Цефей
247 отзывов
23 декабря 2024
Очень благодарна сотрудникам за их работу! Вежливые, внимательные, очень помогли с моей проблемой! Настоящие профессионалы своего дела! Особенно хочу поблагодарить Максима! Вы лучший! Теперь только в Цефей буду ездить🥰
1
1
14 января
Отличная компания! Много лет пользуюсь услугами. Удобно, что есть сайт - можно сделать заказ, записаться на шиномонтаж или получить товары с доставкой на место. Эта опция очень выручает в экстренных ситуациях и сильно экономит время.
2
7 декабря 2024
Приехал покупать, аккумулятор, на доверии к людям не делал анализ батареи, в скором времени у меня стала плохо запускаться машина, я сначала подумал генератор либо стартер, потому что когда приезжал в Цефей мне сказали с аккумулятором всё в порядке, пришлось на этом же доверий ехать в стартер генератор проверили всё досконально со стартером и генератором полный порядок, на что мне сказали сразу же скорее всего бракованный аккумулятор, я поехал опять в Цефей мне проверили нагрузкой аккумулятор не забирали на анализ сказали всё в порядке, ездил я в это цефей две недели добивался анализа аккумулятора, когда взяли на анализ сказали у вас там серо водородная масса и это не гарантийный случай, на что я спросил зачем тогда гарантия на 36 месяцев на что мне сказали ещё раз это не гарантийный случай, и за таких людей доверие к людям начинает пропадать, че хочу сказать не кому не советую этот Цефей ужасное отношение
3
1
17 мая
Купил в Цефей аккумулятор в ноябре 2023года сказали приехать через год на обслуживание.В декабре 2024 года заехал к ним на обслуживание и после этого обслуживания начались проблемы с АКБ перестал держать заряд АКБ. Заехал к ним объяснил ситуацию.После проверки сказали что в АКБ осыпаются электроды но это не гарантийный случай говорят что полтора года для АКБ это нормальный срок службы. В итоге придется покупать новый АКБ но только не в этой компании никому не советую брать АКБ в Цефей
29 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру за отличную работу! Меняли щетки и подшипники на моей машине, и сделали это очень быстро. Кроме того, приятно удивило, что машину еще и помыли! Я в восторге от сервиса и качества работы. Рекомендую всем!
2
17 ноября 2023
Работа по капитальному обслуживанию Генератора Поло седан прошла хорошо. Работал мастер Алексей Власов - аккуратный специалист, доброжелательный, рекомендую. Генераторы разбирает и собирает на автомате, в следующий раз поеду к нему, замещал в эту смену другого человека, приехал с пункта Свердловский проспект. По началу не хотели запускать в рем.зону и было недопонимание, пришлось обратиться к Генеральному Директору - за это отдельное спасибо Шефу Цифей, внимательный руководитель. Объяснил что принцип не оставлять тачку без присмотра. В итоге разрешили быть в рем. зоне. В итоге все прошло штатно, проехал 1 тыс. км, сделал несколько раз замеры бортовой сети. Вроде все отлично. Могу рекомендовать Цифей на данный вид работ, оценка отлично. Запчасти подвезли недостающие с других отделений Цифей быстро и оперативно. Что касается особенностей работы реле при старте на холодную, то запчасть была моя BOSH реле зарядки (покупал аналог - оригинал Бош через ОАЭ) - оригинал Бош, который поставлял на конвейер отличия есть при запуске на холодную. На оригинальном рэле лампа всегда потухала сразу, с реле Бош (подешевле, хотя оригинал) при старте на холодную несколько раз подмигивает очень быстро при прокрутке стартера - особенность работы Реле и при запуске мотора все штатно тухнет. Просто оригинал стоит 18 тыс, а аналог 3 тыс.......Но работает по зарядке нормально. Мотор CFNA 1.6, генератор 03C903024E, реле зарядки 1986AE0014 (BOSH аналог), в оригинале стоял подшипник SKF, поставили SNR. Оба бренда хорошие. Реле зарядки в оригинале 04C903803 - цена через ОАЭ 16-18 тыс. Оценка компании Отлично.
2
15 ноября 2024
Это самый лучший автосервис по ремонту генераторов. Ехал из Макушино в Шадринск, в дороге отказал генератор. Обратился, рассказал о проблеме, что мне до Шадринска пилить. Парни взяли без очереди! Спасибо этому сервису, а, огромное спасибо ремонтнику Юрию, очень грамотный профессионал! Рекомендую всем, кто попал в такую нелепую ситуацию! И, просто, есть проблема по электрике, обращайтесь в Цефей. Я, на своём опыте ощутил, какая это организация! Рекомендую всем! Парням, спасибо!!!
