Clean&Fresh
181 отзыв
26 ноября 2021
Добрый день. Обслуживаю и мою машину на постоянной основе именно здесь. Сначала по мойке, она на отличном уровне, никогда лишнее не будут предлагать если оно не надо, например, если машина отмывается, то не будут говорить, что надо обязательно обезжирить кузов, а это важный момент в мойке. Пороги изнутри вымоют и протрут, после мойки сушка сопровождаемая обязательному выдувом воздухом под давлением из всех щелей воды, администратор проверять качество мойки, в общем рекомендую! Теперь немного о технической части данного комплекса, ремонт авто реально по необходимости, нет такого что бы поменять наверняка, деталь требует замены, ее и меняют, два раза в год прохожу комплексное обследование своего автомобиля, все критические моменты и возможный ремонт обговаривается, помогут с заказом запчастей и Вам остается лишь оплатить запчасти и приехать к назначенному времени. Замечаний к ремонту также замечено не было, ничего не отвалилось, ничего работать не правильно не стало. Расположение комплекса не совсем удобное если ездить из города, но оно того стоит, машину можно доверить мастерам и спокойно пить кофе посматривая кино на телевизоре. Подводя итог, могу выделить плюсы по клиентоориентированности (заказ качественных запчастей, удобство их доставки - голова не болит в поездках по магазинам, а лишь приезд, установка и оплата работы), честность сотрудников комплекса (Вам ничего лишнего не предложат, только необходимое для нормальной работы Вашего автомобиля) и качественное выполнение работы, включая контроль со стороны администратора.
2
19 марта 2024
Очень классный сервис, ребята очень доброжелательные ) все быстро и хорошо сделали )
5 апреля
Быстро, чисто, вовремя 💥🔥
30 января 2024
Очень довольна осталась полировкой машины, прошло уже 4 месяца, все супер. Рекомендую👍
Персонал вежлив 👌
28 сентября 2023
Обратилась за химчисткой . Работа выполнена отлично - салон как новый. Буду пользоваться услугами этого сервиса в дальнейшем! Однозначно рекомендую!
8 августа 2023
Заглохли в пяти километрах от сервиса. Нашла на картах, позвонили уточнили примут нас или нет, сказали примут.
На эвакуаторе добрались. Ребята сразу взяли машину в работу. Нашли поломку и быстро все исправили. Забрали в этот же день.
Спасибо!!
1 сентября 2020
Мойка тут отличная, а, если вы считаете иначе, вас всегда готовы выслушать и провести работу над ошибками. Но отзыв больше про СТО.
В этом же месте есть многопрофильное СТО, которое я вот уже полгода регулярно навещаю и пока не встречал подобного подхода более ни в одном сервисе. Приехал-починили - это, конечно, мечта, но вот, правда, тут очень близко.
Кому нужно быстро, вот что отличает данное СТО от множества других, которые мне удалось посетить:
- Работают по записи, но, если вдруг вы не на ходу, могут взять без очереди. Даже затолкают на подъёмник.
- Из вышесказанного вытекает следующее: если вас делать долго, вас об этом предупредят. Т.е., могут сместить в очереди в угоду тем, кого быстро. Нет, здесь нет вип-клиентов, это оптимизация рабочего времени: мастеров здесь немного и, бывает, что за час с одной машины можно заработать столько же, сколько за 4 с другой.
- Цены на работы в среднем как у крупных многопрофильных СТО по городу (вроде Love Car), уровень обслуживания где-то даже лучше (за клиента здесь держатся, есть индивидуальный подход);
- Запчасти подбирают и привозят самостоятельно. Консультируют, предлагают несколько вариантов, когда они есть. Цены на запчасти не округляют до нулей;
- Гарантии НЕ до дверей. Если вдруг вас что-то не устроило, где-то неправильно поняли,- приезжаете снова, вас выслушают и, вполне вероятно, что переделают по гарантии (т.е. бесплатно);
- людей работает мало, поэтому часто электрика или механика придётся пару дней подождать (очередь бывает и часто); С другой стороны, без очереди можете заехать в сервис напротив - там очереди нет. И специалистов таких нет;
- нет (пока?) сход-развала, но по блату отправят туда, где есть. Был там, сделали две оси, вообще не к чему придраться;
- вроде бы открывается кузовной ремонт
- скидок на СТО нет, но индивидуальный подход присутствует. Т.е., обо всём, кроме цены можно договориться.
