Поиск
Маршруты

Кофеварка

Обзор
Меню
Фото
86
Отзывы
411
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
875 оценок
Оцените это место

411 отзывов

По умолчанию
Анастасия Максимова
Кофеман 3 уровня
14 апреля
Это место теперь мой фаворит из всех кофеен, которые есть в Железнодорожном. Вкусная кухня, все свежее и нежирное, выбор достаточно велик, приветливый и обаятельный персонал. Как выяснилось, кофеварка имеет три филиала и все в железнодорожном, я была в двух местах и пробовала разные напитки, всем ставлю «+» в карму Еще очень важный момент, всегда есть свободные места, есть возможность забежать на обед в любое время и при этом не ждать, пока столик освободиться
Наталья
Знаток города 10 уровня
11 октября 2024
Очень милое, уютное местечко. Люблю ходить сюда завтракать, выпить кофе, поглазеть в окно, пообщаться с подругой. Ассортимент не большой, но выбрать себе по-вкусу не сложно. Блюда простые, но вкусные. К кофе есть выпечка, но лучше попробовать вафли с кленовым сиропом! Просто объедение!))) Люблю это кафе.))) Прошло три года.))) По-прежнему люблю это место, хожу сюда на завтраки пару раз в неделю. Меню становится всё разнообразнее, готовят вкусно. Кофе прекрасен! Жаль, что исчезли мои любимые слойки с кленовым пеканом, надеюсь, появится достойная альтернатива им. Нравится обслуживание. Ребята все очень молодые и очень стараются. Всегда мгновенно идут на встречу, если возникли какие-то вопросы... Желаю кофейне дальнейшего процветания!
2
Юлия П.
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Замечательное, уютное заведение с очень вкусной едой и напитками. Максимально понравилось, наверное, лучшее заведение для того, чтобы позавтракать и приятно посидеть в этом районе
2
Марина Фролкина
Кофеман 3 уровня
23 февраля 2024
Так хотелось выпить кофе, что решила зайти. Атмосфера в кафе как всегда приятная. Ассортимент интересный (можно даже плотненько поесть), но выбор не большой. Есть где присесть. Подушечки создают уют. Аппарат и кофемолка для кофе профессиональные. Поскольку в прошлый приход впечатление от Американо осталось ужасным, попросила двойной эспрессо. Признаюсь что бариста-девушка приготовила его на твёрдую 4. Думаю что вопрос только в свежести обжарки. Стакан с водой, чтобы усилить ощущения, также принесли. Поэтому ставлю звезды. Расплатиться можно наличными и картой. Чаевые приветствуются.
1
Артем М.
Знаток города 6 уровня
23 марта
Ребята, управляющие, вот всё у вас чудесно и классно, но неужели нельзя готовить морковный пирог чаще что бы он был всегда!? Ведь это 40 минут у поваров занимает, замесил, закинул и всё … который раз приезжаю, его нет. Ради него готов приезжать даже из другого города.
Валерия Коньшина
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2024
Местечко очен уютное. Можно посидеть с друзьями и близкими, а можно и поработать. Кофе на грани фантастики. Тирамису бомба. Персонал вежливый. Спасибо
Наталья Савченко
Кофеман 3 уровня
24 декабря 2023
Любимое место для завтраков в нашем районе, хоть и не близко от нашего дома, но мы лучше сюда. Наш топ блюд: английский завтрак, брускетта с лососем (много лосося), Цезарь с креветками, пшёная каша, сырники очень вкусные (я сырники люблю, беру их везде, здесь они прям очень-очень). Кофе отличный, выпечка своя, взяла круассан, он большой и действительно как надо, а не из пекарни Пятёрочки. Обслуживание всегда без вопросов, хоть ребята молодые, шустро, вежливо и что приятно одни и те же. в целом местечко небольшое, именно как ресторан мы его не рассматриваем, но видно, что владелец продумал всё на всех уровнях, создав отличную кофейню с грамотным сервисом. Главное не испортись и мы вас будем любить дальше)))
1
Елена М.
