Приехали две сотрудницы клининговой компании Катя и Лена. Сделали генеральную уборку квартиры хорошо и качественно, без нареканий. Добрались до каждого уголка квартиры. Помыли окна , кухонные шкафы, пропылесосили квартиру, убрали пыль с мебели, вымыли полы. По моей просьбе повесили тюль на окне в комнате. Очень внимательные, доброжелательные и заботливые сотрудники. Квартира сияет чистотой и уютом. 👏👍😍
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
Заказала ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку 8 мая 2025г. Из всей квартиры нужно было помыть кухню и ванную комнату, жилую комнату и коридор я планировала помыть сама т.к. именно кухня и ванная это были самыми загрязненными местами. То есть, нужно понимать, что я оплатила ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку 1 комнатной квартиры, а не отдельных комнат, что упрощает и ускоряет работу клинера.
Приехал клинер ЕЛЕНА Т. и очень долго, «кропотливо», «дотошно», в течение 7 ЧАСОВ убиралась. Читать как: делала вид, что работает.
Я не знаю кто именно выдумал правило «блестящее не трогаем», Елена или компания, но в чем суть уборки, если вы не моете то, что требует самого пристального внимания?
На следующий день я обратилась в поддержку и это стало последней каплей, я очень не хотела гневаться в социальных сетях и все мирно решить, НО
со мной никто не связался до сих пор (15 мая), менеджеры проговаривают одни и те же фразы «ожидайте, с вами свяжутся».
Что я имею по итогам обращения в компанию «БРАТЬЯ ЧИСТОВЫ»: грязную кухню, которую мне самой нужно отмывать, хамское и бездушное отношение персонала и поддержки, материальный убыток.
И есть у меня полное ощущение, что история закончится ни чем, обязательно буду дополнять отзыв.
Постараюсь как можно шире распространить свой реальный отзыв о компании, чтобы люди не верили рекламе блогеров, где все идеально чисто. Искренне никому не рекомендую компанию, не тратьте время, нервы и силы
23.03.2025 была поддерживающая уборка в квартире. Не первый раз заказываем такую услугу, знаем что входит в поддерживающую и в чем отличие от генеральной. Клинер не убрала вообще санузел по причине -он не входил в ее чек-лист, даже после слов , что я заказывала ее и что это оплачено . Деньги за это мне не вернули. Предложили 300 рублей бонусов на следующую уборку. Затем в квартире пробыли 4,5 часа , и уборка была ужасной! К раковине вообще не прикасались, в ответ на мои указания, сказали тут ничего не отмывается. Менеджер так же не вернул деньги. Подумайте в следующий раз прежде чем пользоваться данным сервисом