1
16 февраля
Производили замену масел и прокладок,
Сделали все на очень низком уровне, в итоге прокладка поддона была не загермечена а просто посадили на жидкую резину. Итог таков. Стуканул двигатель! Ребята ссылаются на то что гарантия две недели и они ответственности не несут. А проехал я всего лишь 800км
1
25 декабря 2024
Был тут впервые, не понравилось отношение специалиста по аккумуляторам, он попросил занести мою батарейку внутрь, я отказался. Он проверил мой аккумулятор и сказал чтобы я её просто заменил (2года) брал в этой же сети, я вытягивал рекомендации, надеясь, что, предложил подзарядку или замену жидкости.
4
2
20 октября 2024
Отличный сервис. Сломался в дороге, до ребят доехал на аккумуляторе, сначала не хотели принимать из за своей загруженности но в итоге нашли окошко для моей машины и приняли.
Сделали очень быстро и самое главное все запчасти оказались в наличии!
Спасибо отдельное мастеру который делал Starex, не запомнил правда его имя, но мастер справился со своей задачей на пять балов!
Сразу после ремонта проехал 1700км и все в порядке на данный момент!!
1
20 декабря 2023
Мне нравится… езжу только сюда!!!
Объясняют, помогают выбрать правильно… обслуживание на высоте…
Ассортимент широкий!!!
Всегда вежливые и профессиональные ребята!!
Очень приятно и комфортно там себя чувствуешь
Объясняют даже как для детей!!!
Терпеливо и доходчиво спасибо!!!
2
1
8 января
Ужасное обслуживание, грубый персонал. Приехала зарядить аккумулятор, но продавец,но сказали,что на замену нет,машину оставить нельзя. При вопросе есть ли в других точках продажи, сказали,что сами звоните и ищите. Уехала к конкурентам.
3
1
25 января
Нужна была зарядка акб, позвонил обьяснил суть вопроса сказали приезжай. Приехал говорит у нас сейчас нет подменного акб! Это что? Отпросился с работы, тащился через весь город ии!? Бар..... ы, больше к ним не ногой!
1
2
29 января
Отличный выбор аккумуляторов, шин, дисков. Есть сервис, на высшем уровне. Рекомендую 👍
15 сентября 2024
Отличный сервис, рядом с работой. Можно записаться на конкретное время. Сотрудники дружелюбные, всё покажут и пояснят. Сделали качественно балансировку и сход, машина больше не вибрирует ))
1
1
27 июля 2024
В целом магазин прекрасный, приятные продавцы. Но! При услуге переобуть машину с зимней резины на летнюю, Работник и сервиса сразу сказал, что испортит на дно и пороги и такое уже было, с их слов мы должны взять всю ответственность за их работу. Будет ли она сделана качественная или нет им видимо не очень интересно, главное получить за это деньги. Чем вызвали огромное негодование с моей стороны. Зачем тогда нужны такие сотрудники у которых руки не из нужного места?
15 ноября 2024
11.11.2024 Заехал на ремонт генератора, за замену подшипников взяли 8000 руб. забрал автомобиль, поехал но проблема не устранилась. Приехал обратно предложили поменять реле за 4000 руб. но не смогли ответить поможет ли это. По итогу отдал деньги и остался со сломанным генератором.
Самое смешное это 300р за мойку колес, иначе в сервис не заехать. Бред…если вам так надо, мойте бесплатно, где сервис?!
Зона ожидания оставляет желать лучшего.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
5 декабря 2024
За помощью чаще всего сюда, с девушками работники общаются лаяльно, но не обязана девочка знать про машины, подскажут что нужно, просила по началу заехать самим, не отказывали
1
1
22 октября 2024
Отличный магазин, грамотные консультанты, большой выбор товаров. Нужен был аккумулятор, много всяких моделей, и по цене, и по качеству!
1
25 сентября 2024
Записывался на ремонт генератора в 9:30 утра.
Ну собственно в 9:30 машину загнал к ним в сервис. Разобрали генератор минут за 20 сказали что нужно приобрести для ремонта. На что я согласился сказал менять все что нужно. У них в магазине не было запчастей нужных. Они якобы заказали с соседнего района."северо запада" в общем с 10:00 утра и до 14:30 эти запчасти ехали. 4.5 часа можно было с Екатеринбурга привезти . На мои вопросы сколько ждать говорили курьер подходе.ну минут 40 доставка будет. Короче резину тянут. Не советую этот сервис. Чуть не опоздал на работу!