Кофеман 3 уровня
1 апреля
Отличное место! Еда вся вкусная, продукты свежие! Интерьер стильный и приятный) Официанты все приветливые, внимательные, ненавязчивые.
Елена Егорова
Кофеман 3 уровня
15 июля 2024
Уютно, обычно людно, не для интимного свидания. Еда вкусная, недавно появились прекрасные свои (а не размороженные) десерты. Кофе прекрасный, Команда барист и официантов доброжелательная. Лучше заранее бронировать столик с диванчиком❤️
Fabs
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Уютное место, кофе в целом неплохой, ребята-официанты вежливые! Егор (если правильно запомнил) дал хорошие рекомендации по меню, спасибо.🫡
2
Евгения Кузнецова
Кофеман 3 уровня
18 октября 2024
Прекрасное место! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Всегда вкусный кофе ☕️ мммммм Очень уютно, чисто, внимательный и вежливый персонал))) Будете рядом обязательно посетите) 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Алексей Пунько
Кофеман 3 уровня
7 августа 2024
Место, где вам не поесть вкусных вафель. В принципе это единственное более-менее нормальное место в нашем районе. Но с вафлами всегда была беда, а теперь и с обслуживанием. Раньше вафли всегда пахли старвюым маслом, а теперь тут просто подают куски хлеба в виде вафель. На просьбу заменить ответили они же только вчера пеклись. Нифига себе. Вчерашние вафли теперь норма? Если я заказываю вафли рассчитываю на свежие вкусные вафли. И дело не в цене. Как дополнение: круассаны измельчали, и стаканчики фреша тоже.
1
1
Н
Наталия
Кофеман 3 уровня
30 апреля
Милое уютное местечко. Вкусный кофе ❤️ Но не хватает той самой наисвежайшей, наивкуснейшей, наихрустящей выпечки с утра, а не через час-полтора после открытия🙏🙏🙏
Ogrem
Знаток города 7 уровня
26 октября 2024
Небольшая, но уютная кофейня. Достаточно удобное расположение, рядом находиться спортзал, что очень удобно для того чтобы выпить кофе перед тренировкой.
Андрей Григорьев
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Бесподобное кафе! Персонал супер профессиональный и вежливый. Отлельное спасибо кухне! Очень вкусно!
Посмотреть ответ организации
Европлан М
Кофеман 7 уровня
6 июня 2024
Какое же вкусное кофе, фантастика!!!! Заказала латте на фундучном и это невероятно вкусно! Очень уютное место, играет музыка, не жарко, а главное вкусно!!! Бариста девушка очень вежливая, предложила печенье к кофе, которое тоже оказалось вкусным и свежим! Искала, где попить кофе недалеко от МФЦ и нашла) теперь всегда буду сюда заезжать
Наталья Карпухина
Знаток города 5 уровня
6 марта 2023
Милое кафе, удобно расположенное во в дворах домов. Уютное, тихое. Хороший персонал, особенно те, кто работает уже давно, довольно быстрое обслуживание. Меню скромное. За несколько лет практически не менялось. И ещё есть такой непредсказуемый момент: есть повар, который готовит быстро, вкусно и нормальные порции. И тогда прям всё отлично. Но есть повар, который готовит откровенно плохо. Завтрак из яиц - зажареная подошва, суп - бульон как-будто, сам по себе, а в нём плавает сами по себе, морковка, лук и ещё что-то... Ну и все остальное такое же. Плюс, ещё почему-то, порции сильно меньше, чем у другого повара. Прям сильно заметно. Это учитывая, что часто там бываю. В общем, кафе хорошее. Но, как повезёт с поваром.)))
5
1
Кулагина Наталья
Кофеман 3 уровня
18 февраля 2024
Мое самое любимое заведение в городе для утреннего кофе и завтрака с подружками! Персонал чудестный,все очень приятные молодые люди! В нашем городе лучший капучино с попкорн сиропом.Всегда вкусный авокадо.Хочется написать еще очень много хорошего,но лучше сходите и убедитесь сами!
