Цены на анализы гораздо ниже, чем в других лабораториях Костромы. Лаборант аккуратный в своих профессионпльных действиях. Персонал приветливый. Очередей нет. Всех обслуживают быстро.
Всегда очень долго, большие очереди, не приходят результаты анализов на эл.почту. На мою просьбу помочь с этим вопросом, мне ответили, что они не админы.
В бесплатный кабинет дозвониться нереально. Звоню три дня, по причине того, что не прислали результаты анализов!
Как специально трубку не берут, чтоб не отвлекаться от болтовни.
Все хорошо
Цены низкие, дешевле,чем в других лабораториях
Организовано все хорошо, четко,понятно
Очередей не видела
Ответ приходит быстро,на личную почту. Можно не ждать посещения врача.
Очень плохо. Медсестра проколола вену. Уборщица орала. Справка для налоговой делается 30 дней?!?! А дали ее СТАРОГО ОБРАЗЦА! Теперь другой образец. Некомпетентно. Очень плохо.
Ахаха, зашла и увидела свой отзыв от 2020года о том, что никогда не берут трубку. Ничего не изменилось, звоню уже 3 дня, ни разу никто не ответил. Анализ крови сдали 5 дней назад, на почту не прислали и не дозвониться!!!
Пользуюсь регулярно услугами данной лаборатории. Очень довольна. Ответы приходят на электронную почту вовремя. Анализы берут до 11.00, если не позднее. Процедурная сестра с лёгкой рукой. Очень аккуратно и быстро проводит забор крови. Спасибо сотрудникам. Радуйте нас и дальше.
Отвратительное качество обслуживания по ОМС. Видимо, считается, что бесплатно — это не люди?
Сдавала анализ крови 11.06.24.
В итоге результат получила только 17.06.24. На звонки не отвечают.
Вчера в с 8 до 9 сдавала анализ крови, да цена всего 160 рублей, обещали прислать на электронную почту, но сегодня ещё нет результатов...Электронная почта написана! Когда же ждать? Из лаборатории детской поликлиники вечером того же дня приходят на электронную почту.
Очень, конечно, много народу, душно, аж голова кружится, не одна я подметил вчера... Но тут уж без вариантов
Первый раз оставляю негативный отзыв, но очень недобросовестное отношение к клиентам на ресепшн. Пришла сдать общий анализ мочи ребёнка с направлением (по которому должны были сделать скидку, как объяснили в гос.поликлинике, но нам почему-то не сделали), переспросила достаточно ли будет количества, которое принесли, в итоге приняли анализ, а за час до окончания приёма позвонили, сказали, что не достаточно и можно принести завтра утром дополнительно. Пришла утром с анализом повторно (мамы годовалых девочек знают насколько сложно собрать мочу у ребёнка), на ресепшн тот же консультант сказал, что недостаточно и пальцами показал какой объем должен быть. Потраченное зря время и нервы. Просьба к руководству, обучите как следует регистраторов, такое отношение никуда не годится.
Сдавала платно анализ в субботу. Лаборатория работала до 15:00. В 14.55, придя за анализами обнаружила закрытую дверь. А результат был нужен для приема в другом городе. Теперь я не могу его получить, т.к нахожусь не в Костроме.
Цены самые низкие в городе. Если есть на руках направление от врача - плачу только за забор крови 160₽. Ответы приходят мне на электронную почту. При посещении врача- врач сам распечатывает результат. Если надо в другую больницу идти, то результат распечатают в лаборатории.
Не дозвониться от слова совсем!!! Сдавала анализы, сделали не то, да ещё приплюсовали совершенно не нужный!!! Кому жаловаться??? Для меня деньги приличные и как разрешить ситуацию не понимаю...
Не дозвониться совсем. Сдавали анализы в детск. поликлинике. Результатов нет. Дали телефон этой лаборатории. Звоню пол дня, бесполезно.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ant K
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2024
Быстро, без очередей, в любое время можно сдать анализы. Цены демократичные, по направлению от терапевта вообще оплата только за забор крови. Рекомендую
Обратилась для сдачи крови. Регистратура и лаборант работают чётко, быстро, грамотно. Попала на бонус, ввиде анализа на антитела к ковид инфекции. Приятно. Единственный минус, очередь. Ответ пришёл на почту после 16ч. Рекомендую.
.
Всё хорошо, но перерыв у них написан с 11:45 до 12:00. В 11:35 они закрылись со словами, вы всё равно не успеете оформить!!! Вместо 15 минут отдыхали 25. Это что такое вообще!!!
Низкие цены при высоком качестве . Грамотно подобранный персонал и организована работа. Никуда бегать за результатом не надо , всё пришло на почту . Спасибо
Несколько раз повторила какой именно мне нужен анализ, регистратор ответила что поняла, и все равно сделали не тот, пришла за результатом, сидит другая, прошу поставьте печать на документ, результат, ей лень, и оправдались, что ставят печать только если есть направление от врача на стационар. Я вообще то платно
Сдавала анализы крови. В сумме вышло на 2000руб. Бонусом сделали анализ на антитела, что приятно. А вот анализы на почту прислали только после второго звонка.
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 4 уровня
20 марта 2024
Дешевле, чем в других платных клиниках, результаты присылают на эл.почту в этот же день, бывает даже еще до обеда.
По отзывам эта лаборатория не очень. Но сам сходил сдал пцр тест в 10:00 в 18:00 на электронку пришёл результат а в 20:30 данные теста пришли на госуслуги, и цена приемлемая. В общем очень даже не плохо 👍
Сдавал платный тест на Ковид 19 на работу. Результаты прислали на эл.почту(как и обещали) через сутки. Но на работе попросили принести лицензию ЦДК,для последующей оплаты сданного мной теста, которая ,как выяснилось при личном моем повторном посещении ЦДК у них ОТСУТСТВУЕТ!!!??? Дали номер телефона (сказали,что должна скоро появиться лицензия),но дозвониться до ЦДК почему-то по нему не возможно. ????????????????????????
Сегодня должна была быть плановая госпитализация. Результата теста нет , сдавала двое суток назад! Дозвониться невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Выдача результатов не отлажена. Плохой сераис доставки результатов на почту. Не знают собственные сроки готовности ланализов. Больше с этой организацией дел иметь не будем
Уже несколько раз сдавала кровь на анализ именно здесь. Быстро, не надо сидеть в огромной очереди, при необходимости можно получить ответ на руки ( если надо идти к узкому специалисту в другую поликлинику)
Ребёнка не приняли на плановую операцию из-за отсутствия анализа на COVID, ответ до сих пор не получили (сегодня-суббота, 6й день со дня сдачи).
Если ответ придёт в понедельник, то он уже вообще не действителен. Вот так работает наша доступная бесплатная медицина. Спасибо.