Credo bank
32 отзыва
23 апреля
Я честно говоря в шоке от техподдержки 😅🥲 пыталась объяснить проблему, мне упорно отвечали не на тот вопрос. Пока я пыталась переформулировать еще раз и писала сообщение, оператор просто закрыла чат 😅 типо "че не ясно, до свидания, я все ответила". Кошмар как обидно :(
2
5 ноября 2024
Оформили карту супер быстро. Девушка милая и вежливая доходчиво все объяснила на английском, хотя я говорю на английском плохо. Очереди не было. Годовое обслуживание дебетовой карты 50 лари и каждый месяц по 1.5. вносится депозит на 3 месяца 200 лари (на 5.11.24)
23 мая
Был в этом офисе 23.05.2025, сотрудник-мужчина за стойкой номер 4 был очень грубым и отвечал крайне неохотно( Такие люди не должны работать с клиентами, тем более в банках.
Женщина-сотрудник на кассе была очень приятной и милой, спасибо ей за помощь во всем 🙏
18 февраля
Странный банк, плохой контакт с клиентами, написала несколько сообщений на почту(( не ответа не привета, как с ними связаться?? В мобильный банк зайти не могу, смс приходит на др тел, как изменить его не получается?
2
24 марта
В январе 2025 быстро подала доки, через 3 дня карта уже была готова. Милые сотрудницы, что русскогоговорящие, что англоговорящие. Те, кто говорит про русофобию, просто умалишенные дауны, которые считают, что их целовать должны просто за их существование.
3
28 апреля
Самый конченый банк в Грузии. Хотите ждать часами и получать неверную информацию, не иметь возможности вовремя получить свои же деньги — тогда вам сюда!
2
20 ноября 2024
Ужасный банк и обслуживание, оформлена карта для бизнес счета- каждый раз задержки, уже как полгода, говорят в среднем перевод 3-7 рабочих дней, по факту 3 недели - месяц!!! Если есть возможность идите в другой банк, все , что угодно, но только не кредо!
2
10 июля 2024
Именно это отделение по этому адресу одно из худших, особенно сотрудник с крашеными волосами, откровенно выражает недовольство к русско язычным. Я грузин, жена русская. Пока стояли в ожидании очереди, он сказал по-грузински рядом сидящей сотруднице, что не хочет принимать русских.
10
18 декабря 2023
Единственный банк который без кривого лица, открывает счет в банке , но все очень долго , я бы сказал очееееень долго так что приготовьтесь оставить там часа 2 или 3 , вся проблема в ихпрограмме, которая постоянно тормозит или зависает , передаю привет в АйТи отдел данной компании, вы кушаете бесплатные деньги, наймите себе нормальных сотрудников , которые настроят все нормально!
3
4 июля 2024
Есть отделение банка для иностранцев. Там вы сможете открыть дебетовую карту за 2 дня, при наличии подтверждающих документов о доходе. Недорогой тариф для карты Mastercard. Говорят по-русски.
22 октября 2023
Очень медленная и грубая сотрудница в обмене валюты. Отстояли 32 минуты, хотя перед нами было лишь 2 клиента. При этом в обслуживании было отказано, т.к. не взяли талончик в очередь, хотя клиенты перед нами его тоже не брали. Да и как понять, что этот талон нужен, если маленький терминал стоит у окна операционного зала в другой стороне, где персонала в этот момент тоже не было.
5
1
27 июня 2023
Негатива нет. Карту открывала в Кутаиси. Ни очередей, ни безразличия не встретила. Наоборот, доброжелательность и желание помочь. Никакого одобрения не надо, как не потребовались никакие документы, кроме загранпаспорта и местной сим -карты. До этого был отказ в TBS, хотя туда были предоставлены все документы. Карта мультивалютная, стоимость годового обслуживания 65 лари, что дешевле, чем в TBS.
Одну звезду снимаю за то, что срок выдачи карты был увеличен, чуть без карты не осталась, но опять же, благодаря тому, что сотрудники очень хотели сделать все хорошо, карта была получена.