- Берутся за нестандартные вещи вроде тюнинга авто.
Если кого интересует подробнее:
У меня старый опель омега, так что на СТО я впринципе частый гость. Видел много разного уровня сервиса, у каждого свои тонкости: где-то только по записи за неделю, где-то только шинка или нет подъёмника, где-то только со своими запчастями приезжай..... Вдобавок, старая машина в принципе всегда сложнее в обслуживании и потому не каждое СТО вас возьмёт (ведь ржавые гайки крутить - занятие часто небыстрое и проблемное).
Трудно поверить, но в нашей деревне существует сервис, где таких "нюансов" нет и почти всё в одном месте + индивидуальный подход. Коротко как это здесь происходит:
Вы записываетесь на сервис, а, если есть окно, то попадаете прямо вот сегодня же. Вас смотрят, если чинитесь здесь, осмотр был бесплатно. Самостоятельно подбирают вам запчасти, заказывают. Оплата запчастей: либо половину стоимости вперёд, либо вообще пост-фактум (индивидуально). По запчастям проконсультируют, предложат варианты на выбор. Для бережливых: цены здесь считаются до рубля! Поставщики здесь не Евро-Авто или Автопитер, но запчасти приедут быстро и дешевле. В сложном случае (когда запчастей нет вообще,- а такое, поверьте, тоже бывает), вам поищут их даже на авито, о чём честно расскажут.
Если ваша машина не на ходу, значит вы её оставляете на СТО - это бесплатно. Далее по приезду запчастей вам назначают время и загоняют.
Работают профессионально, стоимость сравнима с крупными СТО (которых много по городу, вроде LoveCar). Результат работы, если захотите, покажут и на вопросы подробно ответят, даже по электрике (в пределах разумного).
Вдобавок, что приятно, пускают прямо к подъёмнику, можно наблюдать весь процесс. Можно разговаривать непосредственно с человеком, который делает вашу машину, т.е. нет испорченного телефона.
В общем, сотрудников немного, с каждым можно говорить напрямую, что, безусловно, удобно.
Минус в том, что клиентов много, иногда приходится о себе напомнить.
1
14 сентября 2022
Обслуживаюсь уже много лет. Делают все как для себя, владелец сервиса лично погружается во все детали. Всегда находят самые дешевые и качественные запчасти. Тут же мойка с хорошими шампунями, которые не разьедают хромированные детали. Всем рекомендую данный сервис и мойку!
3
3 декабря 2022
Сделали всё быстро, красиво также есть зона ожидания для клиентов, СОВЕТУЮ цены приемлимые, к каждому клиенту индивидуальный подход, мне очень понравилось, буду советовать своим друзьям.
1
4 апреля
Отличный шиномонтаж. Пожалуй, для моих машин теперь только сюда.
24 августа 2023
Отличная команда! После полировки машину не узнать, как новая) До этого регулярно пользовался услугами мойки. Пришли на помощь когда замок закис на капоте. Рукастые ребята. Спасибо)
30 сентября 2023
Жена сказала, что кондиционер в ее машине перестал работать - приехал на ремонт, оказалось что все работает 😂. За диагностику денег не взяли 👍За ремонт ничего не могу сказать, но ребята честные - даже дозаправлять кондей отказались - сказали что нет необходимости.
3
28 сентября 2023
Не советую данный автосервис, ни вкоем случае не давайте им везти в ремонт стартер, генератор и т д, накручивают цену за демонтаж монтаж навесного в 2 раза денег содрали по полной, с проблемой не справились, вовремя забрал машину с этого , сервеса,
4
24 марта 2024
Ребята молодцы моют хорошо помыл эксковатор мини и манипулятор советую всем и очереди нет
1
13 июля 2024
Приезжали в сервис посмотреть чтобы предварительно определить неисправность, т.к. машина перестала заводиться.
Механик посмотрео, дал предварительное заключение. Денег не взял. Рассказал какие варианты могут быть поломки и сколько это может стоить при ремонте - считаю достойно
27 марта 2024
Хорошая мойка- быстро, качественно! Приветливый, вежливый персонал 👍
5 августа 2024
Добрый день.Заезжала к Вам на мойку,очень довольно работой сотрудницы, Ириной.
6 ноября 2023
Машинка выезжает чистейшая, оперативно делают и качество супер, персонал отзывчивый и доброжелательный!
