Саша, дай Бог здоровья! Мы отремонтируем домофон 63% из 100%!!! 37% долевыет дорогой друг Электроник! Или 100%, он Валера) спасибо за помощь в знаниях тока. Предохранители не сработали...
Покупал провод минут 40! продавец тупил! Цены + 200 процентов завышены!!! Наверное последний магазин куда я пойду за покупками!!!
К посещению не советую!
Прикольно! Все такие приветливые! Не ожидал от магазина для гиков:)
Выставочный зал хорош, очень странное и приятное дополнение к такому магазину в такое время, когда все подобное лучше заказывать через интернет.
Приехал забрать интернет заказ на Восстания. Время 18:15.
Продавец - Ой буквально на 15 минут вы опоздали и закрылся отдел выдачи заказов и все ринулись к нам.
Я - ну да. Можно забрать заказ такой и такой?
Продавец - Да.
Продавец проверял товар минут 5-10 по позициям и потом говорит -"я не могу вам выдать один заказ потому что у меня ошибка".
Какие-то там лимиты и 300 рублей не доплатил, хотя я оплатил всё до копейки и есть квитанции в электронном виде.
-"Приходите в любое другое время которое вам удобно, когда работает отдел выдачи заказов". Они могут решать такие вопросы а продавцы нет.
Я отвечаю - "Ну вообще-то мне удобно было забрать сейчас и я всё оплатил, а ездить лишний раз это время и деньги."
Продавец - "Ну надо было до 18:00 приходить".
Я - "На сайте есть услуга, всё оплачено, забрать можно с утра и до 21:00. Я хочу что бы всё работало, что значит надо было приходить до 18:00?"
Продавец - "Я ничего не знаю, это не моя работа."
Я выматерился, забрал один заказ и ушёл в сторону проверять его.
Одной позиции микросхем не хватало. Пока продавец проверял оба заказа, перепутал и убрал микросхемы в другой заказ.
Я уже не ругаюсь, хотя продавец мне говорит типа ну раз так "то теперь ждите".
Нашёл, бросил мне микросхем и говорит -"в следующий раз не орите тут".
Я ответил - "Делайте работу хорошо и никто орать не будет."
-"Это не моя работа", ответил продавец.
Я признаю что сболтнул лишнего, но меня выбесила эта позиция, что косяк конкретно у ЧиДа, но продавец пытается повесить это на меня мол -"сам виноват, надо было до 18:00 приходить пока менеджеры на работе".
Всё это от безнаказанности.
Проблем с ЧиДом у меня было достаточно и Яндекс присылал мне претензии за мой прошлый негативный отзыв, дескать -"докажи".
Теперь у меня все документы на руках и могу доказать.
Сотрудникам ЧиДа у которых всё "не их работа" желаю штрафов, увольнений и депремирования.
А клиентам надо всё проверять досконально. Если что-то вас смутило, не тушуйтесь, требуйте и проверяйте столько времени, сколько надо. Пускай работают.
Жаль что нет системы как на Алиэкспресс - не доволен заказом, открыл спор и забрал деньги вместе с товар.
Пригляделся внимательно и оказывается ещё и крышку предохранителя не положили! Это просто комбо безалаберности!
Отличный магазин, я бы даже сказал пожалую единственный, где можно преобрести почти всё что угодно для пайки, сборки. Очень радует наличие наборов собери сам)
Отлично !!! Искал , грубо говоря по описанию и нескольким не очень удачным фотографиям ( микропереключатель в дверь авто) Консультанты быстро соорентировались и нашли то что нужно !!
Для обеспеченных радиолюбителей. Цены космические, особенно на некоторые наборы из разряда сделай сам. Дешевле готовое решение купить. Но зато ассортимент большой и бегать никуда не надо.
Ассортимент у магазина хороший, но вот сотрудники не очень расторопные, специально забронировала заказ чтобы быстро зайти и забрать, но и тут сотрудники умудряются футболист то к одному, то к другому, потом ещё в очереди постоять, два окна работала, а третий человек создалось такое впечатление как будто специально делал вид занятости, пока очередь тем временем все увеличивается... Вообщем сервис мне совсем не понравился
Припарковаться не где, чтобы спокойно зайти и без спешки купить
3
Алексей С.
Знаток города 13 уровня
28 апреля 2022
Хороший магазин с большим асортиментом товаров. В магазине каждый найдёт нужное буть ты профессиональным электриком или новичком. Есть интернет магазин с самовывозом. Есть безналичный расчёт. Около магазина платная парковка.
Сотрудники магазина считать до 16 не умеют. Положили позиций где на 6, где на 5 меньше.. По телефону шлют в магазин а там телефон не отвечает. Ну и как теперь заказывать большое кол-во товаров, всё до единицы пересчитывать в магазине? Как у вас работает система работы с клиентами, если в такой простой ситуации никто помочь не может?
номер чека 1443962
Удобство заказа и оформление магазина отличное.
Но, в этом магазине не соблюдают срок поставки. Приходится самому звонить и уточнять статус заказа и выяснять когда же его привезут.
При просьбе связаться с руководством, для уточнения причины задержки поставки и решения вопроса, мне позвонил некий Николай, который нравоучительным тоном начал отчитывать меня (видимо очень не рад, что я сделал заказ и у него есть работа), что у него тысяча заказов и зачем ему мне звонить!
В завершении зачем-то пообещал, что со мной свяжется Владимир Владимирович и подарит календарик. После таких слов со стороны Николая, я задумался о психическом здоровье данного человека.
Прошу руководство компании:
- решить вопрос по моему заказу 6988827.
- принять меры в отношении Николая (как он общается с клиентами, как относится к работе).
- выяснить о каком Владимир Владимировиче шла речь в разговоре и проверить психическое здоровье своего сотрудника.
Все конечно понравилось ! Особенно персонал ! Просто по всем вопросам качество проконсультировали и почти все оборудование подобрали . Ассортимент большой , но думал конечно ещё больше . Цены только очень и очень дорогие ! Зато пришли и все сразу купили ! Но дорого (( Если бы не качественный клиентский сервис конечно - я бы поставил 3 из за цен ))