5
1
3 декабря 2023
Пыталась оформить карту, запросили пакет документов, вплоть до трудового договора. Хорошо что анализы не взяли. Девушка не ресепшене общалась пренебрежительно, помощь оказывала нехотя. К слову оформить заявку, просто заявку без уверенности в одобрении стоит 50 лари.
1
3
15 мая
Учитывайте, что в Грузии часть населения не знает, либо делает вид, что не знает русский язык и будет говорить с вами на ломаном английском.
26 мая 2023
Обращалась в офис на Чавчавадзе, очень долго ждала своей очереди и потом попала в 5ое окно, девушка очень долго оформляла мне счет и дальше накосячила с документами. На следующий день пришлось ехать снова переподписывать. Также были проблемы со входом в интернет банк потому как смс с паролем не пришло, оказалось, что девушка в отделении не сделала подключение к интернет банку в новых документах. 🤦🏻♀️
5
23 сентября 2023
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники. Небольшое, но с нормальным графиком работы, внутри есть банкомат и нет очередей (хотя, может не застал просто).
1
3
14 октября 2023
Не смотря на график рабочих часов на Яндекс картах и на двери банка, когда я пришла в банк в 2 часа дня, банк был закрыт. При этом на двери банка не было никаких объявлений, что он не работает или там перерыв.
3
30 ноября 2024
этот банк надежный? а то все пишут про то как их встречают или провожают
1
1
25 ноября 2024
Хороший банк, экспатам можно оформить карту, открыть счет для личного пользования и для бизнеса. Определенно рекомендую
1
21 сентября 2023
Быстро и по делу.Карту иностранцам откроют быстро ( 30 минут)при наличии местной сим карты.Но именную прийдется ждать 5 дней.
1
1
3 октября 2023
Оформили мне счёт за полчаса. Это было в июне 2023. Вежливые ребята работают в этом офисе, выглядят профессионально.
1
26 июля 2024
Обманывают с курсом, написано одно, а потом говорят другое
20 марта 2023
В этом банке ничего не работает, персонал не может помочь с простейшими вопросами, каждая вторая операция в приложеннии с ошибками, поддержка просто не отвечает.
9
14 ноября 2022
снимать можно в любом количестве кэш с карты. за это +
за сервис минус 10
долгие, не квалифицированные, не понимающие что делают работники
9
21 июня 2023
Прождал в офисе 40 минут, что ты услышать карта будет готова через 3 - 5 дней, неужели девушка на ресепшен этого не знает?
4
11 апреля 2023
Медленно обслуживание, часовые очереди при небольшом количестве людей
5
15 августа 2023
Все 👌 карту быстро открыли
2
5 июля 2023
Долго оформляют. Однако персонал в целом приветливый.
3
19 сентября 2022
Банк от слова банка — люди заходят и не выходят часами.
Два окна работают в вялом режиме.
10
2
7 ноября 2022
Всё очень долго
9
18 ноября 2023
Я бы сказал, что это странный офис. Я пришел сюда в субботу, чтобы выяснить ситуацию с выдачей моей карты. Открыто было только одно окошко - в кассе. Дама за стойкой не смогла ответить ни на один из моих вопросов и повторила свою мантру: "Вам нужно обратиться к оператору в отделении, где вы заказывали карту".
К сожалению, насколько я понимаю, она могла выполнять только кассовые операции... Так что учтите этот факт, прежде чем приходить сюда по субботам.
У меня нет вопросов к ней, но есть несколько вопросов к руководству:
1. Разве ваши филиалы не находятся в одной системе? Разве данные не должны храниться в общей базе данных и быть доступны в любом филиале?
2. Если в этом офисе работает кассир только по субботам, пожалуйста, укажите эту информацию в популярных справочных системах, чтобы люди не тратили свое время впустую, приходя сюда для операций, отличных от кассовых операций.
Показать оригинал · English
4
1
11 октября 2023
Менее 0 услуг
Показать оригинал · English
1