1
Алексей Шабат
Кофеман 3 уровня
9 мая
Хорошее место для завтрака, кофе вкусный, основное меню тоже неплохое, в общем хорошее место для посещения)
Евгений
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Постоянно ходим или ходили в эту кофейню, раньше было любимое место для завтраков. Недавно немного изменили меню и видимо сменили повара. По итогу комбо - в завтраке по-английски колбаски сырые, само яйцо просил скрэмбл сделали глазунью (сказали повар перепутал), у жены была рисовая каша - абсолютно пресная. К сожалению, все хорошее заканчивается и пора искать другое место для завтраков). Очень жаль, что из меню убрали брускетту с помидорами, она была ван лав)). Конечно все субъективно, возможно просто попали в такой день, но что есть, то есть…
1
2
Екатерина Дмитриева
Кофеман 3 уровня
5 февраля
Приятная атмосфера и хорошее меню. Зайти , посидеть, пообщаться, отдохнуть. Выпить вкусный кофе.
Иван Горшков
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2024
Очень красивое и спокойное заведение. Заказ принимают быстро, подача блюд тоже достаточно быстрая. Очень вкусно! Всё понравилось рекомендую.
1
Дмитрий Зубов
Кофеман 4 уровня
29 сентября 2024
Уважаемые руководители данной кофейни, пожалуйста, разберитесь с вашим официантом, который отказывается выполнять свою работу. Пришли в данное место, сказали, что если мы хотим здесь посидеть и выпить кофе, то можем спокойно присесть за любой столик. Сели и... ничего. Ждали около 20 минут, видим следующее: бариста говорит официанту, что сели гости, а он махнул рукой (в прямом смысле) и продолжил сидеть в телефоне. Чтобы его не видели, ушёл за угол. Как итог мы взяли кофе с собой, но и тут не без "г" от официанта: с максимальным наплевательским отношением принял заказ (особенно убил тон и выражение лица этого офика). Заказали одно, сделали другое из-за него. Спасибо девушке-баристе, что переоформила заказ и сделала возврат. Две звезды: раф и капучино - хорошие, если бы не это официант, то поставил бы 5 звёзд. Дата визита: 27.09.24
2
Дарья Чеснокова
Кофеман 4 уровня
18 января 2024
Приятная непринужденная атмосфера. Меню не слишком разнообразно, но все попробованные блюда очень вкусные, официанты доброжелательны. Минус звезда - за отсутствие технологичесикх карт, КБЖУ продуктов и отсутствие граммовок.
1
Алексей Б.
Знаток города 7 уровня
14 октября 2024
Ниже два фото одного блюда. Разница в фото несколько месяцев. Сделанные они в данном заведении. Вопрос к руководству. Как можно удешевить блюдо и при этом поднять на него цену? На одном фото видно нормально кол-во авокадо и рыбы. На другом фото по одному слайду рыбы и авокадо. Само блюдо есть некомфортно. Раньше спокойно хлеб резался ножом. Теперь его прям ломать и в следствие ты весь в соусе и желтке от яйца. При этом всем стоимость блюда поднялась на 20%. Официант сказал, что рецепт поменялся. Да! вы просто стали готовить хуже и подняли на него цену, вот и весь новый рецепт.
4
1
Дарья Хлыстова
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2024
Была там единственный раз, он же стал последним. Возможно из-за того что только открылись, когда я заходила, может у бариста было настроение не ахти. Короче, мне не понравилось, больше не ходила туда ни разу.
2
Ангелина Заколина
Знаток города 4 уровня
8 мая 2024
На протяжение года посещаю кофейню, кухня хорошая, ценник разумный. Персонал оставляет желать лучшего, каждый раз что-то забывают, особенно в плане доставки, буквально 30 минут назад сделала заказ, в комментариях указала сделать бамбл без сиропа, в итоге получила с сиропом, так еще и трубочку не положили для него. Ситуация повторяется неоднократно, однажды даже звонила с просьбой положить трубочку к кофе и закрыть подходящей крышкой(с необходимым для трубочки отверстием), как итог трубочки нет и крышка сплошная без отверстия для трубочки🥲 Кофейня хорошая, но из-за таких ситуаций не хочется возвращаться, руководству следует решить проблему с обучением персонала.
