CHERY. ТрансТехСервис
269 отзывов
31 марта
Забирали у Михаила две Чери седьмые в лизинг. К моменту выдачи все было подготовлено. Сделка прошла быстро и оперативно. Также очень удобно, что за стенкой находится отделение ГИБДД. За 2 часа оформили машины и поставили на учет!
Если учитывать, что Михаил предоставил лучшее предложение на Чери в Казани, то при следующей покупке снова обратимся к нему!
1
20 апреля
Купили в ТТС Chery tiggo 7 pro max. Работали с менеджером Ниязом Насрутдиновым и остались в полном восторге! С самой первой консультации произвел положительное впечатление, отвечал на все вопросы, всегда был с нами на связи (даже в выходные). Никакого давления и агрессивных продаж. Максимальное уважение к клиентам и к тому, что нам надо было время подумать.
Также хочется отметить и специалиста по трейд-ину (Алмаза Габбазова), а также кредитного менеджера Алину Гилязову.
Всё досконально объясняют и опять-таки с уважением и без давления. Без спешки, давая время всё осмыслить.
В общем, мы очень рады, что выбрали взять машину именно здесь и работали именно с этой командой по продажам ✨
Вежливость, профессионализм и уважительное отношение то, что мы запомним ❤️
Ну и, конечно, наша новенькая малышка 🥰
1
23 марта
Приобрели в данном салоне автомобиль chery tiggo 4 2025. Приятно удивили сотрудники данного салона, клиенторриентированый подход, профессионалы своего дела, начиная от менеджера заканчивая кредитных специалистом. Пришли узнать условия, по итогу уехали на новом авто. Как говорится, получили выгодное предложение и не смогли отказаться) Подобрали нужую комплектацию, получили скидки, сдали старое авто в трейд-ин по средне-рыночной цене, сверху приятные доп. подарки. В общем остались довольными как самим авто, так и сервисом данного салона. Если хотите приобрести автомобиль, по выгодным для вас условий без обмана и накрутки, то однозначно рекомендую приезжать сюда👍 Отдельное спасибо менеджеру Ниязу Насрутдинову за высокий уровень сервиса, за помощь в выборе и приобретении авто, а также просто человеческое отношение, которое так в наше время не хватает. Успехов вам, спасибо 👍🤝
1
28 апреля
В салоне ТТС приобрели автомобиль Chery tiggo 4 pro.
Хочется отметить квалифицированную работу менеджера Руслана и кредитного специалиста Алину, которые помогли квалифицировано и быстро выбрать и оформить автомобиль.
Спасибо вам большое!
Успехов и благодарных клиентов!!!
1 мая
Обслуживались в чери на правосудие После того как объединили чери на правосудие и это, больше в ттс обслуживаться не будем. Мастер приемщик, если что то пытаются изменить, но вообщем все ***. Ребята в ремзоне сами не довольны работай администрации от этого и работают без желания. Очень жаль что не оставили салон на ул. Правосудия. Там ТО проводили ребята из Toyota. Было все идеально.
1
19 февраля
Доброго дня.
+ Из плюсов это только во время покупки авто, Азат красавчик, если бы не он я бы вряд ли приобрёл автомобиль в этом автосалоне.
- Из минусов это обслуживание автомобиля. Ждать приходится очень долго, даже если приехал по записи. Записываться приходится за две недели в среднем. Одну мастерскую делят на обслуживание чери и солярис. Да, солярис и чери под одной крышей, и некоторые приемщики ходят с бейджиком солярис и зачастую им всё равно на клиентов чери, хотя если записываешься к чери то назначить могут приемщика солярис. Путаница и бред полнейший который приводит к негативным отзывам. Дозвонится нереально, даже если звонить через горячую линию ттс. Сами операторы горячей линии в смущении и приносят свои извинения, и говорят, что вам перезвонят, но нет, они не перезвонят. Если связано, что то с гарантией, то это вообще отдельная тема, видно по ним, что даже браться за это дело не хотят. Каждый момент обращения приходится контролировать. В последний раз обратился по поводу ржавчины на двери багажника, да да чери Тиго 7 про макс ржавеет на ровном месте. Конкретно сейчас ржавеет под фарой стоп сигнала, и в отверстие
4
2 февраля
Я ушла от вас. 14 лет с вами, покупка у вас 3х авто, всегда сервис у официального дилера и даже покупки КАСКО , все в прошлом.
