Максимально не клиентоориентированный центр. Обратилась с вопросом о записи по купону на МРТ, важен был последующий прием у врача- невролога, так как есть проблемы, о которых знаю и планирую лечение. Было важно- к кому попаду. Проконсультировалась, записалась. В день записи, уточняла в Вотс ап точный адрес, мне ответили. После работы, без сил приезжаю в центр, а на меня смотрят, хлопают глазами и говорят о том, что мне звонили, а я трубку не брала, что врача нет. Я показываю, что звонка ни одного не было, что днем с вами общалась и вы могли бы написать в месенжер, как-то предупредить. Менеджер/консультант Дмитрий, с которым я общалась на протяжении всего времени, дабы замять ситуацию, во всеуслышание пообещал сделать скидку максимальную на лечение- 20 %, что пойдет сам к руководству и выбьет ее, раз такая ситуация случилась и я просто впустую потратила свое время и деньги.
Приехав на лечение, мне было сказано, что никто, ничего не говорил, ни о какой скидке 20 % речи не было и так далее! Именно так, что вы не так услышали и не так поняли… !) Да, я рассчитывала на этот бонус, все верно услышала, именно поэтому решила пойти лечиться туда, так как без него, даже со скидкой 10 %- цены высокие, есть альтернатива! Я бы не пошла!
Выводы:
Люди не ценят время и деньги других, съездить вхолостую, впустую для них- нормально.
Люди не отвечают за свои слова, обнадеживая, завлекая некой скидкой, а потом отказывая в ней.
Очень неприятно.
Не в первый раз в данной клинике и хочу сказать большое спасибо как Елене на ресепшен за активное участие, так и всему персоналу клиники. Благодаря вам проверили и определили проблемы Ине только у меня, но и у моих родных. Быстро, чётко, с пониманием дела и вниманием к деталям. Спасибо вам большое, в случае необходимости - только к вам!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
9 февраля 2024
Регулярно сдаю анализы в этом МРТ центре через лабораторию Lab4U. Чисто и уютно. Девушки на ресепшн приветливые. Медсестра Ольга Валентиновна всегда доброжелательна, берет кровь четко и не больно) Большое спасибо!
Только деньги и больше ничего. Старое МРТ и сомнительное лечение. Целый месяц типа лечился и ноль результатов. У меня начались судороги и потерял время ... Не советую...
Вчера делала МРТ колена. всё супер прошло. В центре уютно и чисто. Персонал вежливый, быстро все документы оформили, отвели в кабинет. Сама процедура быстрая, снимок тоже получила быстро. Доктор назначил адекватное лечение, после очень дотошного изучения моих документов и задавал много вопросов. Впервые видела такое отношение к своей проблеме. Впечатлило !! Поэтому пишу отзыв ! И очень благодарю центр за такой профессиональный подход ! Буду вас рекомендовать знакомым
Сделали мрт спины , персонал внимательный. Не считая не задержки( аппарат настраивали, сбой был)
Особенно понравилась- специалист которая проводила МРТ чуткая, внимательная, отзывчивая.
Большая благодарность центру, все вежливые , приятные, всё объяснили и показали. Всегда есть какие то акции. Всё очень быстро. Быстро записали, быстро прошла процедура. Отдельное спасибо Дмитрию и Полине Алексеевне, очень приятно было м ними пообщаться, относятся к посетителям с позитивом и теплом.
Отличный центр, грамотные и вежливые сотрудники, всегда идут на встречу. Лечением в данном центре осталась очень довольна. Обращалась сюда в марте 2022 , по истечению времени можно судить о результатах - они есть! Стала чувствовать себя намного лучше. Знакомым и друзьям уже порекомендовала👍
Делал МРТ позвоночника в центре невралгии на Люблинской 42д. С результатами мтр делился у разных докторов и бесполезно, потому что они оперались на описание снимка, который сделали "эксперты" клиники. В итоге в одной из клиник врач посмотрел снимки и сказал, что оказывается у меня очевидный сколиоз, который не написан в описании и лечение надо было проводить совсем другое.
Замечательный центр!
Очень рад, что посетил данное заведение.
Боли по всей спине сковали так, что не мог ни ходить, ни сидеть, ни лежать.
Ранее, обращался к мануальщику, делали и иглоукалывание, но, со временем, и они пепестали спасать. Пришёл в данный центр, стало всё понятно.
