Отмечали День Рождения сына, все очень понравилось . Нам помогли полотрать программу, все сонласовали как мы хотели. Ориентированность на клиента 100% Персонал очень отзывчивый и доброжелательный ! Девочки из кафе толе много помогали, нарезали нам фрукты очень красиво, всегда были услужливы и вежливы, пицца тоже в этом году очень вкусная☺️Вообщем, осиались очень доврльны, отмечали второй год и не пожалели 👍
Сегодня оплатила 3900,за троих детей за 2 часа.Через час пришли инструктора с группой подростков учеников и просто сказали моим детям идти в другое место прыгать.Я была в возмущении от такой наглости.Тренера очень по хамски себя вели,особенно мальчик лет 20 с татуировкой на лице.Я подошла к администратору (темненькая девушка)и обьяснила ситуацию,на что мне был ответ,пусть дети сами разбираются.Что ?????На что я сказала возвращайте деньги.Она просто закатила глаза🤣,подошла к тренеру.Но тренерам глубоко насрать на всех🤣и на администратора тоже.Просто позорище,неудивительно что мало кто ходит в это заведение.Руководство вообще не обучает персонал как работать с клиентами.Люди не будут приносить вам прибыль с таким свинским отношением к посетителям.Написала пожелания в жалобную книгу,но думаю толку ноль!
Не в первый раз уже сюда приезжаем! Очень вежливый персонал, с каплей юмора, все лояльно. Дети постоянно в восторге, инструкторы на батуте учат трюкам) на верёвочном парке детей поддерживают, успокаивают, потом дети слезают с морем впечатлений! Очень вкусное меню в кафе! Спасибо большое, придем к вам еще))