все отлично,что еще добавить,10 лет ,никаких нареканий
2
1
А
Анонимный отзыв
13 октября 2021
Хватило терпения на пару лет, частые перебои с интернетом выливающиеся в общение с техподдержкой, крайне высокомерное обслуживание, хамовато-грубоватые диалоги без результата, ушел к конкурентам, разница огромная, да и переплату возвращают в течении 90 дней, лукавые ватники)))
6
1
А
Анонимный отзыв
29 октября 2021
Пропал интернет, кабель работает но вай фая нет, мне конвекс предложил либо тэст их роутера, либо выезд мастера. Что 1 что 2 полная лажа, без них знаю, что оборудование рабочее (проверил без всяких кондомов). Мне не интересно их желание заработать, тариф кончится уйду от них. Для людей работать надо, а не за бабки, да еще так погано
Несколько лет было все замечательно, пока разработчики не начали вредить.... Меняют схему поиска фильмов, Ничего не грузится, элементарные фильмы не возможно посмотреть, не говоря уже о новинках... Будем менять провайдера, месяц не можем ни до кого достучаться.... Операторы - тупые отмазки
Интернет реже работает, чем нет. При обращении в поддержку в ответ можно услышать только "У нас сейчас небольшие технические неполадки, над которыми мы работаем". На сегодняшний день, а именно 27.08.21, я испытываю огромные трудности с работой в интернете и ничего не изменилось за 3 дня. Решайте сами.
Несвоевременная и никакаяпомощь специалистов, зачем к ним подключаться? Если ожидание ответа на вопрос составляет более 1 часа, а дальше ответ: "coogle вам в помощь".
Проблему не помогли решить.
Не рекомендую, не могли решить проблему слабого сигнала инета, приходили , что то советовали и уходили, и так раза 3, .по итогу сами решили эту проблему, сменили провайдера и все ок.
Перестал работать дома интернет. Пытался дозвониться в техподдержку - скидывает вызов, по номеру, указанному на сайте пытался - таже история. Пишу онлайн - нет ответа. Ваш интернет работает так же, как и техподдержка ( никак ). Хотя написанно на сайте, что отвечают примерно через 1 мин. Убрали фильмотеку. Задумываюсь поменять провайдера.
Когда подключали все было супер,переехали с Тагилстроя на ВМЗ и все одни проблемы ,не дозвониться , интернет пропадает ,тут в другом подъезде свет отключали весь дом кто с конвексом сидел без интернета так как у них всё подключение на весь дом в одном подъезде , разочарованы очень
Хороший провайдер!отличная техподдержка: всегда вежливые и приятные голоса помогают разобраться в проблеме с минимальной затратой нервов и времени, рекомендую. Менеджеры тоже лапушки:)
4
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2022
Самый ужасный интернет!!!! Постоянные проблемы. Не советую!!!!
Отвратительная работа операторов, появились проблеммы с iptv, позвонила в службу поддержки 20.03.2020 сказали что составили заявку, вам перезвонят в течение часа, сегодня 24.03, а звонка всё нет, при повторном обращении песня та же((((
Пользовался услугами этого провайдера. Деньги брали исправно.Качество постоянно снижалось. Обращения игнорировались. Сменил провайдера. Сразу же посыпались предложения.
Это ведь здорово, когда у провайдера айпи телефония... нет инета, нет звонков! В очередной раз не возможно дозвониться до тех. поддрежки... видимо весь город без конвекса!