1
16 августа 2023
Большое спасибо мастерам! Приехала с одной проблемой, в процессе работы указали на другую, сообщили какие детали нужно купить для ремонта, а вечером ещё и в WA продублировали. Клиентоориентированность на уровне👍
1
14 июня 2023
Имела опыт убедиться, что качественный результат и довольный клиент не просто слова для этих ребят. Было сделано всё возможное, чтобы исправить недочеты и решить возникшие проблемы. Спасибо администратору за адекватность и быстроту принятого решения. Признать ошибку и желание её исправить- дорогого стоит, а не ошибается только тот , кто ничего не делает. Отдельное спасибо Казимиру: если хотите, чтобы ваше авто сверкало, как в выставочном салоне- вам к нему, он-волшебник, рекомендую.
12 ноября 2023
Приехал из Череповца в Песочку . Развалился задний барабанный тормоз. Работы у ребят много, но вошли в положение. Предупредили о стоимости, предложили зап.части. Сняли барабан, заменили рем комплект. Очень доволен. Выручили. Большое спасибо.
23 мая 2024
Нам очень понравилась обслуживания скорость и качество теперь будем сюда только ездить .Рекомендуем .
1
26 апреля 2024
Замечательный сервис. Большое спасибо ребятам, которые нашли время на мою машину, не смотря на полную запись.
Всё быстро и чётко, теперь буду обращаться только к ним.
1
15 ноября 2024
Ну как моют не знаю, не довелось опробовать, зашел спросил сколько стоит, назвали цену, ушел на улицу ждать, ждал минут 20 ... Дождался, спросил можно ли заезжать, и только в этот момент мне сказали что тут только по записи, сразу же нельзя об этом сказать 👌
8 декабря 2023
Отличный сервис. Ребята мастера своего дела. Делают всё. Рекомендую 100%.
11 ноября 2023
От звонка до совершения работ по машине прошло 10 минут,делают все очень быстро и качественно,теперь только сюда,спасибо большое 🔥🔥
28 октября 2023
Ребята молодцы, приехал без записи в первый снег и взяли без проблем найдя окно между клиентами ,сделали всё на высшем уровне.РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!
6 февраля 2023
Всем привет.
Был тут на днях, мыл тоннар.
Отличная мойка, моют отлично, к работе подходят ответственно.
Константин на кассе оперативно отвечает. Видимо человек ответственный.
Буду и дальше сюда заезжать.. Кофе, диваны, возможность почитать.... Супер.
Кофе вкусное.
24 апреля 2023
Делал шиномонтаж, быстро, качественно.
Мыл автомобиль, делал люкс. Огромное спасибо Эльдару. Всё супер.
Отполировал две машины. Черную и белую. Так же огромное спасибо Казимиру, все супер.
2
20 марта 2023
Оплатил всё что назвали.
Заказывал мойку и обезжирку самосвала, включая раму и коробку.
Мойщик мыл наспех, т.к. после моей была ещё, да и я тоже ждал пока он освободится от той что передо мной
Раму не обезжирил, диски помыл плохо, весь кузов в пятнах...
В общем, я над парнишкой с ближнего зарубежья сжалился несколько, оставил на чай и отбыл.
По сему трояк.
П.С. В прошлый раз на мойку очереди не было, и работа была такая же заказана, НО !!! машина блестела как с завода.
Думайте как говорится сами. Раз на раз не приходится.
1
28 марта 2023
Отличная мойка. Все очень быстро, качественно, даже попали без очереди. Сотрудники приятные, вкусный кофе, очееь уютная комната отдыха 🤘🔥
3
23 марта 2024
Отличная мойка, профессиональный персонал, спасибо за Вашу работу 👍
4 июля 2020
Езжу на VW Golf 6 gti. ремонтировал двигатель, менял подвеску, делал капитальный ремонт турбины. Все работает отлично. Последние 3 ТО прохожу также здесь, нареканий нет. Делают, все как для себя. Спасибо за заботу о моем авто.
1
2
18 декабря 2021
Замечательный автосервис, машину обслуживаю всегда здесь, мойка тоже отличная без промедлений. Всегда приветливый персонал. Всем рекомендую))
1
16 сентября 2023
Отличный сервис. Умеют все. Еще и мойка есть. Если появится развал тогда вообще супер комплекс будет.