2
1
31 октября 2024
Первый раз меняла летние шины на зимние. На второй день спустило колесо - в ближайшей автомастерской, до которой удалось доехать, пришлось менять нипель. На одном из колес так затянули болты, что погнули инструмент , пытаясь его снять. Что это- неумение, торопливость или что то другое? При такой стоимости услуг сервис не очень качественный
2
26 января
Купила аккумулятор в августе 2024, первые январские морозы, разрядился в ноль. Отказали в снятии аккумулятора на улицы. Снимайте сами. Замены нет. И жто обслуживание по гарантии.
1
2
11 января
Отличное место,машинку привели в норму за пару часов, мастер все посмотрел проверил, отличная работа👍
1
1
17 мая 2024
Как сервис почти идеален а почти потому как ребята не шевелятся точнее шевелятся но могут и быстрей. Качество исполнения на высоте. Что касается магазина, ассортимент не большой разумеется это не касается резины и дисков. Итог, в общем и целом почти всё круто!)
1
5 июля 2024
Покупал аккумулятор. Продавец отработал на отлично. Объяснил. Рассказал. Ответил на все вопросы. По моей просьбе проверил старый аккум, проверили заряд выдаваемый генератором. В общем сам доволен и для покупки аккумулятора это место рекомендую.
18 августа 2024
Посещения данного места оставило странные ощущения. Как выставка товара очень красиво всё, но как магазин вообще никак. Простоял 15-20 минут, был один продавец, но он не подошёл, хотя я его в самом начале спросил, но увы...
4
13 мая
Большой выбор, помощь консультанта, гарантия, доп. акции при покупке, чистота.
1
16 сентября 2024
Хороший магазин. 15 лет аккумуляторы покупаю у них. Разок-другой ремонтировал стартёр и что-то еще по мелочи, остался доволен. Рекомендую.
3
13 июня 2024
Заехал сделать ТО генератора на Прадо 120, ТО сделали, но об водной ремень поставили неправильно, в итоге я встал по среди города, ремень порвался, движок закипел, позвонил в сервис мне сказали приезжайте поменяем ремень бесплатно, я спросил про эвакуатор и гарантию на работу, сказали что гарантия есть, но это туда не входит, НЕ СОВЕТУЮ ЭТО СЕРВИС НИКОМУ И НИКОГДА, чуть движок не убили, а взамен предложили только извинения!!!
3
1
19 декабря 2024
Все на высшем качестве, всегда подскажут помогут !!!
1
2 августа 2024
Хороший магазин, большой выбор шин и дисков, еерсонал знает своё дело, всё расскажут и подскажут.
1
9 декабря 2022
Покупал аккумулятор.Сдал старый пятилетний за скидку в 600₽ на новый.Есть тёплый большой бокс для сервиса, услуги аккумуляторщика,аккумуляторная для обслуживания аккумуляторов.Шины,диски,замена шин и дисков.За доступную цену обслужат имеющийся аккумулятор,зарядят,а в процессе этого дадут подменный аккумулятор если есть в наличии в аренду.Оплата аренды посуточно+залог мне предложили 5000₽.Решил купить новый и не тянуть время когда откажет старый.Ассортимент средний, на разный кошелёк .Рекомендую.
1
22 октября 2024
Выгружать и загружать колëса пришлось самому.
Не затянули нужным моментом секретку. Она выкрутилась, ущерб в 7500 руб. - стоимость нового комплекта
Ford Kuga 12.10.2024
3
1
1 декабря 2024
Большой выбор аккумуляторов. Вежливый персонал. Немного затянулось оформление, но в целом все хорошо.
1
19 августа 2023
Персонал в магазине отзывчивый, сразу подобрали необходимый товар. Предложили несколько вариантов. Наличие разнообразие аккумуляторов так же не оставило равнодушным. А ват мастера сервиса все смазали. Сложилось впечатление, что им ничего не надо.
3
2
17 мая
Покупал аккумулятор. Толковый менеджер. Цены хорошие.
20 мая 2024
Спасибо очень качественно и оперативно сделали развал схождения . Очень компетентные сотрудники .
1 октября 2023
Были в наличии автошины 4 шт. MICHELIN LATITUDE R17, предоставили скидку 30%. Приятный бонус. Хороший сервис по ремонту и замен шин. Приветливый и доброжелательный персонал.