3
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Ряховская
Знаток города 7 уровня
1 марта 2024
Благодарю вас за вкусные сырники,чувствуется с душой повар готовил.Моя внучка сказала,вкусно) Анна Благодарю вас, обслуживание отличное❤️ Все чисто и уютно.Благодарю ❤️
Анна А.
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2023
Давно хожу в это заведение, это мое самое любимое место для встречи с друзьями или просто вкусно поесть🫶🏼Отдельное спасибо руководителю за подбор персонала, они у вас просто замечательные, повара, официанты, бариста. Очень уютный интерьер, со вкусом, всегда чисто! Клиентоориентированность на максималках, даже запомнили мою карту постоянного клиента! Еда отменная, порции хорошие, всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением и каждый раз привожу с собой новых друзей и родных, всем рекомендую это место❤️
3
Yurchik8877
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2024
Раньше постоянно ходил в это заведение, несмотря на все косяки, т.к в целом было терпимо, а кафе возле дома не так много. Ну просто, чтобы вы понимали, о каких косяках идет речь: -недожаренные сырники, которые переделывают и снова приносят такими же недожаренными, т.к видимо не разморозили заготовку; -кислый цитрусовый раф, который раньше делали хорошо, а теперь прям не очень; -отвратительный пересоленый грибной крем-суп, который невозможно есть и нужно буквально отвоевывать свое право, чтобы тебе его не включили в счет. Но после того, как нас с женой буквально выставили из заведения за то, что хозяину заведения не понравилось содержание нашей беседы, сюда больше ни ногой - это прям зашквар. Он в ответ на отзыв супруги пишет, что типа мы вели себя «неадекватно и матерились на все заведение», но это не так. Мужчина сидел за соседним столиком и подслушивал. Это прям надо постараться еще, чтобы услышать разговор за соседним столом, т.к в заведении играет громкая музыка. Как потом сказал официант, который нас обслуживал, у владельца заведения было плохое настроение 🤷‍♂️ Ну круто, что. Встал не с той ноги, в содержании частной беседы гостей что-то не понравилось - надо назвать их неадекватными и попросить персонал их не обслуживать. Я так и не понял, чем мы триггернули владельца на такой поступок… Обсуждали персонал заведения? Обсуждали, но в пределах приличий. Я бы поблагодарил гостей за критику на его месте, а не вот это вот… В общем, что тут скажешь? Никогда с таким не сталкивался, какой-то сюрреализм. Ты сидишь, ведешь себя прилично, кушаешь, пьешь, никому не хамишь, что-то обсуждаешь с родным человеком в заведении, а твой разговор слушает владелец заведения 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ И реагирует на его содержание. Не хватало только сесть к нам третьим и поспорить с нами… Хотя, по сути так оно и вышло, только без слова «сесть» Класс, продолжайте в том же духе, ребята
5
8
Валерия
Знаток города 9 уровня
9 января 2024
Лучшая кофейня на районе! Отличный кофе и другие напитки, небольшое, но очень вкусное меню! Всегда есть выпечка. Места удобные как для компаний, так и для одиночек)
Ирина Канина
Кофеман 3 уровня
4 ноября 2024
Хожу сюда каждую неделю после школы с друзьями! Всегда все быстро и вкусно, приветливый персонал) Советую
Алексей Пухтинов
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2024
Очень уютное и хорошее место. Прекрасное кофе, вкусные тортики и пироженки, а также вкусная кухня. Качественный сервис. Советую это место.
Netelek
Знаток города 6 уровня
26 июня 2023
Раньше очень любила эту кофейню. Хороший кофе, вежливый персонал. Но сегодня что-то пошло не так. Заказали с дочкой кофе с собой и клубничное мороженое. Взяв руки стакан с мороженым, я поняла, что там жижа из него, оно было абсолютно растаявшим. На мой вопрос почему мороженое растаявшее, девушка за баром резко мне ответила: «потому что оно растаяло!» капитан очевидность даже не удосужилась извинится за некачественный продукт, ещё и грубо ответила. По моему мнению, должны были подойти и сказать о сложившейся ситуации, а не подсовывать неликвид. Вторая девушка предложила удалить из чека оплаченное мороженое, но настроение было уже испорчено и заморачиваться не стали, ребёнок расстроенный пошёл искать мороженое в другом месте. А этот лоток обратно засунули в морозилку, что по технологии хранения данного продукта совершенно неприемлемо!