Вы стали ужасны в обслуживании. Ноль сервиса, ноль консультирования, потому что вы не знаете продукт, который продаёте. Постоянно меняются сотрудники и руководители сервиса. Последний в принципе не свое место занимает. Сказать я запрошу объяснительную клиенту ....зачем? А извинится? А попу со стула поднять, когда м клиентом говорит, который стоит? Раньше я всех знала, и мою машину обслуживали одни и те же люди. Они знали машину, меня , а я их. Два последних ТО я слышала, что ошибкой было купить это авто, потом мне сказали, а что вы хотели?!...это эконом класса авто))))
Эконом класса это ваш сервис. Никогда за всю историю обслуживания в ТТС я не выезжала с ТО с кучей светящихся ошибок и вибрирующем авто. Я долго терпела, но итогом вы решили ещё поиздеваться надо мной( горячая линия в курсе).
Этот салон и сервис нельзя исправить, его можно разрушить и отстроить , нанять весь состав заново. Клиентская зона в бардаке и грязи, отдельные менеджеры смотрят кино на смартфонах, по доп, аксессуарам скудное предложение. Мойка авто без коврика хотя бы водительского. Ожидание запчастей по 2месяца , но потом вам все равно не позвонят. Горячая линия не перезванивает, начальники сервиса не перезванивают. Все заняты. Простите , а чем вы заняты? Клиенты клещами вытаскивает информацию про свои авто, ждут в зоне , где нет чая и стаканов для воды. А вы конечно, с важным видом что то печатаете в компе, со словами.....сейчас я доделаю , долго ? Долго потому что нам начальник свою учетку не дал....
Ребят, возможно, вернусь когда куплю машину не эконом класса)))))что бы не попадать в эконом сервис. )))))) но куплю не у вас))).
И прекратите дурить с КПИ...не работает мотивация, хуже только. Они вон злые какие...им важнее дворники продать, а не ТО провести.
3
29 ноября 2024
Очень понравился салон чисто уютно комфортно . Персонал приветливый особенно хочется выделить менеджера Булата благодаря ему мы с женой уехали на новом авто. Кто еще планирует покупку авто советую данный салон ну данного менеджера .
1
25 апреля
В данном салоне вы точно не получите нормальную консультацию по возникшей проблеме своего автомобиля, тем более по его ремонту. Здесь к сожалению, работают «специалисты» которые ничего никогда не знают, и зачастую приходится слышать их любимую фразу «мы ничего не знаем, никогда такого не было». Еще предложат вам записаться на новый осмотр после очередного осмотра, на дату которая будет через неделю а возможно и две, со словами « ну разберем посмотрим» .Здесь нет клиентоориентированности от слова совсем. И еще, если вдруг ремонт или осмотр случится, проверьте свой автомобиль очень хорошо. Нам же испачкали весь салон, поцарапали панели. Пришлось обращаться в полный детейлинг. Обращаются с автомобилем недобросовестно.
12 февраля
Спасибо большое ТТС сервису за отличное и грамотное обслуживание, хотелось бы отметить отличного сотрудника Артура за проффисиональный подход и грамотную работу, спасибо всем большое 👍
1
8 ноября 2024
"Недавно я приобрел Chery Tiggo 4 Pro и хочу поделиться своим опытом покупки, особенно впечатлением от работы менеджера.
Сначала я обратил внимание на дружелюбную атмосферу в автосалоне. Менеджер Нияз, который помогал мне, оказался настоящим профессионалом. С самого начала он был очень вежлив и отзывчив, готов ответить на все вопросы о характеристиках автомобиля и условиях покупки.
Мы обсудили все детали сделки, включая возможность сдачи моего старого автомобиля по трейд-ин. Была проведена быстрая и эффективная оценка, что значительно упростило процесс. Я оценил, что менеджер объяснил все нюансы сделки, чтобы я полностью понимал, на что и как могу рассчитывать.
