Comfort
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
48 отзывов
13 августа 2024
У отеля серьезные проблемы с едой и сервисом. Далее подробно:
На моменте заселения стал свидетелем разборок на ресепшн. Сразу подумал что не к добру. Получили номер: в номере не было воды, мыла и сильно пахло канализацией.
Попросил замену. Сказали мест нет. Обещали вызвать сантехника. Три часа спустя пришлось дойти до менеджера чтобы организовать сантехника. Кстати запах так и не ушел даже после всех манипуляций сантехника.
Воду принесли только к ночи. Мыла не было даже на следующий день.
Вечером пошли на ужин. Очередь большая мест мало. Нужно ждать чтобы освободился стол. Много разборок вокруг на тему того кто куда сядет.
Сели наконец за стол. Принесли еду. Порция мала даже трехлетнему сыну. Салат кушать побоялись.
После ужина принял решение сократить пребывание до одной ночи и уехать домой.
На ресепшене пришлось обосновать что нам нужно вернуть деньги за вторые сутки. В тоже время несколько человек ругались из-за очереди в кафе и низкого качества еды.
2
30 августа 2024
Приятная локация, красивая обертка, но место делают люди. Персонал не внимательный, бронь была с включенным питанием. Так мы ждали свои завтраки, обеды и ужины по часу. А тех, кто заказывал по меню обслуживали быстрее. На замечания реагируют долго. Не хотели возвращать депозит, который мы оставляли при заезде. Еле выбили угрозами обращения в гос.органы для разбора полетов. Еда 50/50. День вкусно, день отвратительно. Не поеду туда второй раз, выберу другую зону для отдыха.
2
20 августа 2024
Никому не рекомендую.
Провел в этом отеле три дня.
За время проживания у нас не было несколько часов света. Несколько раз отсутствовала вода. Трех разовое питание это какой-то обман - вероятность что вы покушаете стремится к 0, ибо постояльцев отеля больше, чем посадочных мест в столовой. Цены в кафе на территории отеля завышены в разы, также как и в их магазине. Например пачка молока 2500 тенге
Из моего номера вид был на какие-то контейнера.
У отеля выделенная зона на берегу озера. По факту это загончик на общественным пляжем обнесенный металическим забором. В этом загончике в плотную расставлена куча лежаков. Очень некомфортно.
2