7
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Канцеров
Кофеман 3 уровня
22 октября 2023
Давно искал где можно выпить вкусный кофе рядом с домом, решил зайти и не прогадал. Рядом ничего похожего нет. Все очень понравилось! Удобное расположение, уютное место! Очень вкусно! Обслуживание 👍🏻 цены 👍🏻 рекомендую!!!
Дарья Майданюк
Кофеман 3 уровня
6 ноября 2024
Кофе раз на раз не приходится,иногда кислый,иногда слишком переженное зерно. В блюдах постоянно волосы ю,посещала раз 10 и в 8 случаях находили волосы Пришла в 21:15 в кофейню и мне сказали,что они уже закрыты ,график работы указан до 21;30,значит в любом случае должны были обслужить.
1
ника каныгина
Знаток города 6 уровня
21 марта 2024
Самое любимое кафе 🍽️ Вкусно быстро и качественно Персонал очень вежливый и внимательный Спасибо вам . Любим вас ❤️
Ermi_Gum
Знаток города 10 уровня
18 января
Я сюда хожу годами! Как всегда вкусно, приятный персонал
Алексей Аксенов
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2022
Место во всех отношениях хорошее, в Балашихе таких больше нет. Цены не кусаются, кофе вкусный, блюда подобраны грамотно, есть что выбрать. Заказываю через доставку еды часто что-то на завтрак. Столы не стоят один на одном, как в других местах, можно спокойно просторно сесть, повесить одежду не над головой у другого посетителя. Есть бонусная система, если заходишь лично то копятся бонусы по номеру телефона. Сидр брал с собой, очень вкусный!
3
Анна Б
Знаток города 2 уровня
3 февраля
хорошее заведение, вкусная кухня, приятная атмосфера
1
Aleksey
Знаток города 6 уровня
13 мая 2024
Раньше жили рядом и заходили на завтрак и иногда брали кофе, сейчас живем в другом месте, но если проезжаем мимо, то почти всегда заходим. Все супер, управляющему и персоналу спасибо
2
Дарья В.
Знаток города 4 уровня
13 августа 2024
Еда среднего уровня и качества. В доставке показывает что ориентировочное время приготовления и доставки составит 30 минут, в итоге только готовка затягивается на более чем полтора часа. Соответственно если заказать более двух блюд половина еды будет холодной!
1
2
Посмотреть ответ организации
dzhanova92
Кофеман 3 уровня
10 января 2024
Кофеварочка моя♥️♥️♥️ Одно из любимых мест. Попала случайно, влюбилась навсегда. Всегда работают над ошибками. Вкусная еда, люблю приходить покушать. И завтраки и обеды и ужины.🫶 очень приятное место.! P.S очень хочется чтоб вы поменяли администраторов. Ни разу за три года мне ни одна администратор не улыбнулась. А если я с ними общалась, всегда вели себя так, как будто это они ко мне пришли.
3
Сергей Марисов
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2024
Время ожидания просто кошмар! Пришли первые, время рабочее уже началось, кофемашина у них еще не нагрелась. Набежалось народу очень много. Заказ у нас приняли и стали обслуживать только тех, у кого на вынос. Нам же пришлось ждать минут 20, пока мы не начали возмущаться. Выпечка тоже не первой свежести.
3
2
Галина Николаевна
Знаток города 11 уровня
17 марта 2023
Одно из моих самых любимых мест вообще. Персонал - молодежь - веселые, отзывчивые, гостеприимные, открытые, всегда готовые сделать твою жизнь лучше. Оооочень классный кофе, блюда, вполне себе претендующие на высокий уровень кухни
2
Олеся Дубровская
Знаток города 7 уровня
4 марта 2024
Небольшой выбор блюд в меню, но все быстро и вкусно. Очень вкусный кофе. Уютная атмосфера, вежливый персонал.