После обсуждения условий покупки и оформления документов все прошло очень гладко. Менеджер сделал все возможное, чтобы процесс был максимально удобным для меня, и я не испытывал стресса в этот ответственный момент.
В итоге я не только доволен своим новым автомобилем, но и всей атмосферой обслуживания в салоне. Я благодарен менеджеру Ничзу за его профессионализм и терпение. Рекомендую всем, кто планирует приобретение нового автомобиля, обращаться в этот салон!"
1
1
1 октября 2024
Приобрели автомобиль , все прошло быстро и качественно , сделали выгодную цену , подарили приятные подарки . Отдельное спасибо консультанту Тимуру Косареву- квалифицированный специалист своего дела, и специалисту Елизаветте . Рекомендую данный автосалон, спасибо ТТС. 👍
1
24 августа 2024
Огромное спасибо сотрудникам ТрансТехСервис Chery, за квалифицированную, профессиональную помощь в приобретении автомобиля. С порога чувствуешь что ты самый нужный, единственный клиент. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Артёму и специалисту Елизавете, за их заботу и терпение в разъяснении возникающих у меня вопросов. Артём "упокавал" авто и вёл процесс от выбора, до выезда с салона на автомобиле с приятными бонусами. Успехов Вам во всём, хороших продаж и человеческого счастья. Спасибо ТТС, процветания.
4 мая
Сдавали в трейд-ин старую Чери и брали в кредит новую Чери 4. Всё прошло на высшем уровне! Персонал очень компетентный, Тимур супер менеджер - отдельное спасибо!) Рекомендуем всем.
2 апреля
Записалась заранее, вовремя приняли, без задержек. меня сопровождал менеджер Данил. Спокойное вежливое обращение с клиентом. Все подробно обьяснили и рассказали, мне как девочке, это важно.
Сразу выбрали детали, посмотрели машину и рассчитали стоимость ремонта 👍🏻
Менеджер класс, еще и шутки шутит 😅😂
1
12 мая
Уже не первый раз приезжаю в этот салон на обслуживание своего автомобиля. Каждый раз радует скорость приёма автомобиля в работу и отзывчивость мастеров консультантов. Отдельная благодарность мастеру Данилу.
30 августа 2024
Отличное место для обслуживания авто. Был проездом в Казани, записался за пару дней без проблем! Приветливый персонал встретил, все объяснил! Отдельный респект мастеру Шамилю! Знает свое дело! Хороший ценник на ТО + система бонусов и скидка на первое посещение 20% приятно удивила! Обслуживал Cery Tiggo 8 Pro Max. Всем рекомендую!
1
11 марта 2024
Ставлю 5 ⭐️
Хороший сервис , услужливый персонал.
Ребята молодцы, подробно рассказали о возникшей ошибке, причинах.
Обслуживались и в других сервисах, именно тут самый приятный персонал.
Вроде мелочь, а вот постелили полиэтилен на кресла чтобы не замарали сотрудники Рем зоны, подогнали авто к входу весь мусор собрали выкинули.
Изначально оформлял молодой специалист Михаил, тут же на подхвате был куратор ну или кто он у них , второй парень помогал рассказывал. Короче молодцы ребята.
Приятно, что в зоне ожидания работает Wi-Fi , сотрудники даже подошли уточнили получилось ли залогиниться.
В общем чувствуется забота и сервис во всем.
3
23 марта
Очень хорошее обслуживание. Спасибо менеджеру Валиахметову Артуру за грамотную консультацию и терпеливое отношение к клиентам. Кредитный специалист Гилязова Алина ответила на все наши вопросы.
1
23 марта
Огромная благодарность Валиахметову Артуру и Гилязовой Алине. Проделали большую работу. Все рассказали,показали . Приедем еще раз. Всем рекомендую. Спасибо....