1
19 апреля 2023
Вежливый персонал👍, быстро определили проблему, заказали зап.части и оперативно поменяли. Очень чисто в самом сервисе и торговом зале. Ребята механики профи💯 Спасибо!!!
3
11 мая 2023
Персонал научили вежливо разговаривать. И на этом плюсы заканчиваются. Делали шиномонтаж в октябре 2022 года. Колёса закрутили "в усмерть". Обычные гайки через трубу кое-как открутил. А секретные гайки никак не поддаются. Сначала порвал спец головку для них. Ладно, заварил её. Порвал ещё раз, но уже в другом месте и капитально. А гайка на месте. И какие только способы не пробовал...Ничего не выходит. Уже месяц пытаюсь что-то сделать. Сейчас у меня есть только один вариант снятия колеса - пилить сам литой диск. Но это же моразм! Позвонил в сам Цефей с просьбой помочь в этой проблеме, но мне сказали, что ничем уже не смогут помочь. Общался вежливо и сказал нормально, что это именно у вас так затянули гайки, но по телефону только смогли "развести руками". Уже давно тепло, а нам приходится до сих пор "катать" зимнюю резину. И ещё придётся выбросить литые диски после распила. Не советую обращаться в шиномонтаж. Если кому-то интересно из компании разобраться в данном вопросе, то чеки на руках. Товарный чек №31940 от 15.10.2022.
1
21 июля 2023
Большой магазин, много места, вежливый и услужливый персонал, готовый выслушать и помочь. Но менеджер в зале только один! Когда покупателей больше 3х человек, приходится ждать. Для меня подождать 5 минут не проблема, но некоторым это не понравится.
1
1
28 ноября 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, подобрали акб для Соляриса 1, взял Topla, 2 года гарантия. Большой выбор, есть в наличии.
25 апреля 2023
09.21г. Дату уже забыл. Ехал из Москвы в Новосибирск ни чего не предвещало и вдруг в Чебоксарах авто заглохла (причина генератор). Проторчав там 12 часов все-таки мне починили его и я рванул дальше. Проехав 20км от Челябинска в 23.00 история повторилась.
Ночью в интернете искал информацию..В городе подходящего генератора в тот момент не было, ближайший в Екатеринбурге. И вот попалась мне компания целфей, почитав отзывы решил к ним его привезти.
Объяснил им ситуацию и то что я проездом. Парни долго его разбирали собирали в итоге оказался якорь который лишь изредка показывал погрешности. Все время я находился с ними. Подобрали через программу установленную у них на компьютере от другого находившегося у них в продаже китайского генератора якорь. Цена всех работ меня расстроила, но парни мне сделали очень большую скидку. Уже скоро 2года полёт нормальный. Итог качественный ремонт,индивидуальный подход,вежливый персонал, хорошее оборудование, хороший ассортимент и главное человеческое понимание.
3
9 декабря 2023
Хорошие ребята здесь работают, вежливо и быстро обслужили, ответили на всё вопросы, купила у них аккамулятор и сдала старый, ещё и скидку за это получила,спасибо большое!
3
1
13 марта 2023
Все понравилось . Всегда пользуюсь услугами, персонал вежливый, всегда компетентный , качество товара на высоте . Заряжаю аккамулятор всегда только у них, всегда есть подменный . Вобщем пятерка ,...
16 июня 2024
Отличный сервис, третью машину к ним загоняю на сход-развал. Есть в базе даже старые японские, это основная причина по которой езжу в данный сервис.
14 августа 2023
Все прекрасно! Были проездом, по дороге поломались, ребята за один день привезли запчасти и отремонтировали, 2 тыс.км. долетели как на самолёте! Диагностикой не занимаются сами, но зато посоветовали спецов и дали рекомендации, все супер, всем рекомендую!
2
3
26 июля 2024
Быстро подобрали аккумулятор, старый забрали в счёт покупки нового. Всё оперативно и без задержек.
1
10 августа 2024
Очень компетентные сотрудники всегда готовые придти на помощь! Нашли проблему исправили лишнего не взяли! Рекомендую.
30 июня 2023
Покупал 4 покрышки летних, всё отлично, тут же переобулся в цене, когда домой приехал увидел что даже грязь с колес не сбили а отбалансировали, поехал на другой день к ним же на развал, по развалу вопросов пока нет, но после развала поехал в другое место делать балансировку, по итогу 1500 на переобувку в цефее и ещё 650 на другой шиномонтажке, не рекомендую балансировать у них
4
1