Хороший ассортимент товаров для домашних питомцев. Очень внимательные, вежливые продавцы. Всегда помогут с выбором, подскажут, пояснят. Очень приятный магазин.
Можно заказать, например, корм для животных через сайт с самовывозом или доставкой курьером. Это очень выручает.
Чисто и уютно в магазине, огромный ассортимент, довольно таки вежливый и профессиональный подход у продавцов. Ну и в целом как и во всей сети, всё по стандарту.
Отличный магазин, вежливые продавцы, требую премию молодому парню, работавшему 08.04.25
Чисто, светло, ценники на месте и правильные, что в наше время не во всех магазинах бывает))
Буду сюда чаще заезжать!
Рекомендую всем!
Огромный ассортимент всякой всячины для питомцев, есть буквально ВСЕ! Лично я приобрел попугая Корелла около трех месяцев назад, решил научить говорить. Девушка-консультант дала подробную рекомендацию о том, как правильно это сделать. И что вы думаете? Попугай заговорил! Отдельное спасибо за профессионализм и отзывчивость сотрудников!!!
16 апреля приехала купить корм своей собачке . Врач назначил фармину Гипоалергенный который с рыбой . Консультант молодой парень , к которому я обратилась спросил вам просто Гипоалергенный или Гипоалергенный но еще и для пищеварения , я покупала этот корм в первые . Сказала давайте Гипоалергенный который с поддержкой пищеварения я была уверена в том что он тоже с рыбой . А как оказалось в составе курица , чего категорически нельзя моей собаке .
Итог собака в больнице капельницы уколы таблетки . 4 дня кормила собаку этим кормом , не подозревая что такие последствия могут быть . Безусловно с себя ответственности я не снимаю о том , что сама не прочла состав . Ну консультант в свою очередь почему не предупредил , что в составе корма курица , хотя изначально я интересовалась рыбой . Очень обидно за свою собачку , которая теперь болеет и за потраченные 4700 рублей . Изначально же сказала надо с рыбой , может как то надо внимательнее относиться к клиентам , тем более я сказала ему , что корм покупаем в первые . Так же спросила фармину вет лайф паштет , он тоже с рыбой мы его ранее кушали , консультант сказал такого нет . Возьмите такой же паштет , только гастро , как оказалось он тоже с курицей . Теперь у нас страшная аллергия .
Купили 4 дня назад морскую свинку. Сказали, что около 4 месяцев. Данного питомца заводим первый раз. С самого начала мы ходили смотрели в зоомагазин, свинка сидела в своем домике не выходила. Моему маленькому она понравилась, что она спокойная, миленькая, решили ее взять. Дома она не ходила, не бегала, всегда стояла на одном месте по многу времени. Подумали, что происходит адаптация к новому месту. Кормили ее, все свежее, уже поняли, какие у нее предпочтения. Детям она уже полюбилась. В итоге на 4 день свинка умерла. Ветеринар сказал, что изначально была больная. Много слез. Уверенна, что персонал понимал, что она нездорова, но взяли и все равно продали(
Очень хороший магазин для животных , все грамотно рассказали и помогли выбрать правильные условия для содержания животного , спасибо большое персоналу .
Сегодня побывали в этом магазине. Были не первый раз. Обычно заходим посмотреть крысок и попугаев. Сейчас же думаем приобрести рыбок. Очень впечатлились рассказом Евгения - менеджера магазина. Ничего сегодня не купили, так как только на пути к приобретению, но невозможно не оставить отзыв. Менеджер явно увлеченный профессионал. Все рассказал очень подробно и даже увлекательно)). Очень информативно. Все объяснил о необходимых условиях для разных видов рыбок, их болезнях и почему они случаются. Это не первый магазин и казалось бы ничего особенного, но было очень неожиданным получить ответы на все вопросы. Словно на хорошей экскурсии побывали по подводному миру). Благодарим от всей души. Обязательно вернёмся.
Очень нравится магазин, удобный режим работы и расположение. Вежливые и отзывчивые консультанты, всегда готовы помочь, даже при выборе травы для хомяка!
Лучшие, очень тронула акция помощи приюту перед нг, поставьте корзину на постоянку, с удовольствием будем участвовать.