8 февраля 2024
07.02.2024 Приобрел современный полноприводный 7 PRO MAX.По трейд ин сдал свой автомобиль по очень выгодной цене. Хороший автосалон, вежливый и приятный в общении персонал. Отдельная благодарность руководителю автосалона Вадиму и менеджеру Динару, компетентен в своем деле, быстро и четко дал необходимую информацию. Сопровождает клиентов не только до покупки, но и после готов ответить на любой вопрос, помог в регистрации гос.номеров .Подобрал автомобиль, все рассказал, показал, объяснил, сделал большую скидку, и кучу дополнительных подарков вследствие чего смогли уложиться в свой бюджет, остались очень довольны покупкой и отношением сотрудников компании! Спасибо!!!И самое главное при покупки в кредит нет дополнительных ,скрытых допов чистая ,честная сделка.
1
28 марта
От всей души хочу поблагодарить Валиахметова Артура, и кредитного специалиста Колобова Елизавета. Все грамотно объяснили. Ещё раз приедем . Так же спасибо руководителю Залялова Лилия
21 июня 2024
Огромная благодарность автосалону ТТС Chery! Выбирали долго автомобиль, в ходе поиска поняли, что ТТС на Декабристов лучшие! Замечательные условия приобретения и приятные подарки очень порадовали и легли в основу выбора именно вашего автосалона. Отдельно хочу поблагодарить Рустема за содействие в приобретении автомобиля и Динара за отличное консультирование и помощь в оформлении документов! Ребята, вы лучшие! Так же огромная благодарность менеджеру банка Наталье. Желаем вашему автосалону успехов, процветания и больше довольных клиентов!
1
31 октября 2024
Зашла в шиномонтаж поменять колеса и КУПИЛА МАШИНУ!!! Шиномонтаж в салоне рядом, там же глянули на чанган, и зашли в черри, просто присмотреться. И попали на Артура. Все четко объяснил, все понятно. Проехались и на тестдрайве показала себя отлично. Я скептически относилась к китайцам, но после тестдрайва была приятно удивлена.
Я не знаю как он это делает, но продавец огонь! Артур Валиахметов. Собирали на первоначалку по всем картам и родным прямо в салоне. И вот Ура. Так быстро исполнилась мечта. Спасибо Артуру за все подарки и скидочки и девочки в кредитном отделе просто огонь - классные.
А еще нам принесли чай и Артур угостил нас тортиком , пока оформляли.
Все очень дружелюбные, простые, чусвуешь себя отлично. Обслуживание на высшем уровне.
Все ребята - лучшие! Артур-просто бог продаж! Рекомендуем именно к нему, он сделает все, чтобы вы с удовольствием уехали из салона на машине!!!
25 мая
Все отлично, постоянное место обслуживания, марку не теряют! Отдельная благодарность мастеру Данилу, за про года работы показывает высокие результаты по образованию 👍
10 марта
В целом все как всегда, учитывая «премиальность бренда», очень жаль, что в субботу вместо двух потемщиков работал один мастер. Образовалась очередь(никогда не думал, что может быть очередь на ТО у дилера) и я провел с 10 до 13.00 время , чтобы сделали ТО 0.
Это очень долго, чтобы поменяли масло и сделали осмотр.
В остальном норм.
17 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Азату Гарафиеву. В процессе выбора автомобиля во всех подробностях рассказал о понравившейся мне модели (Chery Tiggo 4 Pro), помог определиться с комплектацией и цветом. Все наше общение происходило в виде дружеской беседы и создалось впечатление, что Азата я знаю очень давно. Несомненно, я буду его рекомендовать всем своим знакомым как первоклассного специалиста по марке Chery.
Благодаря Азату я осталась очень довольна покупкой.
Еще раз большое спасибо за оказанное внимание и приятные подарки.
24 января
Приобрели автомобиль тиго 4 , остались довольны всем. Менеджер Тимур был с нами на каждом этапе и во всем помогал. Спасибо руководителям за шикарные условия. Спасибо ТТС
1
28 марта
Приезжал на ТО, машину оставил самым первым, все быстро. Забирать машину пришел как назначили. А ушел через час. Очень долго работает касса, хотя был один человек в очереди. (И именно у этого человека были услуги шиномонтаж и хранение, оформление которых проходит очень долго). Далее долго ждал своего мастера-консультанта, так как его не было на месте.
