Даже не знаю, какую оценку ставить...
Нужно было сдать клеща на исследование по страховке. Позвонили в колл-центр: можно, часы работы, спасибо... Приехали. Оказалось, что курьер уже уехал! Нужно было сдать клеща до 11.00! Почему не сказали по телефону об этом?.. Пошли в другую клинику, где принимают круглосуточно.