1
Павел Питраков
Знаток города 15 уровня
17 августа 2023
Всë в целом хорошо. Кофе вкусный, десерты тоже. Чистота. Атмосфера приятная, персонал вежлив. Всëп рекрасно кроме цен. Они явно завышены процентов на 15-20. 4 звезды сугубо за цены. В остальном приятное место.
2
1
Павел Купцов
Кофеман 6 уровня
16 ноября 2024
Скатились, и ни каких 5 звёзд тут быть не должно. Официанты малолетки не вылезают из телефонов, не до посетителей им.
1
Олеся Ю.
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2024
Похоже, что кафе проживает не лучшие свои времена. Ставлю одну звезду, потому что ситуация за гранью. Рыба гниёт с головы. Коротко все свое взаимодействия с этим местом мне никак не описать. Мы всей семьёй постоянные и очень давние пользователи этого кафе, я думаю, уже лет 5 набежит точно. Мы любили здесь и онлайн заказывать, и посещать. И за такой долгий срок накопилось четкое впечатление. Пишут, что нет никаких проблем с персоналом - это не правда. Не смотря на высокий рейтинг, у кафе очень большое количество проблем. В разное время разные проблемы, но они были всегда. По моим ощущениям в процентах - 40% к 60%, где 40% - это удачные без проблем заказы и взаимодействие с кафе, а 60% - это проблемные. Ну а сегодняшний конфликт - отправил для меня это место на уверенное дно. Я с таким не сталкивалась ни в одном месте. Перечислю все болячки этого заведения, с которыми столкнулась за последние пару лет: - косяки с кухней (в некоторых отзывах об этом пишут): подают недожаренные, сырые сырники, в онлайн заказах был случай, когда они приняли заказ, начали готовить и через некоторое время позвонили со словами, сорри, у нас нет поваров (!?) вообще, поэтому еды не будет, до свидания. Муж мне сказал, что у них испортился вкус и качество раф, но это безусловно субъективно. Не знаю, и все же. У меня были случаи, когда они не присылали половину оплаченной еды, это случалось несколько раз в разные периоды, я прямо запомнила. - сервис: всегда низкий. видно, что на персонале экономят, или не обучают или еще что, но явно последовательная и постоянная болезнь заведения; официанты почти в 100% случаях не ориентируются в меню, принимают заказ и отказываются его принести, потому что этого нет по факту, но они не в курсе как бы; постоянно забывают принести то, что вы заказали, даже если это всего 3 позиции. Это и есть сегодняшняя ситуация. Я попросила всего 3 позиции: какао, воды 0,5 без газа и вок с курицей. Принесли без воды, и обвинили меня в том, что я всех запутала. Жесть. Официант в принципе не знает что такое пуэр. Меня искренне это удивило. И вот эти вот последние 2 пункта послужили поводом главы этого заведения устроить конфликт, на нас нападать с претензиями, а по итогу отказать в обслуживании и прямым текстом выгнать из завдения. А теперь опишу ситуацию, которая за гранью. Официант, обслуживая наш столик допустил ряд вот таких нестыковок. Я не хамила, а только искренне удивлялась такому, ну правда никогда с таким не сталкивалась. Имею право удивиться. К нашему столику постоянно подлетал мужчина и выговаривал на лету оправдания для этого официанта, что он слишком молод, чтобы знать о существовании пуэра напрмиер и так далее.... О_о то есть ситуация становилась все более поразительной. Дальше парень забыл про воду, обвинил меня в том, что я его запутала, я сказала, что так не комильфо говорить, я вам всего три позиции заказала. И у нас состоялся разговор за столиком с мужем (! внимание), наш разговор тот мужчина, сидя за соседним столиком буквально подслушивал. Понимаете, мой личный разговор с мужем. И, судя по всему, это то ли хозяин этого места, то ли один из управляющих, у которого собственно все его результаты управления на лицо. У них явно проблемы с управлением и кухни, и персонала. И далее, в ответ на подслушанный частный разговор своих гостей, этот мужчина перебивает наш разговор, вклинивается в него и пускает ряд замечаний в мой адрес, о том, что я общаюсь недопустимым образом для их кафе. Он