Добрый день уважаемые посетители КРАФТ г. Тирасполь. Хочу пожаловаться на официантку Элю, которая при заказе не отдала на вынос все что было оплачено. Во вторых когда Эля подходила она вела себя по хамсски , практически чуть ли не швыряла блюда, на что был вызван администратор парень или тот человек Как мне объяснили, к кому можно было обратиться и пожаловаться. Когда я его вызвала, попросила жалобную книгу , но на что ответ был такой- ее нет))) после чего я начала объяснять проблему , но он мне ответил что жалоб на данную даму Элю не поступало ( это ложь, насколько я узнала, это не первая жалоба на официантку Элю , а оказывается что , сам администратор имеет тесные отношения с данной Элей, но почему это сказывается на работе ? В таком как я сказала приличном заведении как я думала уже для меня в кавычках как крафт). Ладно рассказываю дальше, когда пришел не маленький счет ( у меня были купюры по 500 руб, общая сумма составляла примерно 2200 ПМР , официантка долго не приносила сдачи . А точнее прошло 40 мин, сдачи до сих пор не было , пока я ее не нашла и попросила сдачу, на что она фыркнула. Объясните пожалуйста , за какие это услуги держат таких афициантов, которые в дабавок кричат своим знакомым и всем , что ее зп составляет в месяц под 18 000 рублей. Хотя понятно почему. Убедительная просьба принять меры к данной официантке ЭЛЛЕ ! Иначе моя жалоба пойдет дальше!!!!
Клиентоориентированность на уровне!!! Не пустить человека в караоке в открытой обуви, в жару 40 градусов, при этом в паб можно… Охранник неприятный и хамовитый. Остались только плохие впечатления от первого посещения и больше желания посещать нет. Спасибо за испорченный вечер!!!! Одной звёзды даже много!!!