28 марта
Купили чери 7 про Макс . менеджеру Валиахметову Артуру огромная благодарность, будем рекомендовать. В целом приятно находиться, приедем за заменой. Только сюда
1
5 сентября 2024
Приобрели Chery tiggo 4.
Менеджер Тимур очень помог с выбором автомобиля, нашел именно то, что нам понравилось. За это ему отдельное спасибо.
Все подробно рассказал и показал. Был все время рядом и объяснял на всех этапах сделки.
Еще раз огромное спасибо Тимуру, заместителю руководителя Рустему и руководителю автосалона Диляре за отличные условия приобретения автомобиля и подарки
1
1
22 февраля
Хочу поблагодарить менеджера Валиахметова Артура за помощь в выборе автомобиля и предложении лучших условий . Быстрое оформление и отличный сервис.
14 октября 2024
Всё понравилось, Азат прекрасный мененджер, Адель — лучший трейд-ин оформитель, администратор Алина очень милая и приветливая девушка. Сделали скидки, подарки, все рекомендую приезжать именно в ТТС!
7 апреля 2024
Выражаем огромную благодарность автосалону ТТС CHERY а именно менеджеру Азату, было очень приятно и у нас остались только хорошие впечатления от общения с ним👍
Сами мы из Кирова, в своём городе хотели купить chery tiggo 7 pro max ultimate awd но столкнулись с ожиданием автомобиля почти в месяц и в итоге когда он пришёл нам отказали во всех обещанных допах и подарках. Мы решили позвонить в Казань и не пожалели ни разу. В ТТС с нами очень грамотно и приятно общался менеджер Азат, мы с ним обо всём договорились обсудив все нюансы предстоящей сделки дистанционно оплатили бронь за наш будущий автомобиль который был в наличии. Третьего апреля утром мы были уже в Казани , Азат сам нас с утра набрал и поинтересовался как мы доехали и во сколько нас ждать, скажу честно было очень приятно что Азат уделял нам такое внимание. Сделка прошла удачно все наши договорённости были соблюдены и даже более. Мы уехали на полностью укомплектованном всем необходимым для дальнейше эксплуатации автомобиле обратно в Киров. Будем теперь всем рекомендовать ТТС 👍
1
25 марта
Отличный сервис. Все понравилось. Удобное приложение для записи. Менеджеры всегда на связи и подскажут по всем вопросам. Рекомендую
29 июля 2024
Обратились в салон Chery. ТрансТехСервис и не пожалели! Сотрудники салона отзывчивые и доброжелательные! Огромное спасибо менеджеру Джаванширу, который сопровождал нашу сделку от и до! Он был компетентен во всех вопросах, помог определиться с выбором авто, на интересующие вопросы давал полную и доступную информацию, одним словом - профессионал своего дела! Остались довольны покупкой и выражаем благодарность всем кто принял участие! Желаем процветания и побольше продаж!
1
19 мая 2024
Покупали автомобиль в автосалоне Чери ТТС, отличное обслуживание, грамотный, квалифицированный персонал, много куда обращались, лучшая цена именно тут. Отдельная благодарность Рустему - заместителю начальника автосалона, продавцу Артему , и специалисту Анастасии! Будем обращаться снова и направлять своих друзей и знакомых только сюда!
26 марта
Приехал в ТТС с проблемой тянуло машину в лево несколько из мастеров пытались исправить ситуацию. Только один из мастеров смог мне помочь и это Данил Хафизов.всем рекомендую этого мастера.этот тот мастер с которым можно открыто разговаривать на все темы, всегда вам поможет он говорит и делает!!!
1
13 марта 2024
13 марта 2024 в автосалоне ТТС на Декабристов 96 я купила автомобиль Chery тиго 7про макс.Хочу выразить большую благодарность менеджеру Артуру Валиахметову. Грамотный, лояльный продавец. Отличный автосалон . Однозначно только ТТС. Все свои авто покупаю именно у них. Спасибо вам за клиентоориентированность и грамотный подход.
Буду рекомендовать ТТС и Артура своим знакомым и друзьям.