4 января 2023
Отличный сервис! Прошлой зимой у меня возникла проблема с моей Ладой Калиной. Не заводилась на морозе. На какие сервисы и к каким мастерам я только не обращалась. Продували топливную магистраль, проверяли бензобак на наличие льда, меняли бензонасос, свечи, масло, даже раскоксовку двигателя сделали. Ничего не помогло, только кучу денег истратила на сервисы и эвакуаторы). Потом наступила весна и эта проблема, разумеется, исчезла. А этой зимой всё опять началось. Вызывала частных мастеров , и опять начались замены свечей, масла и т. д. Давали советы, иногда совсем тупые, как , например погреть дома бензин)) Вообщем, в конце концов я договорилась с одним известным автоцентром сделать полную диагностику для выявления проблемы, но этот центр находился далеко и, чтобы не тратить деньги ещё и на эвакуатор, решила отогреть машину в ближайшем к моему дому сервисе. Позвонила в Clean & Fresh. Со мной приветливо поговорили и предложили провести диагностику. Т.к. цена была более, чем приемлемая, и за отогрев машины всё равно надо было платить , я согласилась. Каково же было моё удивление, когда на следующее утро мастер, к сожалению, не знаю его имя, сообщил мне , что причину нашёл, замёрз топливный фильтр, надо его заменить!!! Я купила фильтр, его поменяли, ещё по моей просьбе поменяли наружное, боковое зеркало и провели диагностику. Всё сделали очень быстро и за адекватную цену. Также добавлю, что сервис имеет зону ожидания, где можно подождать с комфортом. С тех пор моя машина заводится на морозе с полоборота. Просто суперсервис и супермастера! Теперь буду обращаться только туда.
3
14 марта
Шутсро и удооно
22 июля 2023
Хорошо моют и за вменяемый ценник!
На днях буду делать у них химчистку салона(может даже два авто).Можно попить кофе и посмотреть ТВ.
3 октября 2021
ОЧЕНЬ мутный автосервис, не советую туда обращаться!, а то рискуете остаться с полуразобранным или угнанным авто. Под глупыми предлогами администратор и моторист данного сервиса в течении всего разговора чуть ли не упрашивали пригнать им машину и оставить на ночь, хотя вопрос по моему ремонтом был бы решаем за пару часов и звонили мы днём, а не перед закрытием.
3
4
6 августа 2024
Самая лучшая мойка!👍🏻👍🏻
Администратор,самый лучший !
21 апреля 2023
Отличный автокомплекс!Раньше только мылась у них.Однажды судьба распорядилась передать им на ремонт мою машину.Все было выполнено четко.На выбор предлагалось 3 варианта детали,с разными ценами.Ничего не навязывали,все разъяснили и предоставили выбор сделать самой.Вчера обратилась с очередной проблемой (протекал бензин,предположительно из бензобака),сегодня забрала машину,опять все было отработано на отлично,мастера постарались.После такого обслуживания,приемлимых цен,я-постоянный клиент данного места.С большим уважением отношусь к таким мастерам,мойщикам,администраторам!Ребята-молодцы!!!Спасибо за вашу работу!
3
3 октября 2024
Работают медленно и не качественно не рекомендую!
5 марта 2023
Очень удобно записался ко времени не надо сидеть и ждать! Быстро и качественно помыли машину , да и ещё администратор проверил качество мойки. Сразу видно уважительное отношение к клиентам.
2
12 января 2022
Ремонт стеклоподьемника передней двери на тойоте ярис обошёлся мне в 4000 рублей!!!!!
Без запчастей, просто ремонт проводки, который занял примерно 1 час по времени.
Фото квитанции прилагаю.
1000 рублей диагностика
2000 снятие-установка обшивки двери
1000 ремонт
Это жесть, конечно. Больше в этот сервис ни ногой!
3
3
8 августа 2023
Отличные позитивные ребята и хорошие специалисты. Рекомендую
21 ноября 2023
Не хотят работать!
Было дел на 10 минут, а сказали неторопливо попивая кофе в рабочие часы, что не смогут, все заняты...
2
22 декабря 2021
Мойка машины качественная. Есть комната ожидания, куда,в самую холодную погоду, можно придти, выпить кофе и согреться. Хорошее обращение с клиентами!
1
6 августа 2024
Самая четкая мойка на диком западе👍🏼👍🏼😂
1
21 июля 2021
Заказывал химчистку салона, все сделали супер. Перед химчисткой указали все сильные загрязнения после химчистки показали их отсутствие. Цены очень адекватные, делают хорошо.
18 июля 2024
Помыли ужасно, разводы, ковры грязные
2