Сотрудники все душки. Отдельное спасибо мужчине, имя не помню к сожалению, всегда предложит помощь, донести большие покупки до авто
Огромное количество товаров для домашних животных: корм и вкусняшки, наполнители, одежда и аксессуары, лекарства и другие мелочи, необходимые для ухода за питомцем. Живой уголок
Пришли за аквариумом, купили все, включая рыб. Но, оказалось, что цветные камни - для рыб вредно, и положить сразу всех рыб - ошибочная рекомендация продавца, из-за которой все рыбки погибли. Ну и ценник завышен по сравнению с другими магазинами.
Забежали в магазин 21:30 за препаратами в вет аптеку 16.08 девушка на кассе всё рассказала подсказала даже посоветовала что брать. Подсказала что то чтобы не переплачивать. Огромное вам спасибо
Очень хорошо проконсультировала продавец Софья, прекрасная девушка, очень коммуникабельна и разбирается во всем, что предлагает. Обслуживание на 5/5, обязательно ещё приду
Недавно побывал в данном магазине , и скажу честно мне он понравился большим выбором ассортимента , персонал хороший , адекватный, цены боле менее , не кусаются! В магазине есть почти что все 👍🏻
Очень хороший зоомагазин с огромным ассортиментом соответствующих товаров и вежливым обслуживанием продавцов! Я часто тут покупаю лакомства и игрушки для своих котов. Здесь действует скидочная карта.
Рекомендую всем!!!
Большой ассортимент товаров но слишком завышены цены. Сотрудники могут подсказать если есть какие-то вопросы. Также есть ветеринарные препараты для лечения, поэтому магазин в целом хороший
Замечательный персонал. Мы знакомы лично с Анастасией и Евгением. Они профессионалы в своём деле! В первую очередь думают о своих подопечных, а потом уже о прибыли. Обслуживание в магазине на высшем уровне!
Хороший магазин . Большой выбор кормов. Отзывчивые продавцы, всегда помогут сделать выбор . В продаже есть животные и птицы. Почти всегда покупаю всё в нем
Классный магазин товаров для животных. Есть корма на любой кошелёк, птицы и рыбки, и всё-всё-всё для их содержания. Работники всегда готовы помочь в выборе. Есть сайт.
Здравствуйте. Хожу только в магазин 4 лапы или делаю заказ, через приложение с доставкой. Хороший ассортимент, цены в среднем сегменте.
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА , в магазине больше не будет ветеринара? У нас скоро вакцинация, было очень удобно-купил вакцину и сразу её сделали.
4
7
Посмотреть ответ организации
R
RHRD
Знаток города 26 уровня
14 сентября 2023
Праздно поинтересовались рыбками. Девушка (к сожалению не запомнили имя) так хорошо про все рассказала, что захотелось купить! И ассортимент птичек и рыбок наверное самый большой в тульской сети.
Посмотреть ответ организации
skl71rus
Знаток города 18 уровня
9 сентября 2024
Очень ценовая политика расстраивает, в магазинах конкурентах такое же качество и цены ниже
Большой ассортимент всего для животных. Шикарный корм для собак Грандин, вежливые консультанты. Да, цены не самые низкие, но по подписке дешевле, этим и пользуюсь.
Всегда ходили в этот магазин все было отлично. Но придя сегодня в магазин , простояли 15 минут на кассе, дважды прося нас отпустить. В итоге подошла одна из женщин которая кого-то консультировала в зале и начала пробивать товар подошедшим с ней людям, будто нас у кассы и не было. Лучше теперь буду ездить подальше.
Ничего сказать, есть всё, консультантов достаточно, встречают при входе, здороваются, акций много, самая большая очередь которую я там видела- это 1 человек . Молодцы!
Отличный магазин особенно сотрудники,всегда подскажут что и как посоветуют. Отличный был ветеринар мальчик жаль ушёл. Всегда хожу туда довольна качеством обслуживания
Большой выбор качественных кормов и здесь я беру самый выгодный комкующийся наполнитель, из тех что не воняют. Продавцы очень любят когда вы приходите с питомцами)
В целом: не плохой ассортимент. Помогли выбрать нужный товар. Но, при оплате, возникли некие трудности. Оплатил пол суммы, планировал расплатиться частью наличкой. Но после попросил сделать возврат, чтобы я оплатил полностью безналом ( Ибо у меня кэшбек хороший на зоотовар). На что мне отказали, в связи с тем, что это долго и делать не хочется. Я был очень уставший после работы, пришлось бежать по банкоматам снимать деньги. Продавцы сказали: ничего страшного, какие-то 200-300 рублей потеряли.
Я понимаю, для кого-то это не деньги. Но я студент и финансовая составляющая дается не просто. Очень огорчен таким отношением