1
30 апреля
Персонал нормальный, начальство у них оставляет желать лучшего, сервис норм, но к людям работающим на сервисе, начальство этого сервиса относится как к рабам, соответственно рабы относятся к своей работе на о..... бись, в результате чего зарплата мизерная и качество работ страдает! Начальник сервиса вообще не рубит в авто, но зато очень сильно нравится вышестоящиму руководству!
1
23 января
Купил в прошлом году Черри 8 про макс, установили сигнализацию "Пандора". Вчера перестала закрываться водительская дверь при постановке на охрану. По сути машину эксплуатировать невозможно. Мне в ТТС предложили оставить машину у них и забрать через неделю! Другие официальные дилеры обслуживать отказываются - :где ставили сигнализацию туда и езжайте"
2
15 февраля
Косарев Тимур и Залялова Лилия целый день помогли с оформлением новой машины. Все прозрачно, выгодно. Спасибо им большое
1
8 ноября 2024
персонал относится очень хорошо вежливо. Качество предоставляемых услуг-замечательное делал 2-то на 20000 км. Надо отдельно отметить, что Здесь Существует определённая политика привлечения клиентов. Новому клиенту всегда предоставляются лучшие условия.
1
2 февраля
Отличный салон. Хорошее обслуживание. Опытные сотрудники. Удобно, есть ГАИ, можно сразу оформить все документы.
21 мая
Спасибо Валиахметову Артуру и Колобовой Елизавета, все круто, приеду ещё раз к вам........... Ещё раз спасибо за все, был рад
18 ноября 2024
Ни кому не советую тут обслуживать машины. Отношение к клиентам на нуле! Как то помочь клиенту, что то сделать это не их работа. Заезжал на ТО, не один вопрос не был решен, на все мои замечания по машине у них ответы "Это не наша работа", "Это завод так сделал, мы не причём", "Это так должно быть", "Нам что сейчас делать?" и т.п. ответы, для них вообще все равно что у тебя с машиной, главное продали а дальше сами разбирайтесь! Скидок нет, акций нет, про это я уж вообще молчу! Есть официальные дилеры в разы лучше в Казани. Меняйте подход к клиентам ребята и все к вам подтянуться и будут обслуживаться только у вас. Лично у меня пока нет никакого желания ездить к вам на обслуживание.
4
2 ноября 2024
Раньше это был салон Хенде. Здесь в 2014 я приобрел свой авто и до сих пор на нем езжу и здесь же обслуживаюсь. Зимнюю резину тоже раню в салоне. Удобный сервис ТТС, приемлимое качество. Предлагают бюджетный вариант работ, можно привезти свои запчасти. Вопросы решаются быстро, есть послед контроль работ. Мне в целом все нравится. Сейчас в салоне Чери есть зона ожидания, кофе и ВайФай. Уровень сервиса остается тот же, что и 10 лет назад.
27 октября 2024
Долго решалась на приобретение автомобиля.
Взвешивала все за и против. И вот в один прекрасный день выйдя из тандема решила зайти в данный автосалон.
Меня поразило насколько трепетно ко мне отнеслись.
Подобрали автомобиль, прокатились на тест драйве и в этот же день я уехала на новой машине😍
Спасибо Тимуру и руководителю Диляре за шикарные условия.
Успехов вам и процветания👍
1
10 ноября 2024
Добрый день! Был сегодня 10.11 с братом на сервисе. Первое ТО чери 4. Что сказать, я в шоке, по другому не сказать. Мало того что приняли с задержкой на 1 час, так и вернули с опозданием уже на 1.5 часа и то со скандалом. У меня своя машина школа, обслуживанию на Даурской. Вот у кого надо поучится сервису Чери. Сдали машину первыми, а получили третьими. Как это? Получили машину не мытую, может и не делали ни чего. Потом посмотрим. Но туда вернуться нет желания .Однако хочу отметить работу менеджера Артура крутился как мог при продаже авто, но все равно 7 часов покупали.
1
26 августа 2024
Все прошло быстро и качественно,приехал выбрали машину ,сделали выгодно, подготовили и выдали машину без всяких проблем . Большое спасибо менеджеру Тимуру Косареву и заместителю Рустему Шайхиеву. Большое вам спасибо ТТС.