начал метаться вокруг нашего столика в разные стороны и на ходу метать в меня претензии этического характера, и далее разгоняясь на откровенное хамство и агрессию. Когда я дала свою реакцию, на основании чего я получаю такое хамство, он распорядился рассчитать нас и больше не обслуживать столик. Выводы делайте сами, какой уровень у этого кафе и поведение управляющих этого места. То есть понимаете, да? Они косячат, довольно заметно, в обслуживании и, если у вас на этот счет есть критика - вас выгоняют буквально из заведения. И ваш разговор именно подслушивают, высиживая за спиной. С ним за столиком сидела так же официантка, которая наш стол не обслуживала, и видимо занималась тем же подслушиванием. Зрелище не приятное, откровенно говоря. Ребята без границ. На минуточку, в зале музыка играет, это надо прямо и целенаправленно нас подслушивать. Так вот, у вас есть все основания на критику, и вы рассказываете своё впечатление мужу, и на вас за это буквально нападают с откровенным хамством с соседнего столика. Хозяин заведения (или кем он является я не уверена, не знаю) проявил хамство и агрессию по отношению к своим гостям, за то, что его персонал накосячил, а моя реакция была критика, БЕЗ хамства, которую я даже не им высказала! То есть с моей стороны прямо для персонала никаких претензий не было, и я свое мнение сказала только своему мужу в частном разговоре. Я смеялась и шутила над косяками, но ни в коем случае никаких прямых претензий никому не высказала и никакого конфликта не устраивала, как это частенько бывает где-нибудь на просторах различных ресторанов и кафе. Я, наоборот, все свое недовольство рассказала своему близкому человеку, и тем самым пыталась терпеливо отнестись вот к этому всему. И это мое личное дело что я говорю своему мужу. Я бы поняла этого мужчину с его агрессией и всем этим трешем, если бы я со своей стороны реагировала на ИХ косяки неадекватно, например, устроила бы скандал, кричала, топала ногами и чего там еще можно делать неадекватного, тем самым мешая другим гостям, но ЭТОГО НЕ БЫЛО. Никто из гостей не заметил происходящего, я спокойно выразила свое недовольство в частном разговоре, в то время как этот разговор ПОДСЛУШИВАЛ менеджмент этого заведения. Никаких оснований для такого поведения я ему не давала. Так что ситуация просто за гранью: они косячат, вы относитесь к этому с терпением и удивлением и вас ВЫГОНЯЮТ из заведения за ИХ ЖЕ косяки. Просто вдумайтесь. Вишенка на торте: бедолага официант после этого треша, подошел к нашему столику с довольно длинным чеком, и просил за этого мужчину с крайне недостойным и позорным поведением прощения. Он извинился перед нами за его поведение, представляете себе? Нам сказали, что у человека плохое настроение, вот и всё. Вы понимаете? У него проблемы, возможно даже личного характера, а может и по бизнесу (что тоже на лицо: то нет поваров НИКОГО, то официанты в принципе не справляются, и туда же некоторые повара), кто знает, но он свою злобу срывает на своих гостях. Это просто дно. Не могу рекомендовать это место никому. Я думаю, что они скатываются. Мы очень хорошо относились к этому заведению, не смотря на все их слабые места. Но ТАКОЕ себе позволять по отношению к своим постоянным, это за гранью. А теперь еще такой вопрос, при всём вышеописанном, откуда у них высшие оценки и сплошь положительные отзывы с медалями? Имею все основания предположить, что это всё подделаное и не настоящее. С таким количеством проблем - идеальные оценки. Слишком похоже на подделку и накручивание отзывов. Времени на это было у кафе предостаточно.
9
7
Посмотреть ответ организации
Ульяна Слюсаренко
Кофеман 4 уровня
16 мая 2024
Место неплохое, красивый интерьер. Но кофе оставил не лучшие впечатления, не смогли сделать как я просила сразу (просто американо не разбавлять сильно водой) и хлеб, на котором были яйца бенедикт был слишком жёстким, пережарили и он ножом еле ломался, даже не резался.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6