуют завтраки указан с 08:00 до 12:00. Пришла в 08:12, девушка прям передо мной закрыла двери и сказала, что работают с 10:00.
Так с 10:00 или с 08:00 Вы уж определитесь и укажите режим работы корректный
Отвратительное заведение , еда оставляет желать лучшего
Взяла там лазанью и вок с говядиной после чего получила сильное отравление, в лазанье попался что-то похожее на маленький кусочек камня
Оказывается в вашем заведении нельзя снимать себя же на видео.
Посмотреть ответ организации
Magerramov1998
Дегустатор 4 уровня
5 мая
Рекомендовал бы тщательнее смотреть за чистотой посуды, и вони хлоркой , ну и понятно что еще уровень не тот, надеюсь еде можно доверять! Исправляйтесь