Грыжи в шее, крестце, протрузии в грудном отделе. В общем, картина маслом....
Доктора посоветовали не спешить с выводами. То есть, операция не панацея.
Сейчас, жизнь наладилась.
Уже год, как я забыл об адских муках.
Отношение просто сказочное: очень вежливые и добрые сотрудники, все подскажут, разъяснят, поймут. Я опаздывала, поскольку не могла найти дорогу, звонила несколько раз. Каждый раз встречала терпение и доброжелательность.
Врач молодой, очень корректный и грамотный. Несмотря на то, что я была последней и опаздывала, дождался. И при этом был не сказал ни слова в упрек. Сделал подробное МРТ и не менее подробную расшифровку.
Спасибо!
Заключение сделали быстро, при этом никаких услуг не навязывали: снимки предложили, если не нужны - значит, не нужны.
Дают заключение на бумажном носителе и диск.
Клиника мне понравилась очень!
На мой взгляд, от метро Текстильщики добираться значительно быстрее и удобнее, чем от метро Печатники.
Автобус в обе стороны останавливается непосредственно напротив центра.
2
3
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2024
Отличный доктор Петров А.В. спину поправили уже после первого сенса! Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Талия Ш.
Знаток города 2 уровня
27 октября 2024
Очень приятные цены на мрт и обслуживание! Была впервые и осталась довольна! Рекомендую данный центр всем!!
Рекомендую обходить данное заведение с громким названием «Центр неврологии МРТ» стороной, если не хотите выложить круглую сумму денег за лечение заболеваний, которых у Вас просто НЕТ, впустую потратить свое время и искалечить предлагаемыми процедурами здоровый позвоночник.
Мой супруг обратился в так называемую «клинику» в связи с дискомфортом в копчике для проведения МРТ крестцово-копчикового отдела позвоночника, на ресепшене Дмитрий тут же стал предлагать провести МРТ еще и пояснично-крестцового отдела, т.к. мотивировал это тем, что проблемы, имеющиеся в пояснице могут давать боли в копчике. Супруг согласился. В итоге в поясничном отделе, как и предположил Дмитрий у супруга обнаружили две достаточно большие грыжи и смещение позвонков друг относительно друга на 2,3см!!! Только вдумайтесь в эту цифру и сразу станет все понятно, какие специалисты в данной клинике пишут заключения. Не дав нормально ознакомиться и прочитать расшифровку МРТ Дмитрий далее стал предлагать консультацию врача высшей категории, т.к. обнаруженные проблемы нужно срочно решать. Согласились, посетили врача. Итог: лечение на 100 000 руб., необходимость в срочной блокаде, т.к. такие боли по словам Дмитрия нельзя терпеть и блокаду нужно делать прямо сейчас.
Мы вежливо отказались, супруг сказал, что болей в пояснице у него нет совсем.
Дома внимательно изучив заключение пришли к выводу, что диагнозы, описанные в заключении по результатам проведенного МРТ, и соответственно лечение, назначенное врачом неврологом, очень сомнительны, т.к. локализация болевых ощущений не совпадала тем, что было написано в заключении МРТ.
Поэтому было принято решение обратиться в другую медицинскую организацию, где вся наша семья обычно проходит обследования для проверки поставленных специалистами данной «клиники» диагнозов.
В итоге НИ ОДИН ИЗ ПОСТАВЛЕЕНЫХ ДИАГНОЗОВ НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ!!! НЕ обнаружили ни двух грыж, ни смещения позвонков, ни кисты!!!
Пожалуйста, обходите данное заведение стороной, особенно доверчивые пожилые люди. Данной «клинике» не интересно Ваше здоровье, ей интересны только ваши деньги. Ради денег они готовы ставить несуществующие диагнозы, а потом лечить людей от несуществующих болезней.
Всем здоровья, чтобы на вашем пути было как можно меньше таких шарлатанов и вымогателей.
12
2
HelenP
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
Записала вчера на МРТ, купила купон на биглионе комплекс МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника. Записали на удобное мне время и получилось что вечером купила купон, сегодня в обед уже приняли. Мне очень понравилось и отношение персонала и скорость реагирования.
Доплатила только за снимки и описание на руки.
Старый и очень узкий аппаратМРТ, находится в трейлере, просто оборудовали переход из основного помещения. У медсестры , что делает уколы, длиннющие ногти, крашеные в чёрный цвет.
Замечательный центр. Оказывают квалифицированную помощь. Я и муж лечились у Петрова. Прекрасный доктор, сразу нашел проблему. Лишних услуг не предлагал, все по делу. Большое спасибо!
Оборудование конечно видавшее виды.. но цены недорогие,все сделали, заключение выдали. Спасибо, успехов
2
1
Посмотреть ответ организации
Moyoimyapolzovatelya
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
Оборудование старое, снимок Мрт отвратительный. Диагноз поставлен неверно.
Навязали ненужные процедуры по космическим ценам. Обходите стороной, здесь не лечат.
Выводы сделаны исходя из посещения двух других клиник, у которых диагнозы и лечение совпали, что кардинально отличалось от этого места.
2
Посмотреть ответ организации
Валерия М.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Делала снимок мрт коленного сустава. На приеме в другой клинике у травматолога, врач мне сам показал, что в некоторых проекциях снимок очень плохого качества, неинформативно. Больше в данную клинику не обращусь
Качество МРТ-снимков ужаснейшее. Уважаемый владелец организации, раскошелься уж, обнови аппарат МРТ. Ну стыдно должно быть в 2023 году в Москве такие плохие снимки делать. Сервис хороший, сотрудники вежливые, одеялком укрыли)
Обратилась с острой болью, МРТ сделали быстро, описание в течение 15 мин. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Руслан Адамоков
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Нет никаких замечаний, в центре все устраивает. Посещал невролога Мустафаеву Арзу Кейфулаевну из-за того, что болит спина, нахожусь в процессе лечения, все нравится. На приеме врач со мной поговорила, поставила диагноз, назначила лечение, которое полностью меня устраивает и от которого я уже вижу плюсы.
Спасибо огромное профессионалу,а именно Вчерашнему Леониду Ростиславовичу! Обратился в центр с болью в пояснице, и после Мрт доктор назначил лечение и снял боль.Все честно оперативно и без навязывания не нужного...МРТ делает замечательный специалист Анастасия.В общем правильно что обратился именно сюда.
Делала МРТ трех отделов позвоночника и далее проходила лечение в этой клинике у доктора Петрова Александра Викторовича.Результатом очень довольна,так как давно мучаюсь с болями в спине.Было назначено очень грамотное лечение.Рекомендую эту клинику.И также хочется поблагодарить доброжелательных и вежливых администраторов.
Была на мрт в данной клинике. По результатам мрт невролог поставил диагноз «протузия», назначил медикаментозное лечение в этой же клинике и навязчиво настаивал на мануальной терапии там же. Боль не проходила, посетила двух неврологов в центре нервных болезней им. Сеченова - оба, глядя на снимки увидели большую грыжу позвоночника, немедленно отправили на операцию, отметив ужасное качество снимка мрт. Также предупредили об ужасных последствиях мануальной терапии в моем случае. За лечение в центре мрт Люблино заплатила около 20 тысяч. Категорически не рекомендую данное заведение, если не хотите остаться инвалидом с пустым кошельком. Планирую обращаться в суд.
6
2
Руслан Зам
Знаток города 3 уровня
14 июля 2024
Хорошая клиника, сделал МРТ, после снимка, направили к доктору, был поставлен диагноз, на все поставленные вопросы, был развернутый ответ, 👍
в бесплатной клиники меня даже слушать не стали, спасибо вам огромное 🙂
Вежливый персонал, низкие цены и большой комплекс услуг - результаты МРТ могут записать и на диск и на пленку, также после МРТ можно получить бесплатную консультацию выбранного специалиста - невролога/травматолога/ортопеда.
18.03 пришла на МРТ
Нарезку сделали не читаемую. Посоветовали сделать 10 сеансов мануального массажа. А я не могла сидеть даже, врача забавляла эта ситуация. Он мне каждые 5 минут говорил-что ж вы не садитесь. Потом сказал что я кривая как дуга. И он готов мне сделать блокаду и массажи и все пройдёт.
Ну теперь что было-сделала МРТ в НИИ РАН, вылезали огромную грыжу позвонка.
Прошу вернуть мне деньги за мой